• Profilinizi Oluşturma ve Düzenleme

    Her Udemy hesabı, kendinizle ilgili bilgiler paylaşabileceğiniz bir profil sayfası içerir.

    Udemy eğitmenleri için profiliniz aynı zamanda eğitmen biyografisi işlevi görür ve uzmanlık alanlarınızı, deneyiminizi ve kişilik özelliklerinizi paylaşmanız için ayrılmış bir alandır. İlgi çekici bir eğitmen biyografisi oluşturmaya yönelik ipuçları için lütfen buraya tıklayın.

    Profilinizi Düzenleme

    Profil resminiz dahil olmak üzere profilinizi düzenlemek için imleci sayfanın sağ üst kısmındaki profil resminize getirin ve açılır menüden adınıza tıklayın. Ayrıca buraya tıklayarak da profilinize gidebilirsiniz.

    account_dropdown.png

    Profil biyografinizi düzenlemek için adınızı ve soyadınızı, tercih ettiğiniz başlığı ve biyografinizde yer almasını istediğiniz bilgileri girin. Ardından sayfanı alt kısmında yer alan Kaydet seçeneğine tıklayın.

    profile_2.png

    Profil Resminizi Yükleme

    Profil resminizi yüklemek veya düzenlemek için Profil sayfanızın sol tarafında yer alan Fotoğraf seçeneğine tıklayın. Ardından, bilgisayarınızdan yüklenecek resmi seçin. Fotoğraf yüklendikten sonra gerekirse kırpın ve Kaydet seçeneğine tıklayın.

    profile_photo.png

    Profilinizi Görüntüleme

    Profilinizin diğer öğrenciler ve eğitmenlere nasıl göründüğüne bakmak istiyorsanız Profil sayfanızın sol tarafında yer alan Herkese Açık Profili Görüntüle seçeneğine tıklayın.

    profile_3.png

    Gizlilik Ayarlarınızı Düzenleme

    Gizlilik sayfasında gizlilik ayarlarınıza erişebilir ve profilinizin, oturum açan öğrenci ve eğitmenler tarafından görüntülenmesini isteyip istemediğinizi ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, bu sayfada kaydolduğunuz kursları paylaşıp paylaşmayacağınızı da ayarlayabilirsiniz. 

    Yalnızca Udemy hesaplarında oturum açan öğrenciler ve eğitmenler diğer öğrencilerin hesap profilini görebilir. Yayınlanmış kurslara sahip eğitmenlerin profilleri de oturum açıp kapattıklarında öğrenciler ve eğitmenler tarafından görülebilir.

    Gizlilik ayarlarınıza, Profil sayfanızın sol tarafında bulunan Gizlilik öğesine tıklayarak erişebilirsiniz. Profilinizi veya kaydolduğunuz kursları gizlemek istiyorsanız her seçeneğin yanındaki kutucuğu işaretleyin ve Kaydet öğesine tıklayın.

    İlgili Destek Makaleleri

    Udemy Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    E-posta Oturum Açma Bilgilerinizi Değiştirme

    Hesabınıza Kart Ekleme ve Kartları Silme

    Makaleyi oku
  • Udemy Hesabınızın E-Posta Adresi Nasıl Değiştirilir?

    Hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu makale, oturum açma e-postanızı nasıl değiştireceğinizi açıklar ve hesap ve e-posta adreslerine ilişkin sıkça sorulan soruların bazılarına yönelik cevaplar içerir.

    Udemy hesabınızın e-posta adresi nasıl değiştirilir?

    1. Udemy hesabınızda oturum açtıktan sonra hesap ayarları sayfanıza gidin.
    2. E-posta kutusunun yanındaki kalem simgesine tıklayın.
    3. Yeni e-postayı ve şifrenizi girin.
    4. Kaydet seçeneğine tıklayın.

    account_email.png change_email.png

    Düzenleme simgesi olan kalem görünmüyorsa e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

    E-posta kutucuğunun yanında düzenleme simgesi olan kalemin olmaması, Udemy'ye Facebook, Google veya Apple hesabınızla kaydolduğunuzu gösterir. Udemy'ye bu seçeneklerle kaydolduğunuzda hesabınız için parola oluşturulmaz. 

    Udemy hesabınıza bir şifre oluşturmak ve daha sonra Apple, Google veya Facebook ile kayıtlı e-posta adresiyle oturum açmak için lütfen şifrenizi değiştirme adımlarını uygulayın.

    E-posta adresimi değiştirmeye çalıştığımda adresin mevcut olmadığını söyleyen bir uyarı alıyorum. Neden?

    "E-posta adresi mevcut değil" uyarısı, e-posta adresinin başka bir etkin hesaba veya yakın zamanda kapatılmış bir hesaba kayıtlı olduğunu gösterir.

    Örneğin, yanlışlıkla iki e-posta adresi oluşturmuş olabilirsiniz. Parolanızı sıfırlamak ve bu e-posta adresine kayıtlı hesaba erişmek için bu makalede anlatılan adımları izleyin.

    Yakın zamanda ilgili e-posta adresiyle kayıtlı hesabı kapattıysanız bu adres, bir süre boyunca başka bir hesapla kullanılamayabilir. 

    Hesabımın e-posta adresinin değiştirildiğiyle ilgili bir bildirim aldıysam ancak e-posta adresini değiştirmediysem ne yapmalıyım?

    Hesabınızın güvenliğinin tehlikede olduğunu düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

    Hesabımın şifresini nasıl değiştiririm?

     Hesabınızın şifresini nasıl değiştireceğinizi veya sıfırlayacağınızı öğrenin.

    Oturum açarken sorun yaşıyorum.

    Oturum açma sorunlarını gidermeyi veya Udemy hesabınızda hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu kontrol etmeyi öğrenin.

    Makaleyi oku
  • Hesabınızın E-posta Adresi veya Birden Fazla Udemy Hesabınız Olup Olmadığı Nasıl Kontrol Edilir?

    Bu makalede, Udemy hesabınızda hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu veya birden fazla hesap oluşturup oluşturmadığınızı nasıl kontrol edebileceğinize dair talimatlar yer almaktadır. Oturum açma sorunlarıyla karşılaşıyorsanız veya kaydolduğunuz kursları bulmakta sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımları faydalı olabilir.

    Udemy'ye kaydolduğunuz e-posta adresini teyit etme

    Udemy hesabınızda oturum açtıysanız

    • Udemy hesabınızda oturum açtıysanız hesap ayarları sayfanıza giderek kaydolduğunuz e-posta adresini görebilirsiniz. 
    • Udemy mobil uygulamasını kullanıyorsanız cihazınızın ekranının sağ alt köşesindeki Hesap seçeneğine dokunarak hesabınızın e-posta adresini görebilirsiniz.

    Eksik kurs ipucu: Udemy'ye yakın zamanda kaydoldup bir kursa kayıt yaptırdıysanız ancak bir onay e-postası almadıysanız bu durum, e-posta adresinizi girerken bir hata yapıldığını gösteriyor olabilir. 

    • Hesap ayarlarınızdaki E-posta bölümünde listelenen e-posta adresini kontrol edin ve hesabınızı oluştururken yanlışlıkla bir yazım hatası yapıp yapmadığınızı dikkatlice inceleyin. 
      • Bir hata yapılmışsa sistemimiz onay e-postanızı yanlış adrese göndermeyi denemiş olabilir. Ancak kaydınız gerçekleştiyse kursunuz Kurslarım sayfanızda yer alır.
      • E-posta adresiniz yanlış girildiyse Udemy hesabınızın e-posta adresini güncelleyebilir ve bundan sonra güncel adresinizle oturum açabilirsiniz.
      • E-posta adresi yanlış girildiyse ve girmek istediğiniz adres, oluşturduğunuz başka bir Udemy hesabına atanmış durumdaysa lütfen bir hesap birleştirme talebi gönderin

    Eksik kursunuzu bulmaya ilişkin diğer sorun giderme adımlarını inceleyin.

    Udemy hesabınızda  oturum açmadıysanız

    • Parolanızı sıfırlamayı deneyin: Udemy'ye kaydolurken hangi e-posta adresini kullandığınızı hatırlayamıyorsanız ve dolayısıyla oturum açamıyorsanız kullandığınız diğer e-posta adresini giderek hesabınızın parolasını sıfırlamayı deneyin. Parola sıfırlama e-postanız için istenmeyen/spam e-posta klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.
    • Udemy'den gönderilen onay e-postaları için tüm e-posta hesaplarınızı kontrol edin: Bir kursa kaydolduğunuzda, Udemy hesabınızda kayıtlı e-posta adresine udemy@email.udemy.com adresinden bir onay e-postası gönderilir. İstenmeyen/spam e-posta klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın.
      1. Onay e-postası gönderilen e-posta adresini kullanarak Udemy'de oturum açmayı deneyin. 
      2. Kaydolurken kullandığınız parolayı hatırlayamıyorsanız Udemy hesabınız için bir parola sıfırlama işlemi başlatın.

    Eksik kurs ipucu: Birden fazla e-posta hesabınızda Udemy'den gelen e-postalar bulursanız bu, birden fazla aktif Udemy hesabınız olduğunu gösterebilir. Aradığınız kurs diğer hesaplarınızdan birine kayıtlı olabilir.

    Eksik kursunuzu bulmaya ilişkin diğer sorun giderme adımlarını inceleyin. 

    Udemy hesabınızı Apple, Facebook veya Google ile kaydolma seçeneği ile mi oluşturdunuz? 

    Apple, Google veya Facebook kimlik bilgilerinizi kullanarak da Udemy hesabı oluşturabilirsiniz.

    • Udemy'ye kaydolmak için Google veya Facebook kimlik bilgilerinizi kullandıysanız bu hesaba kayıtlı e-posta adresi de Udemy hesap ayarları sayfanızda listelenir.
    • Apple ile kaydolma seçeneğini kullandıysanız kaydolma işlemi esnasında yaptığınız seçime bağlı olarak Udemy hesap ayarları sayfanızda Apple hesabınızın e-posta adresini veya benzersiz özel e-posta adresinizi görebilirsiniz.

    Birden fazla Udemy hesabı oluşturduğunuzu mu tespit ettiniz?

    Birden fazla Udemy hesabınız olduğunu tespit ettiyseniz ve bu hesapları birleştirmek istiyorsanız hesap birleştirme talebini nasıl gönderebileceğinizi öğrenin. 

    Oturum açma sorunlarıyla mı karşılaşıyorsunuz?

    Sık karşılaşılan oturum açma sorunlarını giderme talimatlarını inceleyin.

    Makaleyi oku
  • Dil Tercihlerinizi Değiştirme

    Udemy sitesi (udemy.com) ve mobil uygulama; Çince, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Endonezce, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, Romence, Rusça, İspanyolca, Tayca ve Türkçe dillerine yerelleştirilmiştir.  Bu makalede Udemy.com, hesabınız ve Udemy mobil uygulaması için veya gerektiğinde Yardım Merkezimizdeki makaleleri okurken dil tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz açıklanmaktadır.

    Lütfen unutmayın: Dil tercihinizi değiştirmeniz, hesabınızın ülke veya para birimi ayarlarını değiştirmezDesteklenen para birimleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Oturum açtığınızda Udemy.com hesabınızın dilini değiştirme

    Hesabınızın açılır menüsünden farklı bir dil seçerek hesabınızın dilini hızlıca değiştirebilirsiniz. İmlacinizi Udemy.com sitesinin sağ üst köşesine getirerek açılır menüye erişebilirsiniz.

    language_dd_menu.png

    language_options.png

    Oturum açmadığınızda Udemy.com hesabınızın dilini değiştirme

    Henüz Udemy hesabınız yoksa ve sitenin dilini değiştirmek ya da hesabınızda oturum açmamışken farklı bir dil seçmek istiyorsanız sağ üst köşedeki simgeye tıklayın.

    not_logged_in.png

    Mobil Uygulama Dilini Değiştirme 

    Udemy mobil uygulamasının dili; Udemy hesabınız için belirlediğiniz dile göre değil, mobil cihazınızın diline göre belirlenir. Ancak uygulamadan erişilebilen bazı sayfaların Udemy.com üzerinde barındırıldığını lütfen unutmayın. Tüm platformlarda tek bir dil kullanabilmek için mobil cihazınız ile Udemy hesabınızın dili aynı olmalıdır.

    Eşleşen bir çeviri bulunmadığında uygulama varsayılan olarak İngilizce diline veya varsa ikinci dil tercihine geçiş yapar.

    Mobil cihazınızın dilini değiştirmeyle ilgili talimatları burada bulabilirsiniz: 

    iOS

    Android

    Yardım Merkezi Dilini Değiştirme 

    Udemy Yardım Merkezi (support.udemy.com); İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, İspanyolca ve Türkçe dillerinde görüntülenebilir.  Udemy.com'da kullandığınız dil Yardım Merkezi'nde desteklenmiyorsa Yardım Merkezi İngilizce görüntülenir.

    Yardım Merkezi için farklı bir dil seçmek istiyorsanız her sayfanın sağ alt köşesinde bulunan açılır menüden seçiminizi yapın.

    Help_Center_language_options.png

    Yardım Merkezimizde dil ayarını değiştirdiğinizde, Udemy hesabınız için belirlenen dilin değişmeyeceğini lütfen unutmayın.

    Makaleyi oku
  • Hesap Birleştirme

    Yanlışlıkla iki Udemy hesabı oluşturduysanız bunları sizin için birleştirebiliriz. Bu işlemde, kurs ilerlemeniz ve satın alma geçmişiniz aktarılır. 

    Hesap birleştirme talebinde bulunma

    Hesaplarınızı birleştirmek için her iki hesabın da sahibi olduğunuzu doğrulamamız gerekir. Lütfen bir destek talebi göndererek hesap birleştirme işlemini başlatın.

    Lütfen dikkat:

    • Hesaplarınız birleştirildiğinde özel mesajlar ve notlar aktarılmayacaktır. İşleme devam etmeden önce saklamak istediğiniz önemli bilgileri kaydettiğinizden emin olun.
    • Birleştirme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
    • Birleştirme işlemleri, kullanıcı başına bir işlem ile sınırlıdır.

    Birleştirilemeyen hesaplar

    Udemy Business hesapları ve Udemy platformu hesapları ayrı ayrı değerlendirilir ve birleştirilemez. 

    Ayrıca şu anda eğitmen hesapları birleştirilememektedir. Eğitmen hesaplarında, benzersiz gelir raporları ve ek veriler oluşturulduğu için bu bilgileri başka bir hesapla birleştirmek mümkün değildir.

    Makaleyi oku
  • Listelerle Udemy Kurslarını Düzenleme

    Her geçen gün daha fazla Udemy kursuna kayıt olduğunuzdan Öğrenimim bölümünde kurslarınızı düzenleme ihtiyacı duyabilirsiniz. Listeler özelliğimizi kullanarak Udemy kurslarınızı çeşitli şekillerde kolayca düzenleyebilir ve öğreniminizi buna göre planlayabilirsiniz. 

    Not: Bu makale, bireysel kurs kayıtları için Listeler özelliğini açıklar ve tüm ürün teklifleri için tamamen geçerli olmayabilir. 

    Listeler

    Listeler özelliğini kullanarak kursları kategori, projeler veya öğrenim hedeflerine göre listeler halinde düzenleyebilirsiniz.

    Örneğin, web geliştirmeyle ilgili birçok kursa kayıt olduğunuzda "Web Geliştirme" adlı bir liste oluşturabilir ve bu listeye ilgili kursları atayabilirsiniz. 

    Liste oluşturma

    Bu adımları izleyerek yeni bir liste oluşturabilir ve bunlara kurs atayabilirsiniz:

    1. Udemy'de oturum açtıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki Öğrenimim öğesine tıklayın.
    2. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    3. İmlecinizi Yeni Liste Oluştur öğesine getirin ve öğeye tıklayın.
    4. Listeye bir ad verin ve bir açıklama ekleyin
    5. Oluştur seçeneğine tıklayın.
    6. Kurs, bu listeye atanacaktır.

    Image_1.png

    image2.png

    Mevcut listelere kurs ekleme

    Daha önce oluşturduğunuz listelere şu adımları uygulayarak kurslar ekleyebilirsiniz:

    1. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    2. Oluşturduğunuz listeler görünecektir.
    3. Kursun eklenmesini istediğiniz liste adına tıklayın. 

    Dilerseniz kurs kartındaki dikey üç noktaya tıkladığınızda ek liste adlarını seçerek birden fazla listeye kurs ekleyebilirsiniz. Koleksiyona bir liste eklenmişse liste adının yanında bir onay işareti görüntülenir. 

    Lütfen unutmayın: Arşivlenen kurslar, mevcut listelere eklenemez. Listeye, arşivlenen bir kurs eklemek istiyorsanız lütfen önce kursu arşivden çıkarın

    image3.png

    İmlecinizi Öğrenimim sayfasındaki bir kursun üzerine getirdiğinizde kursun kaç listeye ekli olduğunu gösterir.

    Listeden kurs kaldırma

    Bir kursu bir listeden çıkarmak istediğinizde aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    2. Yeşil onay işaretinin göründüğü liste adına tıklayın.
    3. Kurs, bu listeden kaldırılacaktır.

    Bir listeyi düzenleme veya silme

    Bir liste adı ve açıklamasını hızlı bir şekilde düzenleyebilir veya tamamen silebilirsiniz.

    Bir liste adını düzenlemek için liste başlığının yanında görünen düzenleme kalemi simgesine tıklamanız yeterlidir. Ad veya açıklama düzenleme seçeneği görüntülenir. Listeyi silmek için düzenleme kalemi simgesinin yanında görüntülenen çöp kutusu simgesine tıklayın. 

    Lütfen unutmayın: Liste silme işlemi geri alınamaz. Ancak listeye dahil edilen kurslar hesabınızda etkin kalır. 

    image4.png

     

    Makaleyi oku
  • Udemy veya Eğitmen Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    Artık Udemy'den ve eğitmenlerden belirli bildirimleri almak istemiyorsanız bildirim ayarlarınızı değiştirerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Aşağıdaki adımları uygulayarak hesabınızın bildirim ayarlarını düzenleyebilirsiniz:

    1. İmleci, sayfanın sağ üst köşesindeki adınızın baş harflerine ya da profil resminize getirin
    2. Açılır menüde Hesap Ayarları öğesine ve ardından sayfanın sol tarafındaki Bildirimler öğesine dokunun
    3. Almak istediğiniz bildirimleri seçin. Promosyon e-postaları almak istemiyorsanız Bana promosyon e-postaları gönderme seçeneğinin yanındaki kutuya tıklayın
    4. Kaydet seçeneğine tıklayın

    student_notifications.png

    Belirli kurs bildirimleri aboneliğini iptal etme

    Birçok eğitmen yeni derslere ve kursla ilgili diğer bilgilere ilişkin duyurular gönderir. Belirli bir kurstan bu mesajları almak istemiyorsanız kurs oynatıcısına giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Kurs oynatıcısının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıkladığınızda açılır menüde bu duyurulara aboneliğinizi iptal etme seçeneği görünür.

    notifications.png

    Makaleyi oku
  • Hesabınızı Kapatma

    Bu makalede, Udemy hesabınızı nasıl kapatacağınız açıklanmaktadır. Site ile ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızı kapatmadan önce size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibiyle iletişim kurun.​

    Udemy hesabınızı kapattığınızda satın aldığınız kurslar dahil olmak üzere kayıtlı olduğunuz tüm kurslara erişiminizi kaybedeceğinizi lütfen unutmayınAncak bir kurs son 30 gün içerisinde satın alınmışsa hesabınızı kapatmadan önce geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz

    Topladığımız bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığı hakkında eksiksiz bir liste için lütfen Gizlilik ve Çerez Politikamıza başvurun.Udemy Hesabı Nasıl Kapatılır?

    1. Hesabınızda oturum açın.

    2. İmlecinizi sayfanın sağ üst köşesindeki resminize getirin.

    3. Profil sayfanıza gitmek için açılır menüde adınıza tıklayın.

    closing2020.png

    4. Sol taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine ve ardından sağ taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    5. Şifrenizi girin ve tekrar Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    close_account.png
    Eğitmen hesabının kapatılmasına ilişkin talimatlar için lütfen bu sayfaya göz atın.

    Makaleyi oku