• Directrices para instructores sobre cómo denunciar las infracciones de los derechos de autor en otras plataformas (China)

    En este artículo se explican las opciones disponibles para los instructores si alguien ha pirateado y publicado su contenido en una plataforma de China

    Aunque nuestro Programa de Detección de la Piratería proporciona un control proactivo para detectar infracciones relacionadas con la piratería, es posible que nuestro proveedor antipiratería no elimine las URL de los principales motores de búsqueda chinos. 

    Por tanto, para resolverlo de forma más rápida y práctica, los propietarios de los derechos de autor deberían denunciar directamente a la plataforma o al motor de búsqueda donde se esté produciendo la actividad infractora. Más información sobre cómo denunciar los sitios piratas a través de nuestro proveedor antipiratería externo.

    Envío de un aviso de eliminación en otras plataformas

    La Digital Millennium Copyright Act (DMCA) es una ley federal de Estados Unidos que establece las normas y los procedimientos para que los propietarios de derechos de autor presenten avisos a las plataformas que alojan contenidos de terceros. Si una plataforma quiere evitar que se le considere responsable de la infracción de los derechos de autor porque un usuario haya publicado contenidos protegidos por derechos de autor, debe cumplir los procedimientos de la DMCA, entre ellos, responder a los avisos de esta. Dado que la DMCA es una ley estadounidense, no se aplica en China. 

    Pese a que la DMCA no se aplique en China, este país promulgó su propia versión en la década del 2000. Por ello, la mayoría de los sitios web más populares de China cuentan con páginas de asistencia y procesos legales específicos para denunciar las infracciones de los derechos de autor. 

    A continuación, se indican los enlaces referentes a la infracción de los derechos de autor de las siguientes plataformas:

    Plataforma

    Página de asistencia

    Información de contacto (si se facilita)

    Weixin (WeChat)

    https://kf.qq.com/faq/161221JnUzuu161221yUz26f.html

     

    Weibo

    https://service.account.weibo.com/dmca/rightholders

     

    YouKu

    https://csc.youku.com/feedback-web/help/index.html?style=3&loreid=3012

     

    Douyin (TikTok)

    https://www.douyin.com/aboutus/#contact

    Denuncia de infracción a jubao@douyin.com / 400-140-2108

    XiaoHongShu

    https://www.xiaohongshu.com/content_dispute

     

    Toutiao

    https://www.toutiao.com/complain/

     

    ZhiHu

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/28852607

     

    bilibili

    https://www.bilibili.com/v/copyright/intro/?spm_id_from=333.1007.0.0

     

    ixigua

    https://www.ixigua.com/tort/

     

    56 

    https://s1.56img.com/m/views/sp/agreement/privacy.html

     

    Presentación de una solicitud de eliminación de contenidos de los principales motores de búsqueda

    Los propietarios de derechos de autor suelen tener dificultades para conseguir que sus contenidos protegidos por derechos de autor se retiren de los sitios de descargas torrent y de sitios piratas. Si el contenido protegido por derechos de autor se encuentra en una plataforma que no cumple con la legislación ni responde a un aviso de infracción de derechos de autor, se puede presentar una solicitud a los principales motores de búsqueda para que eliminen el enlace. La supresión de un enlace no elimina el contenido, pero dificulta que alguien pueda encontrar y descargar una versión pirata del curso.

    A continuación, se indican los artículos (en chino) sobre cómo denunciar las infracciones de los derechos de autor a los motores de búsqueda en China:

    Motor de búsqueda

    Información

    Baidu

    https://newcopyright.baidu.com/

    SO

    http://www.360.cn/about/banquanshengming.html

    Sogou

    http://fuwu.sogou.com/feedback/fankui.html

    Sohu

    https://request-help.sns.sohu.com/#/home

    Shenma (móvil)

    https://m.sm.cn/service

    QQ 

    https://www.qq.com/copyright.shtml 

    Youdao

    http://corp.163.com/gb/legal.html

    Leer artículo
  • Directrices para instructores sobre cómo denunciar las infracciones de los derechos de autor en otras plataformas

    En este artículo se explican las opciones disponibles para los instructores si descubren que alguien ha pirateado y publicado su curso en otra plataforma. 

    Aunque nuestro Programa de Detección de la Piratería proporciona un control proactivo para detectar infracciones, muchas plataformas no pueden adoptar medidas ante una reclamación de infracción de derechos de autor a menos que la reclamación provenga directamente del propietario de los derechos o de una entidad legalmente autorizada para actuar en su nombre, como, por ejemplo, un bufete de abogados.

    Por tanto, para resolverlo de forma más rápida, los propietarios de los derechos de autor pueden denunciar directamente a la plataforma o al motor de búsqueda donde se esté produciendo la actividad infractora. 

    En este artículo del centro de asistencia se incluye información sobre qué pasos seguir si se prefiere que nuestro proveedor antipiratería externo denuncie la actividad infractora a la plataforma o al motor de búsqueda correspondiente.

    Envío de un aviso de eliminación con arreglo a la DMCA (Digital Millennium Copyright Act) en otras plataformas

    La mayoría de las plataformas de alojamiento de contenidos más populares tienen procesos legales y páginas de asistencia específicos para la presentación de una solicitud de eliminación con arreglo a la DMCA. 

    Para presentar un aviso de eliminación con arreglo a la DMCA, por lo general se requerirán varios datos fundamentales. En ocasiones, determinadas plataformas solicitan marcar una casilla en lugar de facilitar la información pertinente:

    • La URL infractora (lugar donde se encuentra el contenido sin autorización del autor).
    • La URL de origen (una descripción del contenido original o un enlace a su ubicación). 
    • Los datos de contacto del solicitante.
    • Una declaración de que se cree de buena fe que el contenido infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor (el solicitante), su agente o la ley.
    • Una declaración de que la información que se ha proporcionado es exacta.
    • Una declaración de que el solicitante es el propietario de los derechos de autor.
    • Firma electrónica del solicitante.

    A continuación, se indican los enlaces a las páginas de asistencia de la DMCA para las siguientes plataformas:

    Plataforma

    Página de asistencia de la DMCA

    YouTube

    https://support.google.com/youtube/answer/2807622?hl=es

    Facebook

    https://www.facebook.com/help/325058084212425

    Vimeo

    https://vimeo.com/dmca

    Dailymotion

    https://faq.dailymotion.com/hc/articles/203657336-Report-a-copyright-infringement

    Discord

    https://support.discord.com/hc/articles/4410339349655-Discord-s-Copyright-IP-Policy

    Reddit

    https://reddit.zendesk.com/hc/es-es/articles/360043079192-I-m-a-copyright-owner-and-I-found-an-unauthorized-copy-of-my-work-on-Reddit-How-do-I-request-its-removal-

     

    Presentación de una solicitud de eliminación de contenidos de los principales motores de búsqueda

    Los propietarios de derechos de autor suelen tener dificultades para conseguir que sus contenidos protegidos por derechos de autor se retiren de los sitios de descargas torrent y de sitios piratas. Si el contenido protegido por derechos de autor se encuentra en una plataforma que no cumple con lo estipulado en la DMCA ni responde a un aviso de eliminación con arreglo a esta, se puede presentar una solicitud a los principales motores de búsqueda para que eliminen el enlace. La supresión de un enlace no elimina el contenido, pero dificulta que alguien pueda encontrar y descargar una versión pirata del curso.

    A continuación, se indica cómo ponerse en contacto con los siguientes motores de búsqueda:

    Motor de búsqueda

    Página de asistencia en caso de infracción de los derechos de autor

    Google

    https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=es

    Yahoo

    https://legal.yahoo.com/us/es/yahoo/ip/index.html

    Bing

    https://www.bing.com/webmaster/contentremovalform/showanonymouspage

    Safari

    https://www.apple.com/legal/contact/copyright-infringement.html

    Firefox

    https://www.mozilla.org/about/legal/report-infringement/

    Para hacer un seguimiento de las denuncias, se puede contactar directamente con el equipo de asistencia del sitio web en cuestión. Se puede consultar cualquier duda sobre lo anterior o acerca del Programa de Detección de la Piratería escribiendo un correo electrónico a takedowns@udemy.com

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  • Directrices de uso de las marcas registradas

    Última modificación: 19 de septiembre de 2022

    Es todo un honor para nosotros ver el interés de los usuarios por Udemy y agradecemos la confianza que nuestra comunidad deposita en nuestros productos y servicios. Con el fin de proteger nuestra marca y nuestra comunidad, rogamos que se cumplan estas directrices sobre el uso de los nombres, los logotipos y los eslóganes de Udemy (en adelante, las "Marcas registradas de Udemy"). Nota: Para utilizar los logotipos de Udemy se requiere el permiso por escrito de Udemy. Salvo que se tenga una autorización expresa por parte de Udemy, estas directrices de uso de las marcas registradas regularán exclusivamente el uso que se haga de las Marcas registradas de Udemy.

    Nuestras marcas registradas

    Actualmente, Udemy utiliza diversos términos y logotipos como marcas registradas para sus productos y servicios. A continuación, se ofrece una lista a título enunciativo:

    • UDEMY
    • UDEMY BUSINESS
    • UDEMY GOVERNMENT
    • CORPU
    • FEEDBACK IS FUEL
    • Logotipo de CORPU:
      corp_u_logo.png
    • Logotipo de Udemy:

      udemy_logo.png
    • Logotipo de la "U" de Udemy:
      udemy_logo_2.png

    Udemy ha registrado algunas de estas marcas en Estados Unidos y en otras jurisdicciones a nivel mundial, o bien ha solicitado su registro. El objetivo es proteger nuestras marcas registradas para nuestra comunidad y en beneficio de todas las personas que colaboran con Udemy. Nuestros derechos relativos a las marcas registradas no se limitan a la lista anterior. Udemy supervisa el uso de nuestras marcas registradas y se reserva el derecho de solicitar a cualquier tercero que utilice las Marcas registradas de Udemy la modificación, alteración o interrupción de cualquier uso que infrinja estas directrices sobre marcas registradas. 

    Usos permitidos

    De forma general, las Marcas registradas y los nombres de los productos o servicios de Udemy se pueden utilizar en los siguientes casos:

    • Si se hace referencia a Udemy y a sus productos o servicios de forma veraz y precisa. Ej.: "Acabo de publicar un nuevo curso en la plataforma de la tienda virtual de Udemy". 

    • Si se usan como complemento de un sustantivo. Ej.: Plataforma de la tienda virtual de Udemy; cursos de Udemy; aplicación móvil de Udemy, etc. 

    • Si las referencias a Udemy y a sus productos y servicios no se modifican al incluirlas en el texto. Ej.:"Puedes encontrar mi curso en la tienda virtual de Udemy" o "Enseño en la plataforma de Udemy".

    • Si se proporciona la atribución adecuada al utilizar las Marcas registradas de Udemy. Ej.: UDEMY es una marca registrada de Udemy, Inc. 

    • Si se utiliza el símbolo ™. Udemy debe ir acompañado del símbolo ™. Si se utiliza la marca registrada Udemy, la primera referencia debe incluir siempre el símbolo ™.

    Usos prohibidos

    • No se pueden utilizar las marcas registradas de Udemy como sustantivos o verbos ni en la forma posesiva o plural. Ej.: "¡Ofrezco Udemy!"; "Udemyzar"; "Todos los Udemys". 
    • No se pueden distorsionar ni malversar las Marcas registradas de Udemy, por ejemplo, combinándolas con otros términos, palabras o frases, o escribiéndolas de forma incorrecta. Ej.: "¡Estamos udem-ficados!"; "ahora somos udém-icos"; "¡ude-xcelente!"
    • No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy para crear publicidad falsa o engañosa.
    • No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy en material censurable. No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy en ningún material difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico, ilegal o cualquier otro tipo de material censurable ni de ninguna otra manera que se relacione con dicho material.
    • No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy para desprestigiar a Udemy. No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy para desprestigiar a Udemy, sus productos o sus servicios, ni de un modo que, según consideremos razonable, pueda menoscabar o dañar la reputación o el fondo de comercio de Udemy.
    • No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy ni variantes que puedan dar lugar a confusiones en nombres de dominios de Internet. Ej.: Udemycoupons.com
    • No se pueden imitar la imagen comercial, el estilo tipográfico ni los logotipos de Udemy.
    • No se pueden ofrecer el respaldo, el patrocinio ni la aprobación de Udemy sin su autorización.
    • No se pueden utilizar las Marcas registradas de Udemy en el nombre de una empresa, un producto, un servicio, una aplicación, un dominio o una cuenta de redes sociales. Ej.: @udemyinstructor. 
    • No se puede presentar una solicitud de marca registrada para una marca que pueda confundirse con alguna de las Marcas registradas de Udemy. Ej.: Official Udemy Instructor, Udemy Life, etc. 

    Logotipos de Udemy: solicitar permiso

    Nuestros logotipos son algunos de los elementos más reconocibles de la marca de Udemy. Por ello, le pedimos que nos ayude a proteger estos importantes activos y que no los utilice sin nuestro permiso. 

    Kit para instructores: No obstante, comprendemos que nuestros instructores deseen compartir sus cursos y sus logros con el mundo. Por ello, hemos creado el kit de redes sociales para instructores, un kit que los instructores pueden utilizar para compartir sus éxitos. Cualquier uso del kit de redes sociales para instructores debe ceñirse a las directrices indicadas en dicho kit. Disfrute de su experiencia como instructor.

    Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con el equipo de Confianza y Seguridad de Udemy en la siguiente dirección: policy@udemy.com.

    Denunciar infracciones

    Si se observa alguna sospecha de uso indebido de las Marcas registradas de Udemy, se puede informar de ello escribiendo a policy@udemy.com

    Cambios en las directrices de uso de las marcas registradas

    Udemy se reserva el derecho de modificar, cambiar o anular estas directrices en cualquier momento. Para cualquier duda o consulta, se puede contactar con el departamento jurídico de Udemy escribiendo a legal@udemy.com.

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  • Directrices para instructores sobre las marcas registradas

    Al crear un curso en Udemy, los instructores tienen la obligación de garantizar que el contenido que publican no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. 

    El uso indebido de la marca registrada de otra persona puede tener consecuencias legales, incluidos daños monetarios y estatutarios. Además, el incumplimiento de nuestros términos y condiciones y de nuestra política de propiedad intelectual puede conllevar consecuencias adicionales, como la cancelación del curso o de la cuenta del instructor.

    En este artículo se explica qué son las marcas registradas y se incluyen respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre las marcas registradas en relación con los cursos de Udemy. 

    1. ¿Qué es una marca registrada y en qué se diferencia de los derechos de autor?
    2. ¿Qué ocurre si utilizo por error una marca registrada en el contenido de un curso?
    3. ¿Puedo utilizar las marcas registradas de Udemy?
    4. ¿Puedo utilizar la marca registrada de otra persona en el contenido de mi curso?
    5. ¿Añadir un descargo de responsabilidad que indique que "no tengo relación con el propietario de la marca registrada" sirve para evitar una infracción de marca registrada?
    6. Hay muchos cursos que utilizan marcas registradas, ¿por qué solo se ha denunciado mi curso por infracción de marca registrada?
    7. ¿Hay alguna forma de comprobar si lo que quiero usar es una marca registrada?

    1. ¿Qué es una marca registrada y en qué se diferencia de los derechos de autor?

    Las marcas registradas son palabras, frases, símbolos o diseños que identifican el origen de los bienes y servicios de una empresa y sirven para distinguirlos de los de otras empresas. Entre las distintas marcas registradas, se pueden encontrar los nombres de los productos, los nombres de las empresas, los logotipos y los eslóganes. Una marca registrada es un "indicador de origen", es decir, indica de dónde procede un bien o un servicio. Esto puede ser una palabra (p. ej., "UDEMY" en nuestra plataforma), un color (p. ej., azul Tiffany) o incluso un sonido (p. ej., las campanillas de la NBC).

    Los derechos de autor, en cambio, protegen las obras creativas, originales y tangibles, como las novelas, las películas, el código de un software, las fotografías, la música o los cuadros. Protegen el conjunto de la obra creativa y, a diferencia de las marcas registradas, no facilitan a los consumidores información sobre el origen del contenido. Cuando se crea un contenido original, como un curso, se obtiene el derecho de autor en el momento de la creación. 

    2. ¿Qué ocurre si utilizo por error una marca registrada en el contenido de un curso?

    Al recibir un aviso de infracción de marca registrada, Udemy dará al instructor la oportunidad de subsanar la reclamación de dicha infracción eliminando las referencias a la marca registrada de su curso. Si no se eliminan las marcas registradas del curso, este se desactivará en la plataforma de Udemy. Se puede encontrar más información sobre la postura de Udemy respecto a la infracción de marcas registradas en nuestra política de propiedad intelectual.

    3. ¿Puedo utilizar las marcas registradas de Udemy?

    Es todo un honor para nosotros ver el interés de los instructores por Udemy y agradecemos la confianza que nuestra comunidad deposita en nuestros productos y servicios. Con el fin de proteger nuestra marca y la confianza que queremos transmitir con ella, rogamos a todos los instructores que cumplan nuestras directrices sobre el uso de las marcas registradas

    Los instructores pueden utilizar la marca denominativa UDEMY para promocionar su curso. No obstante, para cualquier uso del logotipo de Udemy, se necesita un permiso por escrito de Udemy. 

    Se puede encontrar más información en el apartado 6 de nuestras condiciones del instructor

    4. ¿Puedo utilizar la marca registrada de otra persona en el contenido de mi curso?

    Normalmente, un instructor puede utilizar la marca registrada de otra persona en los siguientes casos:

    • Cuando se utiliza una palabra que es una marca registrada, pero con el significado común que se le atribuye en el diccionario (p. ej., "He leído una noticia sobre androides" [en relación con "Android"]; "Dona para salvar el Amazonas" [en relación con "Amazon"]).
    • Al hacer declaraciones veraces y que no induzcan a confusión sobre el contenido del curso (p. ej., "En esta lección, aprenderemos a preparar varios exámenes para la certificación de AWS").

    Un instructor no puede utilizar la marca registrada de otra persona con el fin de crear una asociación o engañar o confundir a la gente sobre una posible relación con el propietario de la marca. Para evitarlo, se debe tener en cuenta lo siguiente:

    • No se debe utilizar la marca registrada al principio del título del curso (p. ej., lo correcto sería "Tutorial de cocina con aceite de oliva XYZ", en lugar de "Aceite de oliva XYZ: recetas", si la marca registrada en cuestión es "aceite de oliva XYZ"). 
    • Se debe especificar que el contenido no está relacionado con el propietario de la marca registrada ni ha sido creado por él (p. ej., lo correcto sería "Preguntas de práctica para preparar el examen final ABC", o "Curso sobre el examen final ABC", en lugar de "Examen final ABC: preguntas " o "Examen final ABC" si la marca registrada en cuestión es "examen final ABC").
    • Se pueden añadir palabras como "no oficial" al título o al subtítulo del curso para delimitar la relación con el propietario de la marca registrada. 

    5. ¿Añadir un descargo de responsabilidad que indique que "no tengo relación con el propietario de la marca registrada" sirve para evitar una infracción de marca registrada?

    Un descargo de responsabilidad puede evitar que la información sobre la relación con el propietario de la marca registrada resulte confusa o engañosa. Sin embargo, esto depende del uso que se haga de la marca registrada. 

    Recomendamos consultar cualquier duda sobre la legalidad del uso de una marca registrada con un abogado.

    6. Hay muchos cursos que utilizan marcas registradas, ¿por qué solo se ha denunciado mi curso por infracción de marca registrada?

    De acuerdo con nuestro modelo de tienda virtual, no revisamos ni editamos los cursos por cuestiones legales. Los instructores tienen la responsabilidad de asegurarse de que cuentan con todos los derechos necesarios relativos a su contenido y de que no están infringiendo ni violando los derechos de terceros al publicarlo. 

    Udemy no puede ofrecer asesoramiento legal ni tiene la competencia jurídica para determinar si el contenido de un instructor infringe la propiedad intelectual de otra persona. 

    Si el propietario de una marca registrada considera que el contenido de la plataforma de Udemy infringe sus derechos de marca registrada, podrá rellenar nuestro formulario de solicitud de eliminación de marca registrada. Udemy eliminará los contenidos denunciados por supuesta infracción de la propiedad intelectual cuando se presente una denuncia de conformidad con la política de propiedad intelectual de Udemy.

    Solo el titular de la marca registrada o un representante autorizado pueden informar de una posible infracción. 

    En este artículo se puede encontrar más información sobre cómo denunciar un curso de Udemy por infracción de marca registrada.

    7. ¿Hay alguna forma de comprobar si lo que quiero usar es una marca registrada?

    Antes de crear contenido en Udemy, recomendamos hacer una búsqueda rápida para comprobar si el término que se pretende utilizar en el contenido del curso es una marca registrada. Las búsquedas de marcas registradas se pueden realizar en TESS, en el apartado "Search trademarks" (buscar marcas registradas). La búsqueda se llevará a cabo en la base de datos de marcas registradas.

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  • Directrices para instructores sobre los derechos de autor

    Los instructores no pueden publicar contenidos que infrinjan la propiedad intelectual de terceros. Es decir, los instructores no deben utilizar en los cursos contenidos para los que no tengan autorización, como música, fragmentos de vídeo o código.

    La publicación no autorizada de contenidos protegidos por derechos de autor puede tener consecuencias legales, incluidos daños monetarios y estatutarios. Además, el incumplimiento de nuestros términos y condiciones y de nuestra política de propiedad intelectual puede conllevar consecuencias adicionales, como la cancelación del curso o de la cuenta del instructor. 

    En este artículo se explica en qué consisten los derechos de autor y se incluyen respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre los derechos de autor en la plataforma de Udemy. 

    Incluso si se cumplen estas directrices, Udemy no puede garantizar que los cursos publicados en la plataforma de Udemy no sean objeto de avisos de derechos de autor tras su publicación. Si recibimos un aviso válido de derechos de autor, deberemos adoptar medidas con arreglo a nuestra política de propiedad intelectual.

    1. ¿Qué protege la ley de derechos de autor? 
    2. ¿Puedo utilizar contenidos de terceros en mi curso de Udemy?
    3. ¿Cómo puedo obtener permiso para utilizar el material protegido por derechos de autor de otra persona?
    4. ¿Qué ocurre si Udemy recibe una reclamación por infracción de derechos de autor relativa a mi curso?

    1. ¿Qué protege la ley de derechos de autor? 

    Los derechos de autor protegen las obras originales desde el momento en que se plasman en una forma de expresión tangible, como libros, exámenes, música, vídeos, código de software o fotografías.

    En lo que respecta a Udemy, cuando se crea un curso, lo que puede implicar la redacción de un guion original, la grabación y edición de contenidos de vídeo o la elaboración de preguntas de exámenes de práctica, se obtienen los derechos de autor de todas esas obras originales en el momento de la creación. 

    2. ¿Puedo utilizar contenidos de terceros en mi curso de Udemy?

    Los instructores deben obtener el permiso del propietario de los derechos de autor antes de utilizar material protegido por derechos de autor en un curso de Udemy. En algunos casos, el permiso no es necesario, ya que el uso de los materiales sin autorización puede interpretarse como uso leal. El uso leal es una doctrina legal en Estados Unidos que permite a las personas que no son propietarias de derechos de autor utilizar contenidos protegidos por derechos de autor en casos muy concretos, como para hacer comentarios o críticas, realizar investigaciones o con fines didácticos. Más información sobre la doctrina del uso leal.

    Recomendamos consultar cualquier duda sobre la legalidad del uso de contenidos protegidos por derechos de autor con un abogado.

    3. ¿Cómo puedo obtener permiso para utilizar el material protegido por derechos de autor de otra persona?

    La forma más fácil de comprobar si se puede utilizar el contenido de otra persona en un curso es ponerse en contacto directamente con él o ella y pedir su permiso. 

    4. ¿Qué ocurre si Udemy recibe una reclamación por infracción de derechos de autor relativa a mi curso?

    Si recibimos un aviso de eliminación completo y válido con arreglo a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), estamos obligados por ley a procesarlo con prontitud y retirar inmediatamente el contenido afectado de la plataforma. 

    En nuestra política de propiedad intelectual se puede encontrar más información sobre nuestra política de derechos de autor, en la que se incluye cómo enviar una contranotificación.

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  • Preguntas más frecuentes sobre el Programa de detección de la piratería

    En este artículo, se ofrece información básica sobre el Programa de Detección de la Piratería de Udemy y se incluyen respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos al respecto.

    1. ¿Qué es la piratería y cómo afecta a los cursos de Udemy?

    La piratería es el uso o la reproducción no autorizados o sin licencia del contenido de un tercero protegido por derechos de autor. Para hacer frente a este fenómeno, Udemy se ha asociado con un proveedor antipiratería encargado de buscar infracciones y de eliminarlas de los principales motores de búsqueda para detener el tráfico.

    Los instructores pueden rellenar el formulario de denuncia de la piratería de terceros, que les permite denunciar los casos de piratería.

    2. ¿Qué es el Programa de detección de la piratería de Udemy?

    Como parte del Programa de Detección de la Piratería, nuestro proveedor antipiratería supervisa los resultados de búsqueda de Google y sitios web pirata conocidos para detectar entradas relacionadas con la piratería en los enlaces que proporciona Google. Cuando nuestro proveedor antipiratería encuentra un enlace relacionado con la piratería, envía un aviso legal denominado "aviso de eliminación" a los principales motores de búsqueda para detener el tráfico.

    El Programa de Detección de la Piratería proporciona un control proactivo para detectar infracciones relacionadas con una serie de títulos fundamentales de Udemy, así como otros mecanismos de control.  Además, podemos brindar apoyo reactivo para los demás cursos de Udemy. Si encuentras tu contenido disponible en otra plataforma sin tu permiso, completa y envía nuestro formulario de denuncia de la piratería de terceros.

    3. ¿Qué cursos se incluyen en el Programa de detección de la piratería?

    Dado que los cursos de pago con mucho tráfico suelen ser el objetivo más común de los piratas, el Programa de Detección de la Piratería se ha diseñado para garantizar una cobertura global de los cursos que se ofrecen en exclusiva en Udemy y se compran con más frecuencia en la plataforma. Aunque los cursos específicos que pueden formar parte del programa variarán con el tiempo, el programa está diseñado para proteger los 2500 cursos de pago más populares de Udemy. Actualmente, solo pueden formar parte del programa los títulos de Udemy Business.

    4. ¿Qué tengo que hacer para formar parte del Programa de detección de la piratería?

    Si has aceptado las Condiciones del instructor de Udemy, no es necesario que lleves a cabo ninguna acción para formar parte del programa. Los cursos aptos participarán automáticamente en el programa. Si uno de tus cursos cumple los requisitos, te enviaremos un correo electrónico para informarte sobre cuáles de tus cursos se han añadido al programa.

    5. Si mi curso cumple los requisitos del Programa de detección de la piratería, ¿tendré que pagar para participar?

    El Programa de detección de la piratería se ofrece a los cursos que cumplen los requisitos sin coste alguno para los instructores. 

    6. Si mi curso de Udemy no forma parte del programa, ¿puedo obtener igualmente asistencia con los casos de piratería que encuentre?

    Nuestro proveedor antipiratería ayudará a cualquier instructor a combatir las infracciones, incluso si un curso de Udemy en particular no cumple los requisitos del Programa de Detección de la Piratería. Si encuentras tu curso disponible en otra plataforma sin tu permiso, rellena nuestro formulario de denuncia de la piratería de terceros. Una vez que nuestro proveedor antipiratería reciba tu denuncia, investigará el caso y, si procede, enviará una solicitud de eliminación a los principales motores de búsqueda para detener el tráfico.

    7. Si alojo mi contenido en otra plataforma, ¿cómo sabrá el proveedor antipiratería que no se trata de un sitio web infractor? 

    Nuestro proveedor antipiratería realiza revisiones manuales adicionales para evitar el envío de avisos legales a sitios web legítimos. 

    Además, nuestro proveedor antipiratería admitirá los dominios específicos que marquen los instructores de Udemy para asegurarse de no presentar solicitudes de eliminación que afecten a estos. Si quieres solicitar la admisión de un sitio web, comunícanos qué sitio web quieres que admitamos para que podamos facilitar esta información a nuestro proveedor antipiratería. 

    8. ¿Qué debo hacer si encuentro un sitio web que ofrece una versión pirateada de mi curso?

    Si tu curso cumple los requisitos del Programa de Detección de la Piratería, es posible que nuestro proveedor antipiratería ya haya enviado un aviso de eliminación para que los enlaces ilegales se eliminen de los principales motores de búsqueda y se detenga el tráfico. Llevamos a cabo rastreos diarios o semanales de detección de la piratería, en función de varios factores, como los patrones anteriores de piratería. No obstante, si aun así encuentras un enlace sospechoso, te animamos a que lo denuncies para que haya más probabilidades de que se retire con rapidez. Para ello, deberás rellenar el  formulario de denuncia de la piratería de terceros.

    Aunque tu curso no cumpla los requisitos del Programa de Detección de la Piratería, también puedes denunciar los sitios web infractores directamente mediante el formulario de denuncia de la piratería de terceros.

    9. ¿Qué ocurre una vez que envío una denuncia de piratería a través del formulario de denuncia de la piratería?

    Cuando rellenas un formulario de denuncia de la piratería, nuestro proveedor antipiratería valida tu solicitud y elimina el contenido no autorizado en los sitios infractores, como cyberlockers y torrents, además de pedir la eliminación del contenido no autorizado en Google. Estas solicitudes requieren un tratamiento especial y normalmente se tramitan en un plazo de 48 horas.

    Al enviar un enlace sospechoso a nuestro proveedor antipiratería, recibirás un correo electrónico inicial confirmándote que ha recibido tu solicitud. Durante las siguientes 48 horas, también recibirás un correo electrónico de seguimiento para informarte de las medidas que se han tomado.

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  • Instructores: ¿Cómo protege Udemy vuestro contenido?

    En Udemy, colaboramos diariamente con educadores como tú, que crean contenido para ayudar a los demás, por lo que comprendemos lo valioso que es tu contenido y nos comprometemos a ayudarte a protegerlo.

    Cómo protege Udemy el contenido de un instructor

    Udemy emplea tecnología antipiratería, incluida la codificación de vídeos con un reproductor propio y la utilización de una marca de agua de Udemy en todos los vídeos. Por eso, cuando los instructores cargan un vídeo en Udemy, hay un tiempo de carga y uno de "procesamiento", porque codificamos los vídeos para que sea más difícil robarlos. 

    Un pirata decidido a robar, sin embargo, puede hacerse con cualquier contenido que aparezca en la pantalla de un dispositivo. Se trata de un problema que afecta a todo el sector. Por eso, colaboramos estrechamente con proveedores antipiratería especializados en la protección del contenido en nombre de los creadores.Estos proveedores implementan un sistema automatizado que detecta y elimina el contenido no autorizado en los sitios infractores, como los cyberlockers y los torrents, al tiempo que solicitan la eliminación del contenido no autorizado en Google.

    Obtén más información sobre cómo denunciar que has encontrado un curso de Udemy en un sitio pirata.

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  • ¿Qué debo hacer si encuentro un curso en un sitio pirata?

    En este artículo, se explica lo que puedes hacer si encuentras tu curso en un sitio pirata y quieres denunciarlo a nuestro proveedor antipiratería.

    Cómo protege Udemy tu contenido

    Udemy utiliza un reproductor propio y coloca una marca de agua de Udemy en todos los vídeos de los cursos. Por eso, cuando cargas un vídeo en Udemy, hay un tiempo de carga y uno de "procesamiento", porque codificamos tus vídeos para que sea más difícil robarlos.

    Programa de Detección de la Piratería

    Un pirata decidido a robar, sin embargo, puede hacerse con cualquier contenido que aparezca en la pantalla de un dispositivo.  Se trata de un problema inevitable en todo el sector.  

    Por ello, Udemy colabora con un proveedor antipiratería que lleva a cabo un control proactivo en busca de infracciones. A esta iniciativa la denominamos Programa de Detección de la Piratería. Estamos comprometidos con la protección de tu contenido. 

    Cómo enviar un informe a nuestro proveedor antipiratería

    Además del control proactivo que brinda el Programa de Detección de la Piratería, también podemos ayudarte a eliminar cursos si te topas con un enlace ilegal.  Si detectas alguna infracción, puedes informar de ella directamente a nuestro proveedor antipiratería rellenando el formulario de denuncia de la piratería de terceros. Cuando recibe una denuncia, nuestro proveedor antipiratería procesa las solicitudes en un plazo aproximado de 48 horas.

    Al enviar un enlace sospechoso a nuestro proveedor antipiratería, recibirás un correo electrónico inicial confirmándote que ha recibido tu solicitud. Durante las siguientes 48 horas, también recibirás un correo electrónico de seguimiento para informarte de las medidas que se han tomado.

    ¿Aún tienes preguntas?

    Si quieres consultar el estado de tu informe o tienes cualquier otra pregunta, puedes escribir un correo electrónico a takedowns@udemy.com. Nuestro proveedor no podrá responder a consultas sobre este programa.

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