-
Eğitmenler: Video Yükleme Sorunlarını Giderme
Makaleyi okuBu makale, eğitmenlerin kurslarına ait videoları yüklerken sorunlarla karşılaşması halinde uygulayabilecekleri sorun giderme adımlarını özetler.
Kursunuza video yükleme işleminin son derece uzun sürmesi veya bu işlem sırasında bir hata mesajıyla karşılaşmanız bu sorunlara örnek gösterilebilir.
Video işleme aşaması için sorun giderme adımlarını gözden geçirin: İşleme adımları, videolar kursunuza yüklendikten sonra gerçekleşir.
Video yükleme sorunlarını giderme
İnternet bağlantınızı kontrol edin: Çoğu yükleme sorununun nedeni zayıf internet bağlantısıdır. Video yüklenirken sorunlarla karşılaşırsanız bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
-
Düşük internet bağlantısı hızı. İnternet hızınız daha yüksekken video yüklemeyi deneyin. Alternatif olarak, videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
-
İnternet sağlayıcınızın sağladığı veri sınırına ulaşılmıştır. Videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
-
İnternete VPN üzerinden bağlısınızdır ve bağlantı sağlayıcınız yüklemeleri engellemiştir. Videoyu farklı bir internet bağlantısından yüklemeyi deneyin.
Videonun gereksinimleri karşıladığından emin olun: Videonun yüklenebilmesi için çözünün en azından 720p ve boyutunun en fazla 4,0 GB olması gerekir.
Hata mesajı aldığınız durumda: Şu mesajlardan birini alıyorsanız Udemy platformunda bir sorun olabilir.
- "Sistem yüklemelerini başlatamadı"
- "İmza doğru değil"
- "Yükleme isteği başlatılırken sorun oluştu"
- "Politikaya göre geçersiz: Politika tarihi geçti"
Bu sorunlar çoğu zaman dersi silerek ve dosyayı Google Chrome gibi farklı bir tarayıcıdan yeniden yükleyerek çözülebilir. Ayrıca, Toplu Dosya Yükleyiciyi kullanarak dosyanızı yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Lütfen destek ekibimiz ile iletişime geçerek aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Ders dosyası
- Kullandığınız işletim sistemi
- İnternet bağlantınızın hızı
-
-
Eğitmenler: Video İşleme Sorunlarını Giderme
Makaleyi okuBu makalede, eğitmenlerin kurslarına bir video yükledikten sonra işleme sürecinde gecikmeler veya sorunlar ile karşılaştığı durumlarda izleyebilecekleri sorun giderme adımları yer almaktadır.
Video yükleme sorunlarıyla ilgili sorun giderme adımları hakkında daha fazlasını öğrenin.
Aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla video işleme sorununu çözerek kursunuzu oluşturmaya veya düzenlemeye devam edebilirsiniz.
Video işleme sorunlarını giderme
Video, kursunuza yüklendikten ve yükleme çubuğu tamamen dolduktan sonra, dosya işlenmeye başlar ve işleme kendi kendine tamamlanır.
Video dosyasının işlenmesi çok uzun sürüyor: Dosya, 5 saatin ardından hâlâ yükleniyorsa lütfen dersi silin ve baştan başlayın.
Hata mesajıyla karşılaştınız: Dosyanın düzgün şekilde işlenmesini engelleyen bir sorun olduğu ile ilgili hata mesajı aldıysanız lütfen önerilen eylemi gerçekleştirmeyi deneyin. Uygulamanız gerekebilecek bazı sorun giderme adımlarına buradan göz atabilirsiniz:
- Video dosyası adında herhangi bir özel karakter veya sembol bulunmadığından emin olun. Boşlukları ve alt çizgileri kaldırmayı deneyin.
- Video formatını değiştirin. Tercih edilen format: .MP4 kodlayıcı H.264'tür (AAC veya MP3 ses kodlayıcı ile).
- Video dosyasının boyutunu küçültün. Yüklemeler 4 GB'den büyük olmamalıdır.
- Dosyanın çözünürlüğünü düşürün. 1080p'ye kadar olan videolar tercih edilir.
Dosyanızı bilgisayarınızda açıp görüntüleyebildiğinizi ve seçilen dosyanın doğru dosya olduğunu kontrol etmenizi de öneririz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bu bilgiler, ekibimizin sorunu araştırıp sizin için çözüm üretmesine yardımcı olacağından lütfen aşağıdaki bilgileri de ekleyin.
- Video dosyası
- Kullandığınız işletim sistemi
- İnternet bağlantısı hızınız
- Hata mesajının ekran görüntüsü
- Denediğiniz sorun giderme adımları
-
Toplu Dosya Yükleyiciyi Kullanma
Makaleyi okuToplu dosya yükleyiciyi kullanarak, kursunuza yalnızca tek seferde birden fazla dosya yükleyebileceğiniz gibi, Facebook ve Google Drive gibi hizmetleri kullanarak depoladığınız dosyalara da erişebilirsiniz. Toplu dosya yükleyici ayrıca yüklenen tüm dosyaları, yüklendikleri zamanı ve yüklemenin başarılı olup olmadığını da gösterir.
Toplu Dosya Yükleyiciye Erişim
Yeni dosya yükleyiciye, Eğitmen Kontrol Panelinde düzenlemek istediğiniz kursun üzerine tıklayarak erişebilirsiniz. Toplu Yükleyici simgesi Kurs Yol Haritası sayfasının sağ tarafına yerleştirilmiştir.
Bilgisayarınızdan Dosya Yükleme
Bilgisayarınızdan yüklemek istediğiniz dosyaları seçebilir ve Dosyaları Seç öğesine tıklayarak veya dosyaları dosya yükleyici sayfasına sürükleyerek yükleme işlemine başlayabilirsiniz. Platformun desteklediği dosyalar ve bu dosyaların ders veya ek kaynak olarak eklenip eklenemeyeceği konusunda daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Harici Ana Bilgisayarlardan Dosya Ekleme
Facebook ve Google Drive gibi hizmetlerde depoladığınız dosyalara da erişebilir ve bunları Toplu Yükleyiciyi kullanarak kurs kitaplığına ekleyebilirsiniz. Dosyanın bulunduğu konuma tıkladığınızda, dosyanın ana bilgisayarı ile bağlantı kurmanız istenir.
Kursa eklemek istediğiniz dosyayı seçtikten sonra sağ alt taraftaki Yükle seçeneğine tıklayın. Yükleme başarılı olursa Yükleme Tamamlandı bildirimi görüntülenir.Entegre Uygulamaların Toplu Yükleyici Bağlantısını Kaldırma
Harici bir ana bilgisayarı Toplu Yükleyiciye bağladıktan sonra bağlantıyı kaldırmak isteyebilirsiniz. Bu işlemi yükleyicinin desteklediği tüm hizmetler için [Dropbox, Facebook, Google Drive, Box, Amazon Cloud Drive, OneDrive] toplu yükleyiciye erişim izni verdiğiniz uygulamada [entegre uygulamaya] oturum açarak yapabilirsiniz. Oturum açtıktan sonra Toplu Yükleyicinin erişimini ilgili alandan iptal edebilirsiniz.
Tıklama ve Sürükleme Seçeneğini Kullanarak Dosya Ekleme
Eklemek istediğiniz dosyaya tıklayıp, ardından dosyalarınızı toplu dosya yükleyici sayfasında Dosyaları buraya sürükleyin ifadesinin bulunduğu yere sürükleyerek de dosyaları kitaplığınıza ekleyebilirsiniz. İşlemi tamamlamak için sağ alt tarafta bulunan Yükle seçeneğine tıklayın. Dosyaları sayfaya sürükledikten sonra, Yükle seçeneğinin görüntülenmesinin birkaç dakika alabileceğini unutmayın. Yükleme başarılı olursa Yükleme Tamamlandı bildirimi görüntülenir.
Dosya Yönetimi
Kitaplığınıza eklenen dosya adları, yükleme seçeneklerinin altında listelenir. Dosyanın türü ve yüklenme tarihi de dosya adının sağında bulunur. Aynı zamanda bir Durum sütunu da bulunur. Bu sütun, dosyanın doğru şekilde yüklenip yüklenmediğini Başarılı veya Başarısız durumlarıyla listeler. Yükleme henüz tamamlanmadıysa İşleniyor ifadesini görürsünüz.
Kitaplığınızdan bir dosya silmek için sağ tarafta bulunan çöp kutusu simgesine tıklayın. Kitaplığınızda gerçekleştirilen bir dosya silme işleminin geri alınamayacağını lütfen unutmayın.Kitaplığınızı nasıl yöneteceğiniz konusunda daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Kitaplığınızdan Kursunuza Dosya Ekleme
Derslerinizi oluştururken veya düzenlerken Kitaplıktan Ekle seçeneğine tıklayarak kitaplığınıza erişip kursunuza içerik ekleyebilirsiniz. Yeni bir ders oluşturmayla ilgili daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın. Mevcut bir dersin içeriğini nasıl düzenleyeceğinizi veya güncelleyeceğinizi öğrenmek için lütfenburaya tıklayın.
Karma derslerin tarayıcı yükleyicisi kullanılarak oluşturulduğunu ve bunun sonucunda, bu tür dersleri oluşturmak için kitaplığınızdaki dosyalara erişilemediğini unutmayın. Karma dersin nasıl oluşturulacağıyla ilgili açıklamalar için lütfen bu makaleye bakın.
Altyazı dosyaları da tarayıcı yükleyicisi kullanılarak derslere eklenir ve kitaplığınızdan bir derse eklenemez.
Derslerinize altyazı ekleme hakkında ek bilgi için lütfen buraya tıklayın. -
Kütüphanenizi Nasıl Yönetirsiniz?
Makaleyi okuToplu Yükleyiciyi kullanarak hesabınıza eklenen dosyalara ve kaynaklara kitaplığınızdan hızlı bir şekilde erişilebilir ve hızlıca yönetilebilir. Bu dosyaları ileride kullanmak üzere belirli bir derse taşıyabilir veya kitaplığınıza depolayabilirsiniz.
Dosyaları Kütüphanenize Ekleme
Müfredat sayfasının sağ tarafında bulunan Toplu Yükleyiciyi kullanarak kitaplığınıza dosya ekleyebilirsiniz.
Toplu Yükleyici kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye bakın.
Dosyalarınızı Sıralama
Dosyalarınızı, her kategorinin sağında görünen oka tıklayarak, Dosya Adı, Tür ve Yüklenme Tarihine göre sıralayabilirsiniz.
Dosya Durumunu Kontrol Etme
Bir dosyanın kitaplığınıza başarıyla eklenip eklenmediğini Durum sütununu kontrol ederek de görebilirsiniz.
Dosya kitaplığa yüklenmişse ve kullanıma hazırsa bu sütunda Başarılı ibaresini görürsünüz. Dosya halen kullanım için hazırlanıyorsa İşleniyor ibaresini, dosya başarılı bir şekilde yüklenemediyse Başarısız ibaresini görürsünüz.
Yükleme sorunlarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın. Video işleme sorunlarıyla ilgili sorun giderme adımları için lütfen bu makaleyi inceleyin.
Dosya Silme
Kitaplığınızdan bir dosya silmek için sağ tarafta bulunan çöp kutusu simgesine tıklayın.
Kitaplığınızda gerçekleştirilen bir dosya silme işleminin geri alınamayacağını lütfen unutmayın.
Kütüphanenizden Kursunuza Dosya Taşıma
Kitaplığınızdaki derslere videolar ve diğer kaynaklar eklemek için düzenlemek istediğiniz kursun Müfredat sayfasına gidin. Ardından derslerinizi oluştururken veya düzenlerken Kitaplıktan Ekle öğesine tıklayarak kitaplığınıza erişebilir ve kurslarınıza içerik ekleyebilirsiniz.
Dosyayı kursunuza eklediğinizde dosyanın artık kitaplığınızda depolanmayacağını lütfen unutmayın. Sonuç olarak, aynı dosyayı başka bir derste kullanmak istediğiniz takdirde, dosyanın yeniden yüklenmesi gerekir.
Yeni bir ders oluşturmayla ilgili daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın. Mevcut bir dersin içeriğini nasıl düzenleyeceğinizi veya güncelleyeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.
-
Test Videosu Oluşturma ve Gönderme
Makaleyi okuBu makalede; ses, video ve sunum kalitenizin incelenmesi için ücretsiz bir hizmet olan test videosunu nasıl göndereceğiniz açıklanmaktadır.
1-3 dakika boyunca istediğiniz herhangi bir konu hakkında konuşun ve ekibimizdeki bir video uzmanından kişiselleştirilmiş ipuçları alın. İstediğiniz sıklıkla test videosu gönderebilirsiniz.
- Teaching Center makalemizden test videoları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Udemy video gereksinimleri
Udemy'nin minimum video standartları hakkında bilgi edinin.
Test videosu gönderme
1. Eğitmen hesabınıza eriştikten sonra Test Videosu sayfasına tıklayın.
2. Videonuz hakkında daha fazla bilgi eklemek için sayfadaki talimatları izleyin.
3. "Işık, kamera, çekim" sayfasında, Dosya Seç düğmesine tıklayarak test videonuzu yükleyin.
Geri bildirim alma
Test videonuzu yükledikten sonra durumunu Test videolarım sayfasından görebilirsiniz. Ayrıca iki iş günü içerisinde, geri bildiriminizin ne zaman tamamlanacağını bildiren bir e-posta alırsınız.
Geri bildiriminizi almak için Geri bildirim hazır öğesine tıklayın.
Aşağıda görünen bölüme giriş yaparak yanıt verebilir veya soru sorabilirsiniz. Lütfen ekibimizdeki video uzmanının örneğinizi incelemesi ve ses, video ve sunum kaliteniz hakkında size kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlaması için biraz zaman tanıyın.
İncelemenin ardından yeni bir test videosu oluşturabilir veya yüklediğiniz mevcut videoyu silebilirsiniz.
-
Desteklenen Dosya Türleri
Makaleyi okuÖğrencilerin indirebileceği daha fazla içerik eklemek isterseniz Udemy platformu dersler için çeşitli dosya türlerini ve ek kaynaklar için birçok dosya türünü destekler.
Dersler İçin Desteklenen Dosyalar
Udemy kursları makale, video ve karma dersleri içerebilir ve bunlar birkaç farklı dosya türü kullanılarak oluşturulabilir.
- Makale dersleri platformun yerleşik metin editörü kullanılarak oluşturulabilir ve .JPG, .PNG .BMP ile .GIF dosyaları resim ekle seçeneği kullanılarak makaleye eklenebilir. Lütfen resim dosyalarının 1 MB'den küçük olması gerektiğini unutmayın.
- Video dersleri .MP4, .WMV ve .MOV dosyaları yüklenerek oluşturulabilir. Mümkünse MP4 dosyalarını kullanmanızı öneririz çünkü yükleme işleminin en iyi bu dosya türüyle çalıştığını keşfettik.
- Karma dersler etkileyici bir ders oluşturmak için videoları ve slaytları birleştirir. Video dersleri gibi video dosyaları da .MP4, .WMV veya .MOV formatında olmalıdır. Diğer yandan, slaytlar .PDF biçiminde olmalıdır. Slayt oluşturmak için Powerpoint veya Keynote gibi bir yazılım kullanıyorsanız PDF olarak dışa aktarmanız gerekir.
Ek Kaynaklar İçin Desteklenen Dosyalar
Ek kaynak eklemek, dersi zenginleştirmek ve öğrencilere daha kapsamlı bir öğrenme deneyimi sunmak için harika bir yöntem olabilir. Lütfen bu kaynakların ücretsiz, ders konusuyla alakalı olması ve herhangi bir şekilde promosyon amaçlı olmaması gerektiğini unutmayın.
Ek kaynaklar bölümü .JPG, .PDF, .ZIP, .XLS, .MOV, .MP3, .PPT ve .DOC dahil neredeyse her tür dosya türüne sahiptir.
Bununla birlikte .HTML, .JS vb. kaynak kodu doğrudan yüklenemez ancak bu dosyalar .ZIP dosyası halinde yüklenebilir.Geliştirme Kursları için Kaynak Kodu
Şu an sadece Python ve Ruby dosyaları yüklenebilir.
Dosyaları Yükleme
Dosyalar, tarayıcı yükleyicisi kullanılarak veya toplu dosya yükleyici aracılığıyla kitaplığınızdan eklenerek derslere yüklenebilir.
Lütfen unutmayın: Ek kaynaklar için .MP3 dosyaları, tarayıcı yükleyicisi kullanılarak yüklenmelidir. -
Altyazı Yükleme Hatalarını Giderme
Makaleyi okuBu makalede eğitmenlerin kurs derslerine altyazı eklemeyi denerken karşılaşabileceği hata bildirimleri ve bu sorunun nasıl çözülebileceği anlatılmaktadır.
Kurs videolarınıza altyazı eklemeye yönelik adımlar için lütfen buraya tıklayın.
Yanlış Biçimlendirilmiş Süre Bilgileri
Altyazı girişiniz sistem tarafından okunamayan süre bilgileri içeriyorsa bir veya daha fazla girişte yanlış biçimlendirilmiş süre bilgisi bulunduğunu belirten bir hata bildirimi görürsünüz.
.vtt altyazı girişinizin kabul edilmesi için aşağıdaki süre biçimlerinden birinde biçimlendirilmiş olması gerekir:
00:00:00 (SS:DD:SNSN)
00:00 (DD:SNSN)
00 (SNSN)
00:00:00.000 (SS:DD:SNSN.mmm)
00:00.000 (DD:SNSN.mmm)
00.000 (SNSN.mmm)
Lütfen unutmayın: "m", mikro saniye biriminin kısaltmasıdır
Ayrıca altyazı girişlerinin başarıyla yüklenebilmesi için altyazı başlangıç süresinin girilen bitiş süresinden önce olması gerekir. Benzer şekilde, altyazı girişlerinin başlangıç sürelerinin önceki girilen başlangıç süresinden sonra olması gerekir.
Mevcut durumun bu şekilde olmadığını gösteren bir hata işareti alırsanız söz konusu girişin sürelerini düzenlemeniz gerekir.
Süre Bilgileri Eksik
.vtt dosyası doğru başlığa sahip olduğu halde süre bilgileri bulunmuyorsa veya bilgiler yanlış biçimlendirme nedeniyle tanınamıyorsa bir veya daha fazla altyazı girişinin metin bulundurduğunu ancak süre bilgilerinin bulunmadığını bildiren bir hata işareti görürsünüz.
Süre bilgileri için doğru biçimlendirme şu görünüme sahiptir: "00:03:00.000 --> 00:05:00.00". Lütfen ayırma okunun her iki tarafında bir veya iki boşluk ya da sekme karakteri bulunması gerektiğini unutmayın.
WEBVTT Başlığı Eksik
Altyazı girişinin vtt dosyalarının geçerli olması için gerekli WEBVTT başlığı eksikse bu durumu belirten bir hata uyarısı görürsünüz. Lütfen bu sorunu gidermek için WEBVTT başlığını aşağıda gösterilen şekilde dosyanın ilk satırına ekleyin:
İz Metni Eksik
Altyazı girişlerinin biri süre bilgileri içerdiği halde metin içermiyorsa bu durumu gösteren bir hata işareti görürsünüz. Her bir altyazı başlangıç süresine, bitiş süresine ve aşağıdaki biçimde düzenlenen bir miktar metne sahip olmalıdır:
Altyazı Girişi Yok
Her bir altyazı girişi başlangıç süresi ve bitiş süresinin yanı sıra bir miktar metne sahip olmalı ve diğer altyazılardan en az iki satır kesmesi ile ayrılmalıdır. Giriş satır kesmesi ile ayrılmadığında, dosyada tanınabilen altyazı girişi bulunmadığını belirten bir hata işareti görüntülenir.
Altyazı girişleri aşağıdaki biçimde oluşturulmalıdır:
-
Kurs Görüntüsü Yükleme
Makaleyi okuBu makalede, kursunuza kurs görüntüsü yükleme adımları açıklanmaktadır. Kurs görüntüleri öğrencilere, kurs içeriğinize dair genel bir bakış sunar ve onların dikkatini çekmek için harika bir yöntemdir.
- Kurs görüntüleriyle ilgili kalite yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kursunuza bir görüntü ekleyin
1. Kurs yönetimi sayfasına gidin (Nasıl yapılacağını öğrenin).
2. Sol tarafta bulunan Kurs Açılış Sayfası öğesine tıklayın.
3. Kurs açılış sayfasını aşağı kaydırarak Kurs Görüntüsü seçeneğine gidin. Ardından bir görüntü yüklemek için Dosya Yükle öğesine tıklayın.
4. Yükleme tamamlandığında, görüntü kırpma kutusunu gereken şekilde ayarlayın ve Görüntüyü kırp seçeneğine tıklayın.
5. Sayfanın en üst kısmındaki Kaydet öğesine tıklayın.
-
Bir Promosyon Videosu Yükleme
Makaleyi okuBu makalede, kursunuza bir tanıtım videosu yükleme ve öğrenciler üzerinde iyi bir ilk izlenim bırakma konuları açıklanmaktadır. Tanıtım videosu oluşturma konulu Teaching Center kaynağımızı görüntüleyin.
Tanıtım videosu yükleme
-
Kurs yönetimi sayfasına gidin (Nasıl yapılacağını öğrenin).
-
Sol tarafta bulunan Kurs Açılış Sayfası öğesine tıklayın
-
Ekranı aşağı kaydırarak Tanıtım videosu bölümüne gidin ve Dosya Yükle öğesine tıklayın.
-
Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra Kaydet seçeneğine tıklayın.
Videonuz, Udemy'de sorunsuz bir şekilde çalışabilmesi için işlenir ve hazır olduğunda bir e-posta alırsınız.
-
İçerik Yükleme
-
Eğitmenler: Video Yükleme Sorunlarını Giderme
Makaleyi oku -
Eğitmenler: Video İşleme Sorunlarını Giderme
Makaleyi oku -
Toplu Dosya Yükleyiciyi Kullanma
Makaleyi oku -
Kütüphanenizi Nasıl Yönetirsiniz?
Makaleyi oku -
Test Videosu Oluşturma ve Gönderme
Makaleyi oku -
Desteklenen Dosya Türleri
Makaleyi oku -
Altyazı Yükleme Hatalarını Giderme
Makaleyi oku -
Kurs Görüntüsü Yükleme
Makaleyi oku -
Bir Promosyon Videosu Yükleme
Makaleyi oku