• Profilinizi Oluşturma ve Düzenleme

    Her Udemy hesabı, kendinizle ilgili bilgiler paylaşabileceğiniz bir profil sayfası içerir. Bu makalede, öğrencilerin Udemy profillerini nasıl oluşturabileceği ve düzenleyebileceği açıklanmaktadır.

    İçindekiler

    Profilinizi düzenleme

    Aşağıdaki adımları izleyerek adınız, başlık ve biyografiniz gibi çeşitli ayrıntıları güncelleyebilirsiniz.

    1. Hesabınızda oturum açtıktan sonra Profil sayfanıza tıklayın. Ayrıca bu sayfayı sayfanın sağ üst köşesinde bulabilir ve açılır menüden adınıza tıklayabilirsiniz. 

    drop_down_menu.jpg

    2. Değiştirmek istediğiniz alanlara tıklayın ve güncellenen bilgileri girin. Ardından, sayfanın altında bulunan Kaydet seçeneğine tıklayın.

    public_profile.jpg

    Profil resminizi yükleme

    Profil resminizi yüklemek (veya düzenlemek) için Profil sayfasının sol yanındaki Fotoğraf öğesine tıklayın. Ardından, bilgisayarınızdan yüklenecek resmi seçin. Yüklendikten sonra gerekirse kırpın ve ardından Kaydet öğesine tıklayın.

    edit_profile_picture.jpg

    Profilinizi görüntüleme

    Profilinizin diğer öğrencilere ve eğitmenlere nasıl göründüğünü görmek istiyorsanız Profil sayfanızın sol tarafında bulunan Herkese Açık Profili Görüntüle öğesine tıklayın.

    your_public_profile.jpg

    Gizlilik ayarlarınızı düzenleme

    Gizlilik sayfasında gizlilik ayarlarınıza erişebilir ve bunları güncelleyebilirsiniz. Bu sayfaya, Profil sayfanızdaki Gizlilik seçeneğine tıklayarak da erişebilirsiniz.

    Lütfen unutmayın: Yalnızca Udemy'de oturum açan kişiler bir öğrencinin herkese açık profilini görebilir. Herkese açık eğitmen profilleri ise oturum açma durumundan bağımsız olarak görünür durumdadır (Eğitmen profilleri hakkında daha fazla bilgi edinin).

    Profilinizi veya kaydolduğunuz kursları gizlemek istiyorsanız her seçeneğin yanındaki kutucuğu işaretleyin ve Kaydet öğesine tıklayın.

    İlgili destek makaleleri

    Udemy'ye kaydolma ve oturum açma

    Udemy Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    E-posta Oturum Açma Bilgilerinizi Değiştirme

    Hesabınıza Kart Ekleme ve Kartları Silme

    Bitirme sertifikanızdaki adınızı veya sertifikanız dilini güncelleme

    Makaleyi oku
  • Hesabınızın E-Posta Adresini Değiştirme (Tarayıcıda)

    Bu makalede, Udemy'ye tarayıcı üzerinden erişirken e-posta oturum açma bilgilerinizi nasıl değiştirebileceğiniz açıklanmaktadır. Bu makalede ayrıca bir hesabın e-posta adresini değiştirmeyle ilgili sık sorulan bazı soruların cevapları da yer almaktadır.

    Önemli güvenlik notları:

    • Udemy hesabınızın güvenliğini daha da artırmak amacıyla, hesabınızın e-posta adresini değiştirebilmeniz için çok faktörlü kimlik doğrulamasının (MFA) etkinleştirilmesi gerekir. Doğrulama kodu, Udemy hesabınız için kayıtlı olan e-posta adresine gönderilir. MFA'yı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.
    • Hesabınızın e-posta adresini değiştirmeniz halinde hesabınızda kaydettiğiniz tüm kredi kartı bilgileri silinecektir. Ayrıca, e-posta adresinizi değiştirebilmeniz için MFA'yı etkinleştirmeniz istenir

    Udemy hesabınızın e-posta adresi nasıl değiştirilir?

    Udemy hesabınız için MFA etkinleştirildiyse aşağıdaki adımları izleyerek hesabınızın e-posta adresini değiştirebilirsiniz.

    1. Udemy hesabınızda oturum açtıktan sonra, tarayıcınız üzerinden hesap ayarları sayfanıza gidin.
    2. E-posta kutusunun yanındaki kalem simgesine tıklayın.

      Lütfen unutmayın: E-posta kutusunun yanında düzenleme için bir kalem simgesi görmüyorsanız bu; Udemy'ye bir Apple, Google veya Facebook hesabı kullanarak kaydolmuş olduğunuzu gösterir. Düzenlemeyi etkinleştirmek ve hesabınızın e-posta adresini değiştirmek üzere öncelikle hesabınız için bir şifre belirlemeniz gerekir.

      Apple, Google veya Facebook hesabınızda kayıtlı e-posta adresini kullanarak Udemy hesabınız için şifre oluşturmak üzere lütfen şifrenizi değiştirme talimatlarını izleyin.
    3. Yeni e-postayı ve şifrenizi girin.

      Platformun güvenli ve güvenilir yapısının sürdürülebilmesi için, e-posta adresinizi değiştirirken veya yeni bir hesaba kaydolurken e-posta doğrulaması gerekir. Sorun yaşıyorsanız lütfen sorun giderme adımlarımızı inceleyin.

    4. Kaydet seçeneğine tıklayın.

    account_email.png change_email.png

    Sık sorulan sorular

    E-posta adresimi değiştirmeye çalıştığımda adresin mevcut olmadığını söyleyen bir uyarı alıyorum. Neden?

    "E-posta adresi mevcut değil" uyarısı, e-posta adresinin başka bir etkin hesaba veya yakın zamanda kapatılmış bir hesaba kayıtlı olduğunu gösterir.

    Örneğin, yanlışlıkla iki e-posta adresi oluşturmuş olabilirsiniz. Parolanızı sıfırlamak ve bu e-posta adresine kayıtlı hesaba erişmek için bu makalede anlatılan adımları izleyin.

    Yakın zamanda ilgili e-posta adresiyle kayıtlı hesabı kapattıysanız bu adres, bir süre boyunca başka bir hesapla kullanılamayabilir. 

    Hesabımın e-posta adresinin değiştirildiğiyle ilgili bir bildirim aldıysam ancak e-posta adresini değiştirmediysem ne yapmalıyım?

    Hesabınızın güvenliğinin tehlikede olduğunu düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

    Hesabımın şifresini nasıl değiştiririm?

     Hesabınızın şifresini nasıl değiştireceğinizi veya sıfırlayacağınızı öğrenin.

    Oturum açarken sorun yaşıyorum. Ne yapmalıyım?

    Oturum açma sorunlarını gidermeyi veya Udemy hesabınızda hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu kontrol etmeyi öğrenin.

    Hesabımda MFA ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Ne yapmalıyım?

    Udemy'nin MFA özelliğiyle ilgili sık karşılaşılan sorunları gidermek için uygulayabileceğiniz adımları inceleyin.

    Makaleyi oku
  • Hesabınızın E-posta Adresi veya Birden Fazla Udemy Hesabınız Olup Olmadığı Nasıl Kontrol Edilir?

    Bu makalede, Udemy hesabınızda hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu veya birden fazla hesap oluşturup oluşturmadığınızı nasıl kontrol edebileceğinize dair talimatlar yer almaktadır. Oturum açma sorunlarıyla karşılaşıyorsanız veya kaydolduğunuz kursları bulmakta sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımları faydalı olabilir.

    Udemy'ye kaydolduğunuz e-posta adresini teyit etme

    Udemy hesabınızda oturum açtıysanız

    • Udemy hesabınızda oturum açtıysanız hesap ayarları sayfanıza giderek kaydolduğunuz e-posta adresini görebilirsiniz. 
    • Udemy mobil uygulamasını kullanıyorsanız cihazınızın ekranının sağ alt köşesindeki Hesap seçeneğine dokunarak hesabınızın e-posta adresini görebilirsiniz.

    Eksik kurs ipucu: Udemy'ye yakın zamanda kaydoldup bir kursa kayıt yaptırdıysanız ancak bir onay e-postası almadıysanız bu durum, e-posta adresinizi girerken bir hata yapıldığını gösteriyor olabilir. 

    • Hesap ayarlarınızdaki E-posta bölümünde listelenen e-posta adresini kontrol edin ve hesabınızı oluştururken yanlışlıkla bir yazım hatası yapıp yapmadığınızı dikkatlice inceleyin. 

    Eksik kursunuzu bulmaya ilişkin diğer sorun giderme adımlarını inceleyin.

    Udemy hesabınızda  oturum açmadıysanız

    • Parolanızı sıfırlamayı deneyin: Udemy'ye kaydolurken hangi e-posta adresini kullandığınızı hatırlayamıyorsanız ve dolayısıyla oturum açamıyorsanız kullandığınız diğer e-posta adresini giderek hesabınızın parolasını sıfırlamayı deneyin. Parola sıfırlama e-postanız için istenmeyen/spam e-posta klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.
      • Yazım hatası içeren hatalı bir e-posta adresiyle Udemy hesabı oluşturduğunuzu düşünüyorsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin ve gerekli bilgileri sağlayın.
    • Udemy'den gönderilen onay e-postaları için tüm e-posta hesaplarınızı kontrol edin: Bir kursa kaydolduğunuzda, Udemy hesabınızda kayıtlı e-posta adresine udemy@email.udemy.com adresinden bir onay e-postası gönderilir. İstenmeyen/spam e-posta klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın.
      1. Onay e-postası gönderilen e-posta adresini kullanarak Udemy'de oturum açmayı deneyin. 
      2. Kaydolurken kullandığınız parolayı hatırlayamıyorsanız Udemy hesabınız için bir parola sıfırlama işlemi başlatın.

    Eksik kurs ipucu: Birden fazla e-posta hesabınızda Udemy'den gelen e-postalar bulursanız bu, birden fazla aktif Udemy hesabınız olduğunu gösterebilir. Aradığınız kurs diğer hesaplarınızdan birine kayıtlı olabilir.

    Eksik kursunuzu bulmaya ilişkin diğer sorun giderme adımlarını inceleyin. 

    Udemy hesabınızı Apple, Facebook veya Google ile kaydolma seçeneği ile mi oluşturdunuz? 

    Apple, Google veya Facebook kimlik bilgilerinizi kullanarak da Udemy hesabı oluşturabilirsiniz.

    • Udemy'ye kaydolmak için Google veya Facebook kimlik bilgilerinizi kullandıysanız bu hesaba kayıtlı e-posta adresi de Udemy hesap ayarları sayfanızda listelenir.
    • Apple ile kaydolma seçeneğini kullandıysanız kaydolma işlemi esnasında yaptığınız seçime bağlı olarak Udemy hesap ayarları sayfanızda Apple hesabınızın e-posta adresini veya benzersiz özel e-posta adresinizi görebilirsiniz.

    Birden fazla Udemy hesabı oluşturduğunuzu mu tespit ettiniz?

    Birden fazla Udemy hesabınız olduğunu tespit ettiyseniz ve bu hesapları birleştirmek istiyorsanız hesap birleştirme talebini nasıl gönderebileceğinizi öğrenin. 

    Oturum açma sorunlarıyla mı karşılaşıyorsunuz?

    Sık karşılaşılan oturum açma sorunlarını giderme talimatlarını inceleyin.

    Makaleyi oku
  • Oturum Açma Uyarısı Bildirimleri

    Bu makalede, oturum açma uyarısı bildirimlerinin açıklamasına ve bu e-postaları Udemy'den ne zaman alabileceğinize yer verilmiştir. 

    Oturum açma uyarısı bildirimleri nedir? Ve bunlar ne zaman gönderilir?

    Sistemimiz, şüpheli veya tutarsız bir davranış algıladığında birkaç şekilde tepki verir. Oturum açma işleminin sizin tarafınızdan yetkilendirildiğini onaylamak için uyarı bildirimi göndermek de buna dahildir. Örneğin sistemimiz yeni bir cihazdan veya yeni bir bölgeden oturum açıldığını algıladığında Udemy size haber vermek için bir uyarı bildirimi gönderir.

    Oturum açma uyarısı bildiriminin içeriği ne şekildedir?

    Udemy'nin gönderdiği e-postalar, no-reply-alert@e.udemymail.com e-posta adresi tarafından gönderilir ve konu satırında ilgili e-postanın oturum açma uyarısı bildirimi olduğu belirtilir. Bildirime, oturum açma işleminin sistemlerimize/kayıtlarımıza göre hangi tarayıcıdan ve işletim sisteminden yapıldığı ve zamanı dahil edilir.

    Hesabınıza başka birinin eriştiğini düşünüyorsanız ne yapmalısınız?

    Sizin gerçekleştirmediğiniz bir oturum açma uyarısı bildirimi aldıysanız ve hesabınıza başka birinin eriştiğinden şüpheleniyorsanız parolanızı hemen değiştirmenizi şiddetle öneririz.

    Hesabınızın ifşa edildiğini düşünmeniz halinde atmanız gereken ek adımlara göz atın.

    Makaleyi oku
  • Dil Tercihlerinizi Değiştirme

    Udemy sitesi (udemy.com) ve mobil uygulama; Çince, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Endonezce, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, Romence, Rusça, İspanyolca, Tayca ve Türkçe dillerine yerelleştirilmiştir.  Bu makalede Udemy.com, hesabınız ve Udemy mobil uygulaması için veya gerektiğinde Yardım Merkezimizdeki makaleleri okurken dil tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz açıklanmaktadır.

    Lütfen unutmayın: Dil tercihinizi değiştirmeniz hesabınızın ülkesini, para birimi ayarlarını veya hesabınızdaki kursların dilini değiştirmez

    Oturum açtığınızda Udemy.com hesabınızın dilini değiştirme

    Hesabınızın açılır menüsünden farklı bir dil seçerek hesabınızın dilini hızlıca değiştirebilirsiniz. İmlacinizi Udemy.com sitesinin sağ üst köşesine getirerek açılır menüye erişebilirsiniz.

    language_dd_menu.png

    language_options.png

    Oturum açmadığınızda Udemy.com hesabınızın dilini değiştirme

    Henüz Udemy hesabınız yoksa ve sitenin dilini değiştirmek ya da hesabınızda oturum açmamışken farklı bir dil seçmek istiyorsanız sağ üst köşedeki simgeye tıklayın.

    not_logged_in.png

    Mobil Uygulama Dilini Değiştirme 

    Udemy mobil uygulamasının dili; Udemy hesabınız için belirlediğiniz dile göre değil, mobil cihazınızın diline göre belirlenir. Ancak uygulamadan erişilebilen bazı sayfaların Udemy.com üzerinde barındırıldığını lütfen unutmayın. Tüm platformlarda tek bir dil kullanabilmek için mobil cihazınız ile Udemy hesabınızın dili aynı olmalıdır.

    Eşleşen bir çeviri bulunmadığında uygulama varsayılan olarak İngilizce diline veya varsa ikinci dil tercihine geçiş yapar.

    Mobil cihazınızın dilini değiştirmeyle ilgili talimatları burada bulabilirsiniz: 

    iOS

    Android

    Yardım Merkezi Dilini Değiştirme 

    Udemy Yardım Merkezi (support.udemy.com); İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, İspanyolca ve Türkçe dillerinde görüntülenebilir.  Udemy.com'da kullandığınız dil Yardım Merkezi'nde desteklenmiyorsa Yardım Merkezi İngilizce görüntülenir.

    Yardım Merkezi için farklı bir dil seçmek istiyorsanız her sayfanın sağ alt köşesinde bulunan açılır menüden seçiminizi yapın.

    Help_Center_language_options.png

    Yardım Merkezimizde dil ayarını değiştirdiğinizde, Udemy hesabınız için belirlenen dilin değişmeyeceğini lütfen unutmayın.

    Makaleyi oku
  • Hesap Birleştirme

    Bu makalede, yanlışlıkla iki Udemy hesabı oluşturduysanız ve bunların birleştirilmesini istiyorsanız ekibimize nasıl hesap birleştirme talebi gönderebileceğiniz açıklanmaktadır. 

    Udemy hesabınızla kayıtlı e-posta adresine erişemiyorsanız kurslarınıza erişebilmek için yeni bir hesap oluşturmanızı ve bir hesap birleştirme talebi göndermenizi öneririz. 

    Lütfen unutmayın:

    • Birleştirme işlemleri kalıcıdır ve geri alınamaz.
    • Birleştirme işlemleri, kullanıcı başına bir işlem ile sınırlıdır.

    İçindekiler

    Hesapları birleştirdiğimde neler aktarılır?

    Hesaplarınız birleştirildiğinde, kurslarınızın yanı sıra kurs ilerlemeniz ve satın alma geçmişiniz de aktarılır. 

    Hesaplarınız birleştirildiğinde özel mesajların ve notların aktarılmayacağını lütfen unutmayın. İşleme devam etmeden önce saklamak istediğiniz önemli bilgileri kaydettiğinizden emin olun.

    Birleştirilemeyen hesaplar

    Udemy Business hesapları ve Udemy platformu hesapları ayrı ayrı değerlendirilir ve birleştirilemez.

    Ayrıca şu anda eğitmen hesapları birleştirilememektedir. Eğitmen hesaplarında, benzersiz gelir raporları ve ek veriler oluşturulduğu için bu bilgileri başka bir hesapla birleştirmek mümkün değildir.

    Mevcut Udemy hesapları için bir hesap birleştirme talebi gönderme

    Mevcut Udemy hesapları için ekibimize bir hesap birleştirme talebi göndermek üzere lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın. 

    1. Hesap sahipliği doğrulaması: Her iki hesabın da sahibi olduğunuzu doğrulamak amacıyla lütfen birincil hesabınızla birleştirilecek hesapta bulunan kurslarınız için satın alma kanıtı sağlayın.

    Bu kanıt, şu şekilde olabilir:

    • Satın alma işlemini gösteren banka hesap özeti VEYA
    •  satın alma işlemi sonrasında aldığınız bir kayıt e-postası.

    Bu iki seçenekten birinin ekran görüntüsünü de sağlayabilirsiniz. Lütfen unutmayın: Ek bir güvenlik önlemi olarak, satın alma geçmişi sayfasının ekran görüntüleri kabul edilmez.

    2. Birleştirilecek Udemy hesaplarının e-posta adresleri: Lütfen tutmak istediğiniz birincil hesabın e-posta adresini ve birleştirmek istediğiniz hesabın e-posta adresini sağlamaya hazır olun.

    Ekibimize sunmak için yukarıdaki bilgileri hazırladıktan sonra hesap birleştirme sürecini başlatmak için destek birimiyle iletişime geçin.

    Udemy hesabınızın e-posta adresine erişemiyor musunuz? 

    Udemy hesabınızda kayıtlı e-posta adresine erişemiyorsanız (ör. artık e-posta adresine erişiminiz yoksa veya Udemy'ye kaydolurken e-posta adresinde bir yazım hatası yapılmışsa) yeni bir hesap oluşturmanızı ve kurslarınıza erişebilmek için bir hesap birleştirme talebi göndermenizi öneririz. 

    Örneğin, bir hesap için çok faktörlü kimlik doğrulama veya şifresiz oturum açma etkinleştirildiğinde, oturum açmak için doğrulama kodunu alabilmeniz için hesabın e-posta adresine erişmeniz gerekir. 

    Bu durum sizin için geçerliyse lütfen bir hesap birleştirme talebi göndermek için aşağıdaki adımları izleyin.

    1. İkinci bir Udemy hesabınız olmadığını iki kez kontrol edin. Yoksa yeni bir Udemy hesabı oluşturun. 

    • Lütfen kaydolma işlemi sırasında bilgilerinizi kontrol ettiğinizden ve erişebileceğiniz geçerli bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun.

    2. İlk hesabın (artık erişemediğiniz bir e-posta adresiyle kayıtlı hesap) sahipliğini doğrulamak için bir satın alma belgesi hazırlayın. 

    • Bu, banka hesap özeti şeklinde olabilir. Banka hesap özetinin ekran görüntüsünü de sağlayabilirsiniz. 

    3. Ardından, hesap birleştirme işlemini başlatmak için destek birimiyle iletişime geçin. Lütfen ilk hesabınızın e-posta adresini, ilk hesabınızdaki bir kursun satın alma kanıtını ve yeni hesabınızın e-posta adresini paylaşmaya hazır olun.

    Makaleyi oku
  • Listelerle Udemy Kurslarını Düzenleme

    Her geçen gün daha fazla Udemy kursuna kayıt olduğunuzdan Öğrenimim bölümünde kurslarınızı düzenleme ihtiyacı duyabilirsiniz. Listeler özelliğimizi kullanarak Udemy kurslarınızı çeşitli şekillerde kolayca düzenleyebilir ve öğreniminizi buna göre planlayabilirsiniz. 

    Not: 

    • Bu makalede, bireysel kurs kayıtları için Listeler özelliği açıklanmaktadır ve tüm ürün teklifleri için tamamen geçerli olmayabilir. 
    • Listeler yalnızca Udemy'ye tarayıcı üzerinden erişilirken oluşturulabilir ve seçilebilir. Udemy mobil uygulamasında bu işlem gerçekleştirilemez.

    Listeler

    Listeler özelliğini kullanarak kursları kategori, projeler veya öğrenim hedeflerine göre listeler halinde düzenleyebilirsiniz.

    Örneğin, web geliştirmeyle ilgili birçok kursa kayıt olduğunuzda "Web Geliştirme" adlı bir liste oluşturabilir ve bu listeye ilgili kursları atayabilirsiniz. 

    Liste oluşturma

    Bu adımları izleyerek yeni bir liste oluşturabilir ve bunlara kurs atayabilirsiniz:

    1. Udemy'ye tarayıcı üzerinen erişirken sayfanın sağ üst kısmında yer alan Öğrenimim öğesine tıklayın.
    2. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    3. İmlecinizi Yeni Liste Oluştur öğesine getirin ve öğeye tıklayın.
    4. Listeye bir ad verin ve bir açıklama ekleyin
    5. Oluştur seçeneğine tıklayın.
    6. Kurs, bu listeye atanacaktır.

    Image_1.png

    image2.png

    Mevcut listelere kurs ekleme

    Daha önce oluşturduğunuz listelere şu adımları uygulayarak kurslar ekleyebilirsiniz:

    1. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    2. Oluşturduğunuz listeler görünecektir.
    3. Kursun eklenmesini istediğiniz liste adına tıklayın. 

    Dilerseniz kurs kartındaki dikey üç noktaya tıkladığınızda ek liste adlarını seçerek birden fazla listeye kurs ekleyebilirsiniz. Koleksiyona bir liste eklenmişse liste adının yanında bir onay işareti görüntülenir. 

    Lütfen unutmayın: Arşivlenen kurslar, mevcut listelere eklenemez. Listeye, arşivlenen bir kurs eklemek istiyorsanız lütfen önce kursu arşivden çıkarın

    image3.png

    İmlecinizi Öğrenimim sayfasındaki bir kursun üzerine getirdiğinizde kursun kaç listeye ekli olduğunu gösterir.

    Listeden kurs kaldırma

    Bir kursu bir listeden çıkarmak istediğinizde aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın.
    2. Yeşil onay işaretinin göründüğü liste adına tıklayın.
    3. Kurs, bu listeden kaldırılacaktır.

    Bir listeyi düzenleme veya silme

    Bir liste adı ve açıklamasını hızlı bir şekilde düzenleyebilir veya tamamen silebilirsiniz.

    Bir liste adını düzenlemek için liste başlığının yanında görünen düzenleme kalemi simgesine tıklamanız yeterlidir. Ad veya açıklama düzenleme seçeneği görüntülenir. Listeyi silmek için düzenleme kalemi simgesinin yanında görüntülenen çöp kutusu simgesine tıklayın. 

    Lütfen unutmayın: Liste silme işlemi geri alınamaz. Ancak listeye dahil edilen kurslar hesabınızda etkin kalır. 

    image4.png

     

    Makaleyi oku
  • Udemy veya Eğitmen Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    Artık Udemy'den ve eğitmenlerden belirli bildirimleri almak istemiyorsanız bildirim ayarlarınızı değiştirerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Aşağıdaki adımları uygulayarak hesabınızın bildirim ayarlarını düzenleyebilirsiniz:

    1. İmleci, sayfanın sağ üst köşesindeki adınızın baş harflerine ya da profil resminize getirin
    2. Açılır menüde Hesap Ayarları öğesine ve ardından sayfanın sol tarafındaki Bildirimler öğesine dokunun
    3. Almak istediğiniz bildirimleri seçin. Promosyon e-postaları almak istemiyorsanız Bana promosyon e-postaları gönderme seçeneğinin yanındaki kutuya tıklayın
    4. Kaydet seçeneğine tıklayın

    student_notifications.png

    Belirli kurs bildirimleri aboneliğini iptal etme

    Birçok eğitmen yeni derslere ve kursla ilgili diğer bilgilere ilişkin duyurular gönderir. Belirli bir kurstan bu mesajları almak istemiyorsanız kurs oynatıcısına giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Kurs oynatıcısının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıkladığınızda açılır menüde bu duyurulara aboneliğinizi iptal etme seçeneği görünür.

    notifications.png

    Makaleyi oku
  • Hesabınızı Kapatma (Tarayıcı Talimatları)

    Bu makalede, Udemy'ye tarayıcıdan erişirken Udemy hesabınızı nasıl kapatabileceğiniz açıklanmaktadır. Site ile ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızı kapatmadan önce size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibiyle iletişim kurun.​

    Hesap kapatma işlemleriyle ilgili önemli bilgiler

    Kurs erişimi: Udemy hesabınızı kapattığınızda hesabınızın silineceğini ve satın aldığınız kurslar dahil olmak üzere kayıtlı olduğunuz tüm kurslara erişiminizi kaybedeceğinizi lütfen unutmayın. Ancak bir kurs son 30 gün içerisinde satın alınmışsa hesabınızı kapatmadan önce geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

    Hesap verileri: Hesabınızı sildiğinizde hesabınızla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. Buna, hesap verileriniz ve platform kullanım verileriniz dahildir. Bununla birlikte, ödeme işlemlerinin kayıtları ve yasal nedenlerle gereken veriler gibi bazı verileri saklamamız gerektiğini lütfen unutmayın. Saklanan veriler, saklama amaçları gerçekleştikten sonra silinecektir. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

    Not: Bu hesap kapatma talebini iptal etmek isterseniz hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde ekibimizi bilgilendirmeniz gerekir. Hesabınıza ilişkin talep tamamlandıktan sonra hesabınız tamamen silinir ve anonim hale getirilir. Bu durumda hesabınız eski durumuna geri getirilemez.

    Udemy hesabınızı kapatma (tarayıcı talimatları)

    1. Hesabınızda oturum açın.

    2. İmlecinizi sayfanın sağ üst köşesindeki resminize getirin.

    3. Profil sayfanıza gitmek için açılır menüde adınıza tıklayın.

    closing2020.png

    4. Sol taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine ve ardından sağ taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    5. Şifrenizi girin ve tekrar Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    • Not: Hesabınızı kapatmaya çalışırken destek ekibi ile iletişime geçmenizi isteyen bir hata mesajıyla karşılaşırsanız bu Yardım Merkezi makalesinden bunun nasıl yapılacağıyla ilgili talimatlara ulaşabilirsiniz.

    close_account.png

    6. Hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonra, Udemy hesabınıza kayıtlı e-posta adresine no-reply@e.udemymail.com adresinden bir onay e-postası gönderilir. Bu e-postada fikrinizi değiştirmeniz halinde Udemy hesabınızı nasıl tutacağınıza ilişkin talimatlar yer alır. 

    Yukarıda belirtildiği gibi, hesap kapatma talebinizi iptal etmek isterseniz bunu hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde gerçekleştirmeniz gerekir.

    Eğitmenler

    Eğitmenlerin Udemy hesaplarını nasıl kapatabileceğini öğrenin.





    Makaleyi oku