Bu makale, Udemy'de öğrenimle ilgili aldığımız sık sorulan soruları cevaplamaktadır.
Sık sorulan sorular
- Udemy nedir?
- Udemy kursları hangi öğelerden oluşur?
- Udemy'ye nereden erişebilirim?
- Hesabımı nasıl oluşturabilirim veya hesabımda nasıl oturum açabilirim?
- Nasıl kurs bulabilirim?
- Satın almadan önce bir kursu ön izleyebilir miyim?
- Nasıl bir kurs oluşturabilirim?
- Kursuma nasıl başlayabilirim?
- Kursuma belirli bir zamanda başlamam veya kursumu belirli bir zamanda tamamlamam gerekiyor mu?
- Hangi kurs özellikleri mevcut?
- Kursu tamamladıktan sonra bir belge veriliyor mu? Udemy akredite bir kurum mudur?
- Sertifika sınavına hazırlanmak için Udemy'de neler sunuluyor?
- Kurs ücretini nasıl ödemeliyim?
- Hangi abonelikler mevcut?
- Udemy kredilerini nasıl kullanabilirim?
- Geri ödeme talebimle ilgili sorun yaşıyorum.
- Kursumu değiştirebilir veya takas edebilir miyim?
- Bir ödeme hatası alıyorum.
- Oturum açarken sorun yaşıyorum.
- Udemy kursum eksik.
- Ses veya video ile ilgili sorunlar yaşıyorum.
- Kurs içeriği veya kaynaklar ile ilgili sorun yaşıyorum.
- Yardım için başka nereye başvurabilirim?
Udemy hakkında
Udemy nedir?
Udemy'nin misyonu, dünyanın dört bir yanından insanlara ve kuruluşlara yeni olasılıklar sunmaktır. Global platformumuz, gerçek uzmanlar tarafından hazırlanan binlerce kursu barındıran kapsamlı ve birçok dil seçeneğinin bulunduğu bir kitaplık sunar. İşletme ve girişimcilik, programlama, akademik konular, sanat, sağlık ve fitness, dil, müzik ve daha birçok kategoriyi içeren geniş kurs yelpazesinden seçim yapabilirsiniz!
Udemy kursları hangi öğelerden oluşur?
Videolar, slaytlar ve metinler içerebilen dersler, her bir Udemy kursunun temelini oluşturur. Udemy kursları eğitmenlere aittir; eğitmenler tarafından oluşturulur ve yönetilir. Eğitmenler ayrıca öğrencilerin öğrenim deneyimine katkıda bulunmak için kaynaklar ve çeşitli pratik faaliyetleri ekleyebilirler.
- Udemy'nin platformları ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- İlgilenebileceğiniz kursları bulmaya yönelik ipuçlarını inceleyin.
Udemy'ye nereden erişebilirim?
Udemy kurslarınıza Android ve iOS mobil cihazların yanı sıra PC ve Mac masaüstü/dizüstü bilgisayarlar gibi farklı cihazlar ve platformlardan erişebilirsiniz.
- Sistem gereksinimlerimizi görüntüleyin
Hesabımı nasıl oluşturabilirim veya hesabımda nasıl oturum açabilirim?
Bilgisayar tarayıcınızdan veya iOS ya da Android uygulamasından Udemy'de nasıl oturum açabileceğinizi aşağıdan öğrenebilirsiniz.
Başlarken
Nasıl kurs bulabilirim?
Udemy'de kurs aramayı öğrenin.
Satın almadan önce bir kursu ön izleyebilir miyim?
Evet! Bir kursu ön izlemeyi ve kursla ilgili önemli bilgileri incelemeyi öğrenin.
Nasıl bir kurs oluşturabilirim?
Udemy'de nasıl eğitmen olabileceğinizi öğrenin.
Kursuma nasıl başlayabilirim?
Bir kursa kaydolduktan sonra, hesabınızda oturum açarak ve onay e-postanızda yer alan kurs bağlantısına tıklayarak ya da Öğrenimim sayfasından kursa erişebilirsiniz.
- Kursunuza nasıl başlayabileceğinizi öğrenin.
Kursuma belirli bir zamanda başlamam veya kursumu belirli bir zamanda tamamlamam gerekiyor mu?
Bir kursa başlamak veya kursu tamamlamak için bir son tarih bulunmamaktadır. Ömür Boyu Erişim politikamız hakkında bilgi edinin.
Hangi kurs özellikleri mevcut?
Her bir platformda hangi kurs özelliklerinin mevcut olduğunu öğrenin.
Kursu tamamladıktan sonra bir belge veriliyor mu? Udemy akredite bir kurum mudur?
Onaylanan her ücretli kurs, başarınızı belgelemek için bitirme sertifikası içerir. Udemy akredite bir kurum değildir ve yetkinlikleri temel alan kurslar alanlarındaki gerçek uzmanlar tarafından sunulur.
Sertifika sınavına hazırlanmak için Udemy'de neler sunuluyor?
Sertifika sınavına hazırlanma özelliğimiz hakkında bilgi edinin.
Satın Alma ve Ödemeler
Kurs ücretini nasıl ödemeliyim?
Udemy, hesabınızın bulunduğu ülkeye ve konuma bağlı olarak birkaç farklı ödeme yöntemini desteklemektedir.
- Ödeme yöntemlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hangi abonelikler mevcut?
Udemy'nin Kişisel Plan aboneliği hakkında bilgi edinin.
Udemy kredilerini nasıl kullanabilirim?
Udemy kredileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Geri ödeme talebimle ilgili sorun yaşıyorum.
Geri ödemeler hakkında aldığımız sık sorulan soruların cevaplarını görüntüleyin.
Kursumu değiştirebilir veya takas edebilir miyim?
Sistemimiz, bir kursu başka bir kursla takas edecek şekilde yapılandırılmamış olsa da talebin, geri ödeme yönergelerimize uygun olması şartıyla bir geri ödeme talebi gönderebilir ve başka bir kurs satın alabilirsiniz.
Bir ödeme hatası alıyorum.
Ödeme hatalarını ve sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin.
Sorun Giderme
Oturum açarken sorun yaşıyorum.
Oturum açma sorunlarını gidermeyi öğrenin.
Udemy kursum eksik.
Eksik kursunuzu bulma hakkında bilgi edinin.
Mobil uygulamayı kullanıyorsanız eksik kursunuzu nasıl bulabileceğinizi aşağıdaki makalelerden öğrenin:
Ses veya video ile ilgili sorunlar yaşıyorum.
Kurs oynatıcısında ses ve video sorunlarını nasıl giderebileceğinizi öğrenin.
Mobil uygulamayı kullanıyorsanız mobil kurs oynatıcısındaki sorunları nasıl giderebileceğinizi öğrenin.
Kurs içeriği veya kaynaklar ile ilgili sorun yaşıyorum.
Kurs içeriklerine sahip oldukları ve bunları yönettikleri için size en iyi desteği sunacak olanlar eğitmenlerdir. Ücretli kurslarla ilgili sorular için Soru-Cevap bölümümüzde soru sorabilir veya cevap arayabilirsiniz.
Yardım için başka nereye başvurabilirim?
Kurs müfredatı ile ilgili olmayan sorularınız için Yardım Merkezimiz, Udemy'deki çeşitli özellikler ile ilgili kapsamlı bilgiler ve sorun giderme adımları içeren makaleler sunar. Karşılaştığınız sorunları hızla çözmenize yardımcı olması için arama aracını veya konuları kullanın. Destek ekibimiz de size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. "Bize Ulaşın" seçeneğine tıklayarak ekibimize bağlanma işlemini başlatabilirsiniz. Yardım Merkezi'ni dizüstü veya masaüstü bir bilgisayardan görüntülüyorsanız "Bize Ulaşın" seçeneği makalenin sağ tarafında yer alır. Yardım Merkezi'ni mobil tarayıcıdan görüntülüyorsanız "Bize Ulaşın", aşağıda yer alır.