• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla kont instruktorów

    Instruktorzy mogą dodatkowo zwiększyć bezpieczeństwo swoich kont i zabezpieczyć się przed nieautoryzowanym dostępem poprzez włączenie na koncie Udemy funkcji uwierzytelniania wieloskładnikowego. Ten artykuł opisuje sposób, w jaki instruktorzy mogą włączyć funkcję uwierzytelniania wieloskładnikowego i zalogować się na swoje konta.

    Uwaga: funkcja uwierzytelniania wieloskładnikowego obecnie nie jest dostępna dla wszystkich instruktorów, ale nasz zespół pracuje nad rozszerzeniem dostępności tej funkcji.

    Co to jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)?

    Uwierzytelnianie wieloskładnikowe wymaga, aby użytkownik korzystał z więcej niż jednej formy weryfikacji dostępu do konta. Zwykle odbywa się to poprzez etap oparty na wiedzy (np. znajomości hasła) i etap oparty o posiadanie czegoś (np. kodu weryfikacyjnego). Uwierzytelnianie wieloskładnikowe zmniejsza ryzyko kradzieży tożsamości i nieautoryzowanego dostępu do poufnych informacji na Twoim koncie.

    W jaki sposób instruktorzy logują się za pomocą Uwierzytelniania wieloskładnikowego

    Jeśli na swoim koncie instruktora masz włączone uwierzytelnianie wieloskładnikowe, podczas logowania na konto Udemy konieczne może być wykonanie kroków opisanych poniżej.

    1. Po wpisaniu adresu e-mail i hasła podczas próby logowania na konto Udemy możesz otrzymać informację, że do Twojej skrzynki odbiorczej został wysłany kod. 
      • Powiadomienie z kodem będzie wysyłane na adres e-mail powiązany z kontem Udemy. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, sprawdź, czy nie trafiła ona do folderu Spam. 
      • Uwaga: kod jest ważny przez 5 minut. Jeśli nie otrzymasz kodu lub potrzebujesz kolejnego, kliknij pozycję Wyślij kod ponownie na stronie logowania.
    2. Następnie wpisz otrzymany kod i zakończ proces logowania.

    Rozwiązywanie problemów

    Poniżej przedstawiamy kroki, dzięki którym można rozwiązać niektóre problemy często występujące podczas procesu uwierzytelniania wieloskładnikowego. 

    Kod nie dotarł

    Jeśli nie otrzymasz kodu weryfikacyjnego lub nie możesz go zlokalizować, sprawdź, czy został wysłany na poprawny adres e-mail. Pamiętaj też o sprawdzeniu folderu ze spamem. Jeśli wciąż nie możesz znaleźć kodu, zaczekaj 5 minut od pierwszego kliknięcia przycisku, a następnie naciśnij przycisk Wyślij kod ponownie.

    Jeśli kod wciąż nie dotarł, wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną, a następnie ponownie uruchom przeglądarkę. Jeżeli to nie zadziała, skontaktuj się z zespołem pomocy.

    Kod nie został zaakceptowany

    Jeśli masz kod, ale wystąpił błąd na stronie, spróbuj wpisać go ponownie. Aby otrzymać nowy kod, odczekaj 5 minut od czasu otrzymania pierwszego, a następnie kliknij przycisk Wyślij kod ponownie.

    Zablokowana strona

    W przypadku zbyt wielu nieudanych prób logowania proces logowania zostanie tymczasowo zablokowany. Spróbuj ponownie za godzinę. Jeżeli problem nadal będzie występował, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.

    Przeczytaj artykuł
  • Nauczanie na Udemy: często zadawane pytania

    Cieszymy się, że chcesz dołączyć do grona instruktorów Udemy. Na Udemy możesz przekazywać wiedzę o tym, na czym się znasz lub co stanowi Twoją pasję. To platforma, na której uczą miliony uczestników kursów.

    Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania na temat nauczania na Udemy oraz tego, jak zostać instruktorem.

    Jak zarejestrować się jako instruktor Udemy?

    Dowiedz się, jak skonfigurować konto instruktora.

    Czy mogę prowadzić kurs na dowolny temat?

    Możesz dowolnie wybrać temat, którego chcesz nauczać na Udemy, a korzystając z naszego narzędzia Spostrzeżenia z rynku dowiesz się więcej o tym, jakie jest na niego zapotrzebowanie (patrz niżej).

    Niektórych tematów jednak nie akceptujemy — więcej informacji znajdziesz na liście tematów zastrzeżonych.

    Jak obecnie na Udemy kształtuje się zapotrzebowanie na mój temat kursu?

    Narzędzie Spostrzeżenia dotyczące sytuacji na rynku dostarcza raporty na temat zapotrzebowania uczestników, częstotliwości występowania wyszukiwań i dochodów za dany temat. Informacje te pomogą Ci zdecydować, jaki kurs utworzyć. Jeśli nie ma danych o wyszukiwanym temacie, prawdopodobnie istnieje luka w ofercie Udemy, którą możesz wypełnić, zabierając się od razu do pracy.

    Nie możemy zagwarantować, że odniesiesz sukces w roli instruktora Udemy, ale to narzędzie da Ci dostęp do danych, które pomogą Ci w podjęciu decyzji.

    Uwaga: aktualnie narzędzie Spostrzeżenia z rynku wyszukuje jedynie tematy wprowadzone po angielsku. W okienku wyszukiwania wpisuj hasła po angielsku.

    Czy zostanie instruktorem wymaga wniesienia opłat?

    Zostanie instruktorem Udemy nie wiąże się z opłatami. Instruktorzy otrzymują wynagrodzenie zgodnie z modelem udziału w przychodach. 

    Dowiedz się więcej na temat udziału instruktorów Udemy w przychodach.

    Jakiej zgody potrzebuję, aby rozpocząć nauczanie jako instruktor?

    Rozpoczęcie nie wymaga żadnej zgody. Jednak zanim instruktor będzie mógł opublikować kurs na rynku Udemy, musi przejść przez proces weryfikacji tożsamości instruktora.

    Aby tworzyć płatne kursy, instruktor musi skonfigurować metodę płatności na koncie (przeczytaj sekcję "W jaki sposób będą wypłacane moje zarobki" poniżej).

    Czy mój kurs musi spełniać jakieś wymagania?

    Tak. Kursy muszą obejmować co najmniej 30 minut treści wideo i 5 wykładów lub modułów nauczania.

    Aby zapewnić uczestnikom jak najatrakcyjniejszy model nauczania, stosujemy także proces kontroli jakości, któremu poddawany jest każdy kurs. 

    Dowiedz się więcej o naszej liście kontroli jakości kursu oraz procesie kontroli jakości.

    W jaki sposób będą wypłacane moje zarobki?

    Instruktorzy mogą odbierać płatności za pomocą serwisów PayPal i Payoneer lub korzystać z przelewu bezpośredniego (tylko USA). Płatności otrzymujesz co miesiąc (więcej informacji o naszym harmonogramie płatności dla instruktorów można znaleźć tutaj).

    Jak wygląda ogólna struktura kursu Udemy? Jaka jest główna metoda nauczania?

    Standardowy kurs Udemy składa się z filmów.  Można wykorzystać dodatkowe narzędzia edukacyjne (zadania, quizy, ćwiczenia z kodowania itp.), aby urozmaicić proces przyswajania wiedzy przez uczestników kursu.

    W przypadku kursów przygotowujących do certyfikacji oferujemy instruktorom możliwość opracowania kursu z testem praktycznym

    Jak utworzyć kurs Udemy?

    Ta sekcja zawiera obszerne materiały dotyczące tworzenia kursów Udemy i ułatwiające rozpoczęcie pracy. Dodatkowo nasz bezpłatny kurs How to Create an Online Course: The Official Udemy Course (Oficjalny kurs Udemy: jak stworzyć kurs internetowy) przedstawia sprawdzone metody pozwalające zaplanować, zrealizować i opublikować dobrze skonstruowany kurs o wysokiej jakości.

    Jak umieścić materiały kursowe na stronie Udemy?

    Działamy głównie jako platforma materiałów wideo na życzenie, więc musisz przesłać pliki z filmami bezpośrednio do Udemy. Innymi słowy, uczestnicy muszą mieć możliwość oglądania wykładów w ramach kursu na platformie Udemy.

    Oprócz naszego standardowego narzędzia do przesyłania wykładów oferujemy także możliwość przesyłania wielu materiałów jednocześnie. Dowiedz się więcej na temat naszego narzędzia do przesyłania wielu plików.

    Czy Udemy ma wyłączne prawa do mojego kursu, jeśli sprzedaję go na tej platformie?

    Nie. Nasz model rynkowy sprawia, że zachowujesz prawa do wszystkich treści związanych z kursem opublikowanym na naszej platformie.  Udzielasz nam licencji na hostowanie kursu i udostępnianie go użytkownikom, a także na reklamowanie Twojego kursu na naszej platformie i w serwisach stron trzecich. 

    Niniejsze postanowienia licencyjne zostały szczegółowo opisane w Warunkach instruktora Udemy. Instruktorzy mogą również publikować swoje kursy w innych serwisach, jednak prosimy, aby cena kursu nie była niższa niż w serwisie Udemy. Jeżeli kurs jest umieszczony w kolekcji treści Udemy Business, zgodnie z Polityką w zakresie promocji mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia dotyczące jego dystrybuowania.

    Czy Udemy będzie promować mój kurs?

    Jako instruktor masz możliwość zapisania się do programu ofert Udemy. Każdego roku miliony uczestników zapisują się na kursy, które są wybierane do promocji i przeceniane w ramach programu ofert Udemy.

    Dowiedz się więcej o programie ofert Udemy.

    Dodatkowo na Udemy zapewniamy instruktorom wyczerpujące artykuły, materiały i funkcje, pomagające efektywnie sprzedawać kursy. Sprawdź materiały na temat tego, jak reklamować swój kurs.

    W jakich językach mogą być kursy?

    Większość języków używanych na świecie jest dostępna do wybrania jako rodzimy język prowadzonego przez Ciebie kursu. Kurs możesz utworzyć w dowolnym dostępnym języku. Dowiedz się, jak wybrać język dla Twojego kursu.

    Przeczytaj artykuł
  • Jak skonfigurować konto instruktora

    W tym artykule wyjaśniamy, jak skonfigurować konto instruktora i wykonać pierwszy krok w kierunku opublikowania kursu na Udemy. Otwarcie i utrzymanie konta instruktora jest bezpłatne.

    Więcej informacji na temat korzyści płynących z bycia instruktorem Udemy oraz tego, dlaczego warto nauczać online z Udemy, znajdziesz w tym artykule.

    Czego potrzebujesz, aby utworzyć konto instruktora

    • Adres e-mail, pod którym możesz odbierać wiadomości.
    • Jeśli planujesz utworzyć płatny kurs i otrzymywać za niego pieniądze, będziesz potrzebować konta na platformie PayPal albo Payoneer, aby skonfigurować metodę płatności powiązaną z Udemy.

    Instrukcje tworzenia konta instruktora

    1. W przeglądarce wejdź na Udemy.com.
    2. Jeśli masz konto uczestnika, kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu. Jeśli nie masz konta Udemy, kliknij „Zarejestruj się”, aby je utworzyć.
    3. Kliknij Nauczaj na Udemy.
    1. Następnie kliknij Zostań instruktorem.
    2. Zadamy Ci kilka pytań na temat Twojego doświadczenia w nauczaniu. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
    3. Po wypełnieniu kwestionariusza przeniesiemy Cię do pulpitu instruktora – specjalnego ekranu dla instruktorów służącego do tworzenia kursów i zarządzania nimi.

    Konfiguracja profilu instruktora

    Kliknij okrągłą ikonę w prawym górnym rogu ekranu, aby przejść do profilu instruktora.

    Profil Udemy

    Informacje, które wprowadzisz na tej karcie, będą widoczne publicznie jako Twój profil instruktora, gdy opublikujesz kurs. Możesz je edytować w dowolnym momencie.

    Nazwa instruktora: wprowadź nazwę, której chcesz używać jako nazwy instruktora. Jeśli chcesz, możesz używać pseudonimu.

    Udemy jest platformą globalną, więc zarejestrowane nazwy są wyświetlane w kolejności „imię + nazwisko”. Jeśli chcesz, żeby Twoja nazwa wyświetlała się w formacie „nazwisko + imię”, wprowadź nazwisko w polu „Imię”, a imię w polu „Nazwisko”. 

    Nagłówek: Twój zawód, specjalizacja i kwalifikacje

    Biografia: Twój profil zawodowy i osobisty

    Język: Twój główny język

    Linki: Twoja strona internetowa oraz Twoje media społecznościowe. Pamiętaj, aby w polach dotyczących Twoich mediów społecznościowych wprowadzić jedynie nazwę użytkownika lub adres URL

    Kliknij Zapisz w prawym dolnym rogu.

    Zdjęcie profilowe

    Na karcie Zdjęcie profilowe kliknij Prześlij obraz, aby udostępnić swoje zdjęcie w wysokiej jakości. Dobrej jakości nieanimowane zdjęcie sprawi, że uczestnicy kursu łatwiej Ci zaufają. Jeśli publikujesz kursy jako firma, możesz wgrać firmowe logo.

    1. Kliknij „Prześlij obraz” i wybierz zdjęcie, którego chcesz używać.
    2. Dostosuj pozycję i rozmiar zdjęcia, a następnie kliknij [Przytnij obraz]. Zdjęcie wyswietlające się na Twoim profilu będzie okrągłe, więc upewnij się, że Twoja twarz jest na środku.
    3. Kliknij Zapisz.

    Kiedy zdjęcie profilowe zostanie zarejestrowane, będzie się wyświetlało w okrągłej ikonie w prawym górnym rogu strony.

    Dowiedz się więcej o naszych normach jakości dotyczących profilów instruktorów.

    Ustawienia prywatności

    Na tej karcie możesz wprowadzać zmiany ustawień prywatności strony profilu.

    Pokazuj swój profil tylko zalogowanym użytkownikom

    Zaznacz to pole, jeśli chcesz, żeby Twój profil był widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników.

    Wyświetlaj na stronie profilowej kursy, w których biorę udział

    Zaznacz to pole, jeśli chcesz, by kursy, w których bierzesz udział, wyświetlały się w Twoim profilu. 

    Pamiętaj, że gdy opublikujesz kurs, Twój profil zostanie domyślnie ustawiony jako publiczny – będzie można go wyszukać za pomocą silników wyszukiwania, a widoczne będą tylko te kursy, które prowadzisz (z wyjątkiem tych prywatnych).

    Rejestracja jako instruktor premium

    Jeśli chcesz sprzedawać swój kurs na rynku Udemy, musisz zarejestrować się jako instruktor premium, by można było ustalić cenę kursu. Aby uzyskać więcej informacji, jak to zrobić, przeczytaj artykuł Jak zostać instruktorem premium

    Jak utworzyć kurs ze współpracownikami

    Jeśli kurs jest tworzony lub zarządzany przez kilka osób, każda z nich powinna utworzyć własne konto. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak rejestrować różne typy kont z różnymi uprawnieniami, przeczytaj artykuł Dodawanie instruktorów współpracujących oraz asystentów naukowych

    Pamiętaj, że wszelkie konta, które mają otrzymywać udziały w przychodach, muszą być zarejestrowane jako instruktorzy premium. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź nasze wytyczne i zasady dotyczące instruktorów współpracujących

    Jak utworzyć konto instruktora jako firma

    Możesz utworzyć konto instruktora Udemy jako firma lub organizacja. Procedura tworzenia konta jest taka sama, jak podano wyżej. Pamiętaj jednak, że w trakcie procesu weryfikacji instruktora Udemy być może będziemy musieli skontaktować się z przedstawicielem Twojej firmy, by potwierdzić Twoje powiązanie z tą firmą. 

    Następne kroki

    Po utworzeniu konta i wypełnieniu profilu przychodzi czas na utworzenie kursu. Aby rozpocząć, na pulpicie instruktora kliknij Nowy kurs

    Dodatkowe informacje

    Przeczytaj artykuł
  • Jak zostać instruktorem premium

    Niniejszy artykuł opisuje kroki, które należy wykonać, żeby zostać instruktorem premium i informacje, które należy podać przed wyborem metody płatności. 

    Zobacz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące zostawania instruktorem Udemy.

    Kim jest instruktor premium?

    Na Udemy każdy może tworzyć kursy bezpłatne. Jeżeli jednak chcesz pobierać od uczestników kursów opłatę, musisz stać się instruktorem premium. Za nadanie statusu instruktora premium nie jest pobierana żadna opłata, a proces ten zazwyczaj zajmuje 2 dni robocze.

    Jak złożyć wniosek o nadanie statusu instruktora premium

    1. Zacznij tworzyć kurs.
    2. Na stronie zarządzania kursem wybierz Lista cen.
    3. Następnie kliknij tutaj (patrz poniżej), aby wypełnić wniosek o nadanie statusu instruktora premium.

    here_instructor_registration.png

    Wypełnianie wniosku o nadanie statusu instruktora premium

    Po kliknięciu na link do wniosku o nadanie statusu instruktora premium na stronie Lista cen, możesz go wypełnić, wykonując poniższe kroki:

    1. ​​​Podaj swoje imię i nazwisko lub nazwę firmy.
    2. Uwzględnij nagłówek o maksymalnej długości 60 znaków lub zwięzły opis swoich kompetencji.
    3. Zredaguj notkę biograficzną.
    4. Podaj adres do faktury i numer telefonu.
    5. Prześlij zdjęcie profilowe.
    6. Zaakceptuj Warunki świadczenia usług Udemy i wybierz programy promocyjne, w których chcesz uczestniczyć.
    7. Wybierz metodę otrzymywania płatności: PayPal, Payoneer lub przelew bankowy (tylko w Stanach Zjednocznych).
    8. Po zatwierdzeniu Twojej metody płatności, powróć do swojego kursu i wybierz jego cenę.

    Opłaty

    Za otrzymanie statusu instruktora premium nie jest pobierana żadna opłata. Udemy nie pobiera też opłat transakcyjnych przy przesyłaniu płatności do instruktorów. Udemy zachowuje jednak procent z każdej sprzedaży, który jest zależny od transakcji. Dowiedz się więcej na temat udziału instruktorów w przychodach.

     

    Przeczytaj artykuł
  • Metody płatności dla instruktorów: jak ustawić płatność przez PayPal lub Payoneer

    Jeśli składasz wniosek o nadanie statusu instruktora premium, ten artykuł opisuje, jak możesz ustawić PayPal lub Payoneer jako swoją metodę płatności lub jak możesz dokonać zmiany swoich ustawień płatności PayPal lub Payoneer.

    Jak ustawić Payoneer lub Paypal jako swoją metodę płatności

    Po wprowadzeniu odpowiednich informacji w swoim wniosku o nadanie statusu instruktora premium zobaczysz prośbę o wybór metody płatności. 

    Aby aktywować płatność przez PayPal lub Payoneer dla swojego konta Udemy, wykonaj następujące kroki:

    1. Przesuń kursor na awatar profilu w prawym górnym rogu i w rozwijanym menu kliknij Ustawienia wypłaty
    2. Na stronie Ustawienia wypłaty wybierz preferowaną formę płatności, klikając Zaloguj się dla PayPal lub Połącz dla Payoneer.
    3. Skierujemy Cię na stronę firmy przetwarzającej płatności, gdzie zalogujesz się i utworzysz połączenie ze swoim profilem Udemy. Jeśli nie masz jeszcze konta PayPal albo Payoneer, w ramach tego procesu możesz też utworzyć nowe konto.

    premium_instructor_1.png

    Po przesłaniu prośby otrzymanie ostatecznego zatwierdzenia ze strony przetwarzającego płatność może zająć do trzech dni.

    Payoneer_pending-1.png

    Po zatwierdzeniu Twojej prośby, status metody płatności zostanie zmieniony z  Oczekująca na Aktywna, co będzie oznaczać, że od tego momentu będzie otrzymywać płatności poprzez wybranego pośrednika. Żadne dalsze działanie nie jest od Ciebie wymagane.

    payoneer_active.png

    Opłaty PayPal lub Payoneer

    Wszelkie opłaty pobierane przez PayPal lub Payoneer możesz zobaczyć na stronach tych firm. Opłaty Payoneer można również sprawdzić podczas procesu składania wniosku o płatność.

    Płatności

    Płatności z serwisu PayPal trafiają bezpośrednio na Twoje konto PayPal skąd mogą być przetransferowane na konto bankowe. Płatności Payoneer mogą być dostarczane na konto bankowe lub na przedpłaconą kartę MasterCard®.

    Sprawdź odpowiednie strony serwisów PayPal lub Payoneer, by dowiedzieć się, jakie w tych serwisach obowiązują minimalne kwoty wypłat.

    Zmiana wybranej metody płatności

    Jeśli w przyszłości zechcesz zmienić swoją metodę płatności, może to zrobić w następujący sposób:

    1. Wróć na stronę Ustawienia wypłaty.
    2. Jeśli obecnie masz aktywną tylko jedną metodę płatności, kliknij Zaloguj w przypadku PayPal lub Połącz w przypadku Payoneer obok metody płatności, którą chcesz dodać.
    3. Po zatwierdzeniu Twojej prośby wybrana metoda płatności będzie wyświetlana ze statusem Aktywna.

    Po ustanowieniu połączeń z każdą metodą płatności, możesz w dowolnym momencie wybrać, który pośrednik ma obsługiwać płatności, klikając na link „Ustaw jako aktywną”. Status Aktywna oznacza, że będzie teraz otrzymywać płatności za pośrednictwem wybranego portalu.

    Zmiana konta PayPal lub Payoneer 

    PayPal

    Jeśli musisz zmienić swoje zarejestrowane konto PayPal, na które otrzymujesz płatności, możesz tego dokonać w następujący sposób:

    1. Wróć na stronę Ustawienia wypłaty.
    2. Kliknij Zaloguj obok ikony PayPal.
    3. Po kliknięciu Zaloguj przejdziesz na stronę PayPal, gdzie zalogujesz się na inne konto i wygenerujesz link do swojego profilu Udemy.

    Payoneer

    Jeśli chcesz zmienić swoje dane do konta Payoneer, musisz skontaktować się bezpośrednio z Payoneer. Aby skontaktować się z pomocą techniczną Payoneer, kliknij tutaj.

    Kontakt z PayPal lub Payoneer

    W przypadku problemów z logowaniem się do PayPal lub Payoneer, skontaktuj się z działem pomocy odpowiedniego serwisu. 

    Przeczytaj artykuł
  • Powiadomienia dotyczące konta instruktora

    Instruktorzy otrzymują wiadomości e-mail z kilkoma rodzajami powiadomień. Mogą one dotyczyć platformy Udemy, prowadzonych przez nich kursów, a także wiadomości wysłanych przez uczestników kursów. Ponadto do niektórych powiadomień możliwy jest dostęp poprzez ikonę dzwonka znajdującą się na górze strony danego konta. W tym artykule opisano, jak można zmienić ustawienia powiadomień, a także różne rodzaje powiadomień, które możesz otrzymać.

    Wiadomości bezpośrednie ani pytania i odpowiedzi nie są dostępne na kursach bezpłatnych

    Edycja ustawień powiadomień dla swojego konta instruktora

    Instruktorzy mogą określić, które powiadomienia od Udemy chcą otrzymywać, korzystając ze strony Powiadomienia. Jeśli jesteś również zapisany(-a) na kursy Udemy jako ich uczestnik, możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać powiadomienia dotyczące tych kursów.

    Aby edytować ustawienia powiadomień dla swojego konta Udemy, należy wykonać następujące czynności:

    1. Ustaw kursor w prawym górnym rogu strony.

    2. W rozwijanym menu kliknij  Konto , a następnie Ustawienia powiadomień.

    notification_settings.png

    3. Wybierz powiadomienia, które chcesz otrzymywać. Pamiętaj: jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dla instruktorów, np. Codzienny przegląd pytań i odpowiedzi lub Codzienny przegląd nowych uczestników i recenzji, zaznacz pole wyboru Przydatne materiały i ważne aktualizacje przeznaczone dla instruktorów Udemy.

    4. Jeśli nie chcesz otrzymywać żadnych wiadomości e-mail od Udemy, zaznacz pole obok opcji Nie wysyłaj mi żadnych promocyjnych wiadomości e-mail.

    Jeśli zaznaczysz to pole, nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień dla instruktorów, takich jak codzienny przegląd pytań i odpowiedzi czy codzienny przegląd nowych uczestników i recenzji, ani potwierdzeń gotowości wykładów. Ponadto nie będziesz otrzymywać wiadomości e-mail z podglądem swoich ogłoszeń edukacyjnych i promocyjnych wiadomości e-mail.

    Nie możesz również zrezygnować z otrzymywania wiadomości dotyczących transakcji, powiadomień zawierających odpowiedzi na pytania (nie mylić z Codziennym przeglądem pytań i odpowiedzi) oraz powiadomień o otrzymaniu nowych wiadomości bezpośrednich.

    5. Po zakończeniu edycji ustawień powiadomień kliknij Zapisz.

    notifications.png

    Edycja ustawień powiadomień dotyczących określonego kursu

    Instruktorzy mogą również edytować ustawienia powiadomień dla każdego ze swoich kursów i określać, czy chcą otrzymywać wiadomości e-mail z informacją o gotowych wykładach oraz Codzienny przegląd pytań i odpowiedzi.  

    Najpierw sprawdź, czy zostało zaznaczone pole obok opcji Przydatne materiały i ważne aktualizacje przeznaczone dla instruktorów Udemy. Następnie, aby edytować ustawienia powiadomień dla określonego kursu, wykonaj następujące czynności:

    1. Otwórz stronę zarządzania kursem i kliknij ikonę ustawień (koło zębate) po prawej stronie.
    2. Kliknij Zarządzaj powiadomieniami mailowymi.
    3. Wybierz powiadomienia dotyczące danego kursu, które chcesz otrzymywać.

    manage_email_notifications_course.png

    Aby dowiedzieć się, jak edytować ustawienia powiadomień dotyczące określonego kursu, na który jesteś zapisany(-a) jako uczestnik, zapoznaj się z tym artykułem.

    Powiadomienia: e-mailowe i w serwisie

    W zależności od wybranych przez instruktora ustawień powiadomień będzie on otrzymywał różne powiadomienia pocztą e-mail. Mogą one dotyczyć platformy Udemy, prowadzonych przez instruktora kursów, a także działań podejmowanych przez uczestników kursów. Powiadomienia te będą wysyłane na adres e-mail powiązany z kontem Udemy.

    Powiadomienia, o których instruktorzy informowani są pocztą e-mail, dotyczą między innymi:

    • nowych wiadomości bezpośrednich,
    • potwierdzenia wysłania promocyjnej wiadomości e-maila lub ogłoszenia edukacyjnego,
    • promocyjnych wiadomości e-mail oraz podglądów ogłoszeń edukacyjnych,
    • potwierdzeń gotowości wykładów,
    • odpowiedzi na pytania,
    • codziennego przeglądu pytań i odpowiedzi,
    • codziennego przeglądu nowych uczestników i recenzji,
    • zaproszeń do uczestnictwa w prywatnych kursach.

    Ponadto instruktorzy otrzymują różne powiadomienia w serwisie. Dostęp do nich jest możliwy poprzez ikonę dzwonka na górze strony danego konta. Powiadomienia wysyłane w serwisie dotyczą między innymi:

    • nowych pytań i odpowiedzi,
    • komentarzy pod ogłoszeniami o kursach,
    • opinii i odpowiedzi dotyczących zadań,
    • potwierdzenia, że do kursu dołączone zostały automatycznie generowane napisy.

    O pojawieniu się powiadomień w serwisie informuje czerwona liczba, która pojawia się na ikonie dzwonka w prawym górnym rogu strony. Po kliknięciu ikony dzwonka możesz przewijać powiadomienia i klikać te, które chcesz przeczytać.

    Przeczytaj artykuł
  • Bezpieczeństwo konta instruktora

    Udemy stosuje protokoły zabezpieczające konta instruktorów, a sami instruktorzy mogą podjąć odpowiednie działania, aby pomóc chronić swoje konta, kursy i zarobki.

    Tworzenie silnego hasła do konta instruktora

    Użycie silnego i unikalnego hasła to bardzo efektywny sposób ochrony konta przed nieautoryzowanym dostępem. W związku z tym hasła do kont instruktorów muszą mieć co najmniej 10 znaków i spełniać nasze wymagania systemowe dotyczące silnego hasła. Silne hasła zawierają jednocześnie litery, cyfry i symbole (np. #, !, &) oraz małe i duże litery.

    Jeżeli w Twoim haśle znajdują się któreś z poniższych elementów, może ono nie spełniać naszych wymagań systemowych:

    • Kolejne litery lub cyfry (np. abcdefgh, 12345678)
    • Powtarzające się litery lub cyfry (np. dddddddd, 88888888)
    • Słowa powszechnie występujące w słownikach i w internecie
    • Słowa powiązane z naszą witryną (np. „udemy”)
    • Przewidywalne podstawienia, jak „@” w miejsce „a”

    Dodatkowe wytyczne dla instruktorów pozwalające utworzyć silne hasło

    • Unikaj używania własnego imienia lub adresu e-mail oraz słów, których używasz na swoich kontach w mediach społecznościowych, takich jak nazwa Twojej lokalizacji czy ulubionej drużyny. 
    • Nie używaj oczywistych kombinacji cyfr (na przykład nie korzystaj z cyfr odpowiadających Twojej dacie urodzenia lub Twojemu numerowi telefonu).
    • Utwórz niepowtarzalne hasło dla każdego konta i każdej usługi, z których korzystasz, zamiast używać jednego hasła dla wszystkich stron, szczególnie jeśli doszło do wycieku danych zawierających te hasła. W ten sposób zabezpieczysz się przed atakiem na inne konta, jeśli jedno z nich zostanie zhakowane.
    • Zamiast tworzyć własne skomplikowane hasło, użyj wtyczki do przeglądarki, systemowego pęku kluczy lub zewnętrznego menedżera haseł. Narzędzia te pozwalają na tworzenie i przechowywanie złożonych haseł.

    Co jakiś czas zmieniaj hasło

    Zalecamy też, aby instruktorzy co pewien czas zmieniali hasło; to kolejny skuteczny sposób zabezpieczenia konta. Przy zmianie hasła utwórz zupełnie nowe (nie korzystaj z używanego wcześniej).

    Sprawdź, jak zmienić hasło do konta.

    Dodatkowe czynności, które możesz podjąć, by chronić swoje konto

    Przejrzyj więcej działań i wskazówek związanych z  zabezpieczaniem konta.

    Przeczytaj artykuł
  • Zamknięcie konta instruktora

    Przykro nam, że chcesz zamknąć swoje konto Udemy. Jeżeli występuje problem ze stroną lub jeśli potrzebujesz naszej pomocy przed zamknięciem konta, prosimy o kontakt z pomocą techniczną Udemy.

    Jeśli jesteś autorem kursu na Udemy lub autor kursu dodał Cię jako instruktora współpracującego do kursu, czynności, które należy wykonać, aby zamknąć konto będą się różnić w zależności od kilku czynników.

    Jeśli jesteś instruktorem kursu lub instruktorem współpracującym, przed wykonaniem czynności opisanych w sekcji Zamknięcie konta musisz wykonać wymienionej poniżej czynności.

    Instruktor kursu

    Instruktor kursów bez zapisanych uczestników

    Po utworzeniu projektów kursów w Udemy przed zamknięciem konta należy usunąć wszystkie utworzone kursy (więcej informacji tutaj).

    Jeśli którykolwiek z Twoich kursów został już opublikowany, ale nikt się na niego nie zapisał, wycofaj publikację tego kursu, a następnie usuń go, aby zamknąć konto (więcej informacji tutaj).

    Po usunięciu wszystkich kursów możesz przejść do strony Zamknij konto, aby trwale zamknąć swoje konto Udemy.

    Instruktor kursów z zapisanymi uczestnikami

    Jeśli ktoś zapisał się na którykolwiek z Twoich kursów, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalsze instrukcje dotyczące zamknięcia konta.  Pamiętaj, że ze względu na funkcję dożywotniego dostępu do materiałów, uczestnicy kursów, którzy zapisali się na Twoje kursy nadal będą mieli do nich dostęp po zamknięciu przez Ciebie konta.

    Instruktor kursów w kolekcji Udemy Business

    Jeśli którykolwiek z Twoich kursów został włączony do kolekcji Udemy Business, skontaktuj się z zespołem ds. treści Udemy Business pod adresem ufbcontent@udemy.com, aby uzyskać dalszą pomoc. Pamiętaj, że w ramach polityki w zakresie promocji Twój kurs będzie nadal dostępny w katalogu Udemy Business przez 12 miesięcy i w tym czasie będzie się można na niego zapisać. 

    Instruktorzy współpracujący

    Instruktor współpracujący z uprawnieniami do zarządzania kursem

    Jeśli jesteś instruktorem współpracującym, a autor kursu przyznał Ci uprawnienia do zarządzania kursem, przejdź na stronę Ustawienia kursu i usuń siebie z listy instruktorów współpracujących (instrukcje znajdują się tutaj).

    Po usunięciu siebie z listy instruktorów współpracujących we wszystkich kursach, przejdź do sekcji Zamknij konto, aby trwale zamknąć konto Udemy.

    Uwaga: jeśli w Twoim raporcie przychodów Udemy znajduje się zaległe wynagrodzenie, które ma zostać Ci wypłacone, zamknięcie konta nie będzie możliwe do momentu wysłania przez Udemy ostatniej zaplanowanej wypłaty.

    Instruktor współpracujący bez uprawień do zarządzania kursem

    Jeśli jesteś instruktorem współpracującym, ale nie masz uprawnień do zarządzania kursem, musisz skontaktować się z autorem kursu i poprosić o usunięcie Cię z kursu (instrukcje znajdują się tutaj).

    Po usunięciu ze wszystkich kursów, które prowadzisz jako instruktor współpracujący, możesz zamknąć swoje konto, wykonując poniższe czynności.

    Uwaga: jeśli w Twoim raporcie przychodów Udemy znajduje się zaległe wynagrodzenie, które ma zostać Ci wypłacone, usunięcie konta nie będzie możliwe do momentu wysłania przez Udemy ostatniej zaplanowanej wypłaty.

    Zamknięcie konta

    Po wykonaniu niezbędnych czynności opisanych powyżej możesz zamknąć konto, wykonując następujące czynności:

    1. Zaloguj się na swoje konto.
    2. Ustaw kursor na swoim awatarze w prawym górnym rogu strony.
    3. Z menu rozwijanego wybierz pozycję Konto
    4. Po prawej stronie kliknij Zamknij konto
    5. Wprowadź hasło i ponownie kliknij przycisk Zamknij konto.

    instructor_close_account.png

    Jeżeli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.

    Przeczytaj artykuł