Konto- & Profileinstellungen

Jedes Udemy-Konto enthält eine Profilseite, auf der du Informationen über dich selbst angeben kannst. Dieser Artikel beschreibt, wie Nutzer:innen ihr Udemy-Profil erstellen und bearbeiten können.

• Bist du Udemy-Dozent:in? Hier wird erklärt, wie du ein Dozentenprofil erstellst und aktualisierst.
• Du möchtest deine Abschlussbescheinigung aktualisieren? Hier wird erklärt, wie du die Sprache deiner Abschlussbescheinigung oder den darin angegebenen Namen änderst.
• Siehe dazu die Anleitung Benachrichtigungen von Udemy oder Dozent:innen abbestellen.
• So kannst du Karten in deinem Konto hinzufügen oder löschen. 

Inhalt

• So bearbeitest du dein Profil
• So lädst du dein Profilbild hoch
• So zeigst du dein Profil an
• So bearbeitest du deine Datenschutzeinstellungen

So bearbeitest du dein Profil

Du kannst wie folgt verschiedene Details aktualisieren, z. B. deinen Namen, die Überschrift und deine Biografie.

Wichtiger Hinweis:

• Änderungen, die du an deinem Profil vornimmst, werden in einer bestehenden Abschlussbescheinigung möglicherweise nicht angezeigt.  
  • Hier wird erklärt, wie du beim Erstellen einer Abschlussbescheinigung die Sprache oder den darin angegebenen Namen änderst.
• Die Profilseite enthält keine Option für Kontowährungen.
  • Hier wird erklärt, wie Währungen bei Udemy zugeordnet werden.

1. Rufe nach der Anmeldung bei deinem Konto deine Profilseite auf. Du kannst dafür auch rechts oben auf der Seite im Drop-down-Menü auf deinen Namen klicken.

2. Klicke auf die Felder, die du ändern möchtest, und gib die gewünschten Informationen ein. Klicke dann unten auf der Seite auf Speichern.

So lädst du dein Profilbild hoch

Wenn du dein Profilbild hochladen oder bearbeiten möchtest, klickst du links auf der Profilseite auf Foto. Wähle dann auf deinem Computer das gewünschte Bild aus. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, kannst du es bei Bedarf zuschneiden. Klicke danach auf Speichern.

So zeigst du dein Profil an

Wenn du sehen möchtest, wie dein Profil für andere Nutzer:innen und Dozent:innen aussieht, dann klicke links auf deiner Profilseite auf Öffentliches Profil anzeigen.

So bearbeitest du deine Datenschutzeinstellungen

Deine Datenschutzeinstellungen kannst du auf der Seite Datenschutz aufrufen und aktualisieren. Du kannst diese Seite auch aufrufen, indem du auf deiner Profilseite auf Datenschutz klickst.

Hinweis: Das öffentliche Profil von Nutzer:innen ist nur für Personen sichtbar, die bei Udemy angemeldet sind. Öffentliche Dozentenprofile sind auch ohne Anmeldung sichtbar.

Wenn dein Profil und/oder die Kurse, in die du eingeschrieben bist, nicht öffentlich sichtbar sein sollen, dann klicke bitte auf das Häkchen neben der entsprechenden Option und dann auf Speichern.

In diesem Artikel wird erklärt, wie du herausfindest, welche E-Mail-Adresse für dein Udemy-Konto registriert ist oder ob du mehr als ein Konto erstellt hast. Die folgenden Problembehebungsschritte helfen dir weiter, wenn du dich nicht bei deinem Konto anmelden kannst oder Kurse, in die du eingeschrieben bist, nicht finden kannst.

• Lies dir auch die Tipps zur Behebung von Anmelde- und E-Mail-Problemen durch.

Inhalt

• So findest du heraus, welche E-Mail-Adresse für dein Konto registriert ist

  • Wenn du bei deinem Udemy-Konto angemeldet bist

  • Wenn du nicht bei deinem Udemy-Konto angemeldet bist

  • Wenn du dein Udemy-Konto mit Apple, Google oder Facebook erstellt hast

• Weitere Schritte zur Problembehebung

  • Ich habe mehr als ein Udemy-Konto erstellt

  • Ich habe mein Konto mit einer falschen E-Mail-Adresse erstellt

  • Ich habe Probleme bei der Anmeldung

  • Ich finde meine(n) Kurs(e) in meinem Konto nicht

  • Ich habe kürzlich ein Konto erstellt und habe keine Bestätigungs-E-Mail für einen Kurs erhalten, in den ich mich eingeschrieben habe

  • Ich habe E-Mails von Udemy in mehreren E-Mail-Konten gefunden

So findest du heraus, welche E-Mail-Adresse für dein Konto registriert ist

Wenn du bei deinem Udemy-Konto angemeldet bist

1. Wenn du in deinem Udemy-Konto angemeldet bist, öffne die Seite Kontoeinstellungen, um die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse anzuzeigen.

• Wenn du die Udemy-Mobile-App nutzt, tippst du einfach rechts unten auf dem Bildschirm auf Konto, um die E-Mail-Adresse deines Kontos zu sehen.

2. Überprüfe die angezeigte E-Mail-Adresse – achte darauf, dass dir bei der Kontoerstellung kein Tippfehler oder anderer Fehler unterlaufen ist.

Wenn die E-Mail-Adresse nicht stimmt, kannst du Folgendes tun:

• Du hast Zugriff auf die registrierte E-Mail-Adresse und möchtest sie ändern: Sieh dir die Schritte zum Ändern deiner Konto-Mail-Adresse an.
• Du hast keinen Zugriff mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse und möchtest sie ändern: Erfahre, wie du den Udemy-Support um Hilfe bittest. 
• Du möchtest deine aktuelle E-Mail-Adresse durch eine ersetzen, die bereits mit einem anderen deiner Udemy-Konten verknüpft ist: Erfahre, wie du eine Anfrage zur Kontozusammenführung stellst.

Wenn du nicht bei deinem Udemy-Konto angemeldet bist

Wenn du nicht eingeloggt bist und herausfinden möchtest, mit welcher E-Mail-Adresse du registriert bist, überprüfe alle deine E-Mail-Konten auf Bestätigungs-E-Mails von Udemy.

Wenn du dich für einen Kurs einschreibst, wird eine Bestätigungs-E-Mail von udemy@email.udemy.com an die in deinem Udemy-Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

• Hinweis: Sieh bitte auch im Ordner für Spam oder Junk-E-Mails nach.

Wenn du dein Udemy-Konto mit Apple, Google oder Facebook erstellt hast

Bei der Erstellung eines Udemy-Kontos hast du die Möglichkeit, die Anmeldedaten von Apple, Google oder Facebook zu verwenden. Öffne deine Kontoeinstellungen, um zu sehen, welche E-Mail-Adresse du dafür verwendet hast:

• Wenn du dich über Apple bei Udemy registriert hast, wird die E-Mail-Adresse des Apple-Kontos oder eine andere, private E-Mail-Adresse angezeigt, je nachdem, was du während der Registrierung ausgewählt hast.
• Wenn du dich mit deinen Google- oder Facebook-Zugangsdaten bei Udemy registriert hast, wird die E-Mail-Adresse deines jeweiligen Kontos angezeigt.

Weitere Schritte zur Problembehebung

Ich habe mehr als ein Udemy-Konto erstellt

Wenn sich herausstellt, dass du mehrere Udemy-Konten besitzt und diese gern zusammenführen möchtest, kannst du hier nachlesen, wie du die Zusammenführung dieser Konten anforderst. 

Ich habe mein Konto mit einer falschen E-Mail-Adresse erstellt

Wenn du glaubst, dass du dein Udemy-Konto mit einer falschen oder fehlerhaften E-Mail-Adresse erstellt hast, wende dich bitte an den Udemy-Support, um Unterstützung zu erhalten.

Ich habe Probleme bei der Anmeldung

Hier wird die Behebung typischer Probleme bei der Anmeldung erklärt.

Ich finde meine(n) Kurs(e) in meinem Konto nicht

Sieh dir Tipps zur Fehlerbehebung bei fehlenden Kursen an.

Ich habe kürzlich ein Konto erstellt und habe keine Bestätigungs-E-Mail für einen Kurs erhalten, in den ich mich eingeschrieben habe

Das kann darauf hindeuten, dass du beim Eingeben deiner E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht hast und das System die Bestätigung an eine falsche Adresse gesendet hat.

Wenn deine Einschreibung trotzdem erfolgreich war, sollte der Kurs auf deiner Seite Meine Kurse verfügbar sein. Wenn du Hilfe beim Korrigieren deiner falschen E-Mail-Adresse brauchst, kontaktiere bitte den Udemy-Support.

Ich habe E-Mails von Udemy in mehreren E-Mail-Konten gefunden

Möglicherweise hast du mehr als ein aktives Udemy-Konto. Der Kurs, den du suchst, könnte einem deiner anderen Konten zugeordnet sein. 

• Sieh dir die Anleitung zur Anmeldung bei Udemy an.

Die Udemy-Website (udemy.com) und die Mobile-App sind in mehreren Sprachen verfügbar. In diesem Artikel wird erklärt, wie du die Spracheinstellungen für Udemy.com, für dein Konto, in der Udemy-Mobile-App und bei Bedarf für die Artikel in unserem Hilfecenter ändern kannst.

Hinweis: Die Änderung der Spracheinstellung wirkt sich nicht auf die Landes- und Währungseinstellungen deines Kontos oder die Sprache der Kurse in deinem Konto aus.  

• Hier findest du weitere Infos über die bei Udemy unterstützten Währungen.
• Hier wird erklärt, wie du Kurse mit Untertiteln findest.

Die Sprache deines Udemy.com-Kontos ändern, wenn du angemeldet bist

Du kannst die Sprache deines Kontos ganz einfach ändern, indem du im Drop-down-Menü die gewünschte Sprache auswählst. Auf dieses Drop-down-Menü und die Sprachauswahl greifst du zu, indem du den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke der Udemy.com-Website bewegst.  

Die Sprache von Udemy.com ändern, wenn du nicht angemeldet bist

Wenn du die Sprache der Website ändern möchtest und gerade nicht angemeldet bist oder noch gar kein Udemy-Konto hast, dann klicke auf das rechts oben befindliche Weltkugel-Symbol.

Die Sprache der Mobile-App ändern 

Die Sprache der Udemy-Mobile-App hängt von der Sprache ab, die du für dein Mobilgerät eingestellt hast (nicht von der für dein Udemy-Konto eingestellten Sprache). Bestimmte Seiten, auf die du in der App zugreifst, werden aber von Udemy.com (also der Website) abgerufen. Wenn Udemy also auf allen Geräten in der gleichen Sprache angezeigt werden soll, musst du in deinem Mobilgerät und deinem Udemy-Konto die gleiche Sprache einstellen.

Falls keine entsprechende Übersetzung verfügbar ist, wird die App standardmäßig auf Englisch oder, sofern verfügbar, in deiner zweiten bevorzugten Sprache angezeigt.

Hier wird erklärt, wie du die Sprache deines Mobilgeräts ändern kannst:

• iOS
• Android

Die Sprache des Hilfe-Centers ändern

Das Udemy-Hilfecenter (support.udemy.com) ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch und Türkisch verfügbar.  Wenn deine für Udemy.com eingestellte Sprache im Hilfecenter nicht verfügbar ist, wird das Hilfecenter auf Englisch angezeigt.

Du kannst die Sprache, in der das Hilfecenter angezeigt wird, aber auch ändern, indem du einfach auf das rechts unten befindliche Drop-down-Menü klickst und die gewünschte Sprache auswählst.

Hinweis: Die Auswahl einer anderen Sprache für das Hilfecenter wirkt sich nicht auf die für dein Udemy-Konto eingestellte Sprache aus.

In diesem Artikel wird erklärt, wie du die Zusammenführung zweier Konten bei unserem Team anforderst, wenn du versehentlich zwei Udemy-Konten angelegt hast und diese zu einem Konto zusammengeführt werden sollen.

Hinweis: Aufgrund der komplexen Natur und der Einschränkungen beim Zusammenführen von Konten können bestimmte Konten nicht zusammengeführt werden. 

Inhalt

• Was wird übertragen, wenn ich Konten zusammenführe?
• Konten, bei denen keine Zusammenführung möglich ist
• Eine Zusammenführung von bestehenden Udemy-Konten beantragen

Was wird übertragen, wenn ich Konten zusammenführe?

Neben den Kursen werden bei einer Kontozusammenführung auch dein Kursfortschritt und der unter „Einkäufe & Quittungen“ gespeicherte Verlauf übertragen. 

Beachte bitte, dass private Nachrichten und Notizen bei einer Kontozusammenführung nicht übertragen werden. Speichere daher alle wichtigen Informationen, die du behalten möchtest, bevor du fortfährst.

Konten, bei denen keine Zusammenführung möglich ist

In den folgenden Fällen können Konten nicht zusammengeführt werden:

Udemy Business-Konten

Da Konten bei Udemy Business und bei der Udemy-Plattform getrennt behandelt werden, können sie nicht zusammengeführt werden.

Dozentenkonten mit eingeschriebenen Kursteilnehmer:innen:

Dozentenkonten mit Kursen, für die Einschreibungen vorliegen, egal ob sie momentan veröffentlicht sind oder nicht, können nicht zusammengeführt werden. 

Hinweis: Wenn du über ein Dozentenkonto mit eingeschriebenen Kursteilnehmer:innen verfügst, kannst du deine E-Mail-Adresse ändern. Hier wird erklärt, wie du die für dein Konto registrierte E-Mail-Adresse ändern kannst.

Da für jedes Dozentenkonto eigene Umsatzberichte erstellt sowie verschiedene andere Daten erzeugt werden, ist es nicht möglich, die Daten aus unterschiedlichen Konten zu einem Konto zusammenzuführen.

• Bitte überprüfe, ob es sich bei deinem Konto um ein Dozentenkonto mit eingeschriebenen Kursteilnehmer:innen handelt. 

Wichtiger Hinweis zu Konten mit Kursen, die sich im Entwurfsmodus befinden: Konten, für die Kurse (auch unveröffentlicht) erstellt wurden, gelten als Dozentenkonten. Um die Kurszusammenführung durchführen zu können, müssen Kurse, die sich im Entwurfsmodus befinden, aber keine Teilnehmer:innen haben, zunächst gelöscht werden. 

• Hier wird erklärt, wie du Kurse im Entwurfsmodus löschst.

Hinweis: Einmal gelöscht, lassen sich Kurse im Entwurfsmodus nicht mehr wiederherstellen. Kurse können nur gelöscht werden, solange keine Nutzer:innen eingeschrieben sind.

Eine Zusammenführung von bestehenden Udemy-Konten beantragen

Gib bitte die folgenden Informationen an, um eine Kontozusammenführung für bestehende Udemy-Konten anzufordern. 

Wichtiger Hinweis:

• Eine Kontozusammenführung ist ein endgültiger Vorgang, der nicht rückgängig gemacht werden kann. Es ist nur eine Kontozusammenführung pro Nutzer möglich.
• Wenn du die Voraussetzungen für eine Kontozusammenführung nicht erfüllst, erfährst du hier, wie du die E-Mail-Adresse deines Kontos ändern kannst.

1. Nachweis der Kontoinhaberschaft: Sende uns bitte einen Kaufbeleg für einen beliebigen Kurs in dem Konto, das mit deinem primären Konto zusammengeführt werden soll, um nachzuweisen, dass du der:die Inhaber:in beider Konten bist.

Geeignete Nachweise sind:

• ein Kontoauszug, der den Kauf zeigt ODER
• die Einschreibungs-E-Mail, die du nach dem Kauf erhalten hast

Du kannst uns auch einen Screenshot einer dieser beiden Optionen zusenden. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen werden Screenshots der Seite „Einkäufe & Quittungen“ nicht akzeptiert.

2. Die E-Mail-Adressen der zusammenzuführenden Udemy-Konten: Gib bitte die E-Mail-Adresse des primären Kontos an, das du behalten möchtest, sowie die E-Mail-Adresse des Kontos, das mit dem primären Konto zusammengeführt werden soll. 

• Hier wird erklärt, wie du die für dein Konto registrierte E-Mail-Adresse herausfindest.

Wenn du die oben genannten Informationen parat hast, kannst du unseren Support kontaktieren, um die Zusammenführung der Konten einzuleiten.

Wenn du viele Kurse bei Udemy belegst, wird deine Seite Mein Lern-Content wahrscheinlich irgendwann etwas unübersichtlich. Möchtest du vielleicht ein bisschen Ordnung schaffen? Genau dafür gibt es unsere praktische Listenfunktion: Du kannst deine Udemy-Kurse nach beliebigen Kriterien in Listen organisieren, damit du beim Lernen die Übersicht behältst. 

Hinweis: 

• In diesem Artikel wird die Listenfunktion für einzelne Kurseinschreibungen erklärt, wodurch der Artikel möglicherweise nicht auf alle von uns angebotenen Produkte zutrifft.
• Das Erstellen und Auswählen von Listen ist nur per Browserzugriff auf Udemy und nicht in der Udemy-Mobile-App möglich.

Listen

Mit der Listenfunktion kannst du deine Kurse in Listen organisieren, die du für bestimmte Kategorien, Projekte oder Lernziele anlegst.

Wenn du dich beispielsweise für mehrere Kurse zum Thema Webentwicklung eingeschrieben hast, könntest du eine Liste namens „Webentwicklung“ anlegen, der du diese Kurse zuordnest. 

So legst du eine Liste an

Du kannst wie folgt eine neue Liste anlegen und ihr Kurse zuordnen:

1. Wenn du Udemy per Browser öffnest, klicke rechts oben auf der Seite auf Mein Lern-Content.
2. Klicke auf der jeweiligen Kurskarte rechts oben auf die drei übereinanderstehenden Punkte.
3. Führe den Mauszeiger auf Neue Liste anlegen und klicke darauf.
4. Gib der Liste einen Namen und gib eine Beschreibung ein.
5. Klicke dann auf Erstellen.
6. Der Kurs wird dann dieser Liste zugeordnet.

Kurse zu vorhandenen Listen hinzufügen

Du kannst einer vorhandenen Liste ganz einfach wie folgt weitere Kurse hinzufügen:

1. Klicke auf der jeweiligen Kurskarte rechts oben auf die drei übereinanderstehenden Punkte.
2. Nun werden die von dir angelegten Listen angezeigt.
3. Klicke auf den Namen der Liste, der du den Kurs zuordnen möchtest. 

Du kannst einen Kurs auch mehreren Listen zuordnen, indem du einfach erneut auf die drei Punkte der Kurskarte klickst und die Namen der weiteren gewünschten Listen auswählst. Wenn du einen Kurs einer Liste zugeordnet hast, wird neben dem Namen dieser Liste ein Häkchen angezeigt. 

Hinweis: Archivierte Kurse können nicht in bestehende Listen aufgenommen werden. Wenn du einen archivierten Kurs einer Liste zuordnen möchtest, musst du den Kurs zuerst aus dem Archiv zurückholen. 

Wenn du auf der Seite Mein Lern-Content den Mauszeiger auf einen Kurs führst, wird angezeigt, in wie vielen Listen dieser Kurs enthalten ist.

Einen Kurs aus einer Liste entfernen

Du kannst einen Kurs wie folgt aus einer Liste entfernen:

1. Klicke auf der jeweiligen Kurskarte rechts oben auf die drei übereinanderstehenden Punkte.
2. Klicke auf den Namen der Liste, neben dem ein Häkchen angezeigt wird.
3. Der Kurs wird dann aus dieser Liste entfernt.

Eine Liste bearbeiten oder löschen

Du kannst den Namen und die Beschreibung einer Liste ganz einfach bearbeiten oder löschen.

Zum Bearbeiten des Listennamens klickst du einfach auf das neben dem Listennamen befindliche Bearbeitungssymbol (Bleistift). Nun kannst du den Namen und die Beschreibung bearbeiten. Zum Löschen der Liste klickst du einfach auf das neben dem Bleistiftsymbol befindliche Mülltonnensymbol. 

Achtung: Das Löschen einer Liste kann nicht rückgängig gemacht werden! Die Kurse, die einer gelöschten Liste zugeordnet waren, bleiben aber weiterhin in deinem Konto verfügbar. 

Wenn du bestimmte Benachrichtigungen von Udemy und Dozenten:innen nicht mehr erhalten möchtest, kannst du diese abbestellen, indem du deine Benachrichtigungseinstellungen änderst.

Deine Benachrichtigungseinstellungen ändern

So änderst du deine Benachrichtigungseinstellungen:

1. Klicke oben rechts auf der Seite auf dein Profilbild oder deine Initialen und wähle im Drop-down-Menü die Option Kontoeinstellungen aus.
2. Klicke rechts auf der Profilseite auf Benachrichtigungseinstellungen.
3.  Auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen kannst du über die Umschaltflächen Benachrichtigungen für alle Themen einer bestimmten Kategorie aktivieren oder über die Kontrollkästchen bestimmte Einstellungen auswählen:
   1. Updates und Angebote: Benachrichtigungen zu Produkteinführungen, Angeboten oder Werbeaktionen.
   2. Dein Lernfortschritt: Benachrichtigungen zu deinem Lernerlebnis, einschließlich Kursempfehlungen und Benachrichtigungen von Dozent:innen.
4. Klicke auf Speichern.

Benachrichtigungen für einen bestimmten Kurs abbestellen

Viele Dozent:innen versenden Mitteilungen über neuen Lektionen und andere für den Kurs relevante Informationen. Wenn du diese Nachrichten zu einem bestimmten Kurs nicht erhalten möchtest, kannst du sie über den Kursplayer abbestellen:

1. Klicke rechts oben im Kursplayer auf die drei Punkte.
2. Über die Kontrollkästchen kannst du folgende Optionen aktivieren beziehungsweise deaktivieren: 

• • E-Mails zu neuen Mitteilungen 
  • Werbe-E-Mails

In diesem Artikel wird erklärt, wie du dein Udemy-Konto schließen kannst, wenn du Udemy in einem Browser nutzt. 

Falls du Probleme mit der Website hast oder es irgendetwas gibt, bei dem wir dir helfen können, bevor du dein Konto schließt, kannst du dich jederzeit gern an den Udemy-Support wenden. ​

• Verwendest du unsere Mobile-App? Hier wird erklärt, wie du dein Udemy-Konto in der Mobile-App schließt.
• Wenn du bei Udemy als Dozent:in einen Kurs erstellt hast oder beim Kurs eines anderen Dozenten bzw. einer anderen Dozentin als Co-Dozent:in hinzugefügt wurdest, dann musst du einige Vorbereitungen treffen, bevor du dein Konto schließen kannst. Siehe Anweisungen zum Schließen deines Dozentenkontos.

Wichtige Informationen zur Kontoschließung

Zugriff auf Kurse

Wenn du dein Udemy-Konto schließt, wird dein Konto gelöscht und du verlierst den Zugriff auf alle Kurse, für die du dich angemeldet hast, einschließlich deiner gekauften Kurse. Wenn ein Kurs innerhalb der letzten 30 Tage gekauft wurde, kannst du vor dem Schließen deines Kontos aber eine Erstattung anfordern.

Kontodaten

Wenn du dein Konto löschst, werden sämtliche personenbezogenen Daten in deinem Konto ebenfalls gelöscht oder anonymisiert. Dies umfasst die Kontodaten und die Daten zur Plattformnutzung. 

Beachte bitte, dass wir bestimmte Daten aufbewahren müssen, wie z. B. einen Nachweis deiner Zahlungstransaktionen und gesetzlich vorgeschriebene Daten. Alle gespeicherten Daten werden gelöscht, nachdem der Zweck der Speicherung erfüllt wurde. Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Hinweis: Wenn du den Antrag auf Schließung deines Kontos zurückziehen möchtest, musst du unser Team innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung darüber benachrichtigen. Nachdem dein Konto geschlossen, vollständig gelöscht und anonymisiert wurde, können wir es nicht mehr reaktivieren.

Hier wird erklärt, wie du dein Udemy-Konto in einem Browser schließt.

1. Wenn du in deinem Konto angemeldet bist, bewege den Mauszeiger auf deinen Avatar oben rechts auf der Seite.

2. Klicke im Dropdown-Menü auf die Initialen deines Namens, um deine Profilseite aufzurufen.

3. Klicke auf der linken Seite auf Konto schließen und dann auf der rechten Seite auf Konto schließen.

• Je nach deinen Kontoeinstellungen wirst du möglicherweise aufgefordert, einen 6-stelligen Verifizierungscode einzugeben, der an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt wird. Gib andernfalls dein Passwort ein. Klicke danach noch einmal auf Konto schließen.

Hinweis:Wenn du beim Versuch, dein Konto zu schließen, eine Fehlermeldung erhältst, in der du aufgefordert wirst, dich an den Support zu wenden, erfährst du hier, wie du den Udemy-Support kontaktieren kannst.

6. Nachdem du den Antrag auf Schließung deines Kontos eingereicht hast, wird eine Bestätigungs-E-Mail von no-reply@e.udemymail.com an die für dein Udemy-Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet. In dieser E-Mail wird auch erklärt, wie du dein Udemy-Konto behalten kannst, falls du deine Meinung ändern solltest. 

Wie bereits erwähnt, kannst du den Antrag auf Schließung deines Kontos innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung zurückziehen.