Pagamenti per gli insegnanti - Generale

Questo articolo illustra il piano relativo alle quote di guadagno di Udemy per gli insegnanti premium. Udemy mira a creare una collaborazione duratura con gli insegnanti, nell'ambito della quale gli insegnanti vengono ricompensati per i loro ottimi contenuti che attirano sempre più studenti sulla piattaforma, mentre Udemy viene ricompensata per incrementare le vendite a favore degli insegnanti.

Non è previsto alcun costo per creare e organizzare un corso su Udemy: puoi pubblicare tutti i corsi che vuoi, a pagamento o gratuiti. 

Panoramica sulle quote di guadagno dell'insegnante

Ti incoraggiamo a dare un'occhiata ai Termini per gli insegnanti per ottenere maggiori informazioni sulla quota di guadagno di Udemy, ma qui di seguito puoi trovare un riepilogo del piano di quote relativo alle vendite transazionali.

Tieni presente che si tratta di quote di guadagno sull'Importo netto, vale a dire l'importo corrisposto da uno studente meno le tasse o le commissioni applicabili, come la commissione del 30% imposta da Apple o Google sulle vendite tramite iOS e Android. La definizione completa di Importo netto è disponibile nei nostri Termini per gli insegnanti.

• Vendite che avvengono tramite le promozioni dell'insegnante:  gli insegnanti ricevono il 97% del guadagno quando lo studente acquista i contenuti utilizzando un coupon dell'insegnante o un link di riferimento.
• Vendite che non avvengono tramite una promozione dell'insegnante: gli insegnanti ricevono il 37% del guadagno dalle vendite Udemy per cui non è stato utilizzato un coupon dell'insegnante o un link di riferimento al corso. Queste vendite possono verificarsi dopo che un utente fa clic su una pubblicità Udemy o accede al marketplace di Udemy alla ricerca di corsi.

Gli insegnanti possono inoltre partecipare al nostro programma Udemy Business. Scopri come guadagnare tramite Udemy Business.

Nota:

• il riepilogo di cui sopra illustra la quota di guadagno tramite Udemy e gli insegnanti per una data vendita. Non tiene conto di quote di guadagno aggiuntive che l'insegnante potrebbe aver assegnato agli insegnanti aggiunti.

Reporting

Gli insegnanti possono tenere traccia di tutte le vendite in entrata nel report sui guadagni. Alcune informazioni incluse nel report sono il nome dello studente, la data di acquisto e il prezzo totale pagato. Scopri di più sul report sui guadagni dell'insegnante.

Una volta che lo studente ha acquistato il tuo corso, potrai avere accesso al report sui guadagni dell'insegnante, dove puoi registrare e rivedere le vendite del tuo corso. Oltre a una panoramica delle vendite del tuo corso, il Report sui guadagni include i dettagli delle transazioni per ciascuna iscrizione, guadagni per canale e i dati relativi all’attività promozionale.

Indice

• Come visualizzare il report sui guadagni
• Guadagni totali e canali di guadagno
• Assegnazione delle vendite generate da Udemy ai canali di attribuzione
• Riepilogo mensile
• Guadagni totali
• La tua attività di promozione
• I tuoi guadagni per corso
• Visualizzare i dettagli di una singola transazione
• Esportare il report sui guadagni come file .csv
• Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

Come visualizzare il Report sui guadagni

È possibile accedere al report sui guadagni da qualsiasi pagina all'interno di Udemy. Per accedere al Report sui guadagni, attieniti alla procedura riportata di seguito:

1. Dalla vista Insegnante, sposta il cursore sull'immagine del tuo profilo in alto a destra della pagina
2. Fai clic su Report sui guadagni dal menu a discesa.

Guadagni totali e Canali di guadagno

Nella pagina principale del report sui guadagni, puoi vedere i guadagni totali (al lordo delle imposte) e i dati sulle vendite sulla base di specifici canali di guadagno. Ad esempio, se stai gestendo le tue promozioni e distribuendo i codici coupon dell'insegnante, sarai in grado di vedere quali risultati ha prodotto quello specifico canale di guadagno.

I guadagni totali sono determinati utilizzando la formula riportata di seguito:

GUADAGNI TOTALI = LA TUA QUOTA DEL TOTALE DEGLI ACQUISTI + ALTRE ENTRATE - RIMBORSI

Per rivedere i tuoi guadagni su specifici canali, effettua le seguenti operazioni:

1. Passa il puntatore del mouse sul grafico per vedere le performance di ogni canale.
2. Fai clic e trascina per ingrandire l'immagine e poter analizzare più nel dettaglio il grafico.

Alcuni dei canali di guadagno sono: le vendite organiche Udemy, le promozioni a te riservate, il programma di inserzioni, i rimborsi, gli abbonamenti individuali, il programma di affiliazione, Udemy Business, le correzioni e i partner esterni. Per maggiori informazioni su ognuno di questi canali, fai clic sull'icona a destra del titolo del canale.

Assegnazione delle vendite generate da Udemy ai canali di attribuzione

Per assicurarti la massima precisione dei report sui guadagni, i canali di attribuzione per le vendite generate da Udemy vengono assegnati una volta trascorse 72 ore dalla transazione. Queste vendite verranno visualizzate immediatamente nella lista delle tue vendite e dei tuoi guadagni totali, mentre non verranno suddivise in base al canale di attribuzione fino a quando questo non verrà stabilito in modo definitivo.

Riepilogo mensile

Oltre ai dati generali, nel report sui guadagni le vendite sono categorizzate per mese. Scorri verso il basso il report sui guadagni per vedere le date previste per il pagamento, l'importo al lordo delle imposte, il totale delle imposte trattenute e il tuo guadagno netto per un mese specifico. Per visualizzare un report più dettagliato sulle vendite di un mese specifico, è sufficiente fare clic sul mese nella colonna Periodo.

• Per maggiori informazioni, scopri di più sul Report dei pagamenti degli insegnanti.

Sulla pagina del riepilogo mensile, è possibile esaminare i seguenti grafici a torta:

Guadagni totali

Dopo aver fatto clic su un mese specifico, puoi visualizzare una ripartizione dei guadagni (al lordo delle imposte) e dei rimborsi del tuo corso nel primo grafico a torta. Per consultare le prestazioni di un corso individuale è sufficiente selezionare il corso pertinente nel filtro corso.

La tua attività di promozione

Il secondo grafico a torta indica le promozioni che generano vendite. I coupon Udemy non verranno visualizzati in questa sezione, ma solo i coupon dell'insegnante che hai creato per i corsi.

I tuoi guadagni per corso

Il terzo grafico a torta sul lato destro della pagina, suddivide le vendite per ciascun corso.

Le pagine seguenti sono anche disponibili per ciascun report mensile:

Acquisti: La quota del totale degli acquisti rappresenta il tuo ricavo netto dopo che i ricavi sono ripartiti tra Udemy, partner di marketing (ad esempio, gli affiliati) ed eventuali altri insegnanti coinvolti nel corso. Scopri di più su come funziona il piano relativo alle quote di guadagno di Udemy.

Riscatti: i riscatti si verificano quando un coupon viene riscattato per acquistare un corso. Ciò può includere le iscrizioni che avvengono tramite i siti web di terzi, come Groupon per esempio, che richiedono anche i riscatti del codice coupon

Rimborsi: i dettagli riguardanti i rimborsi per i corsi e le modifiche ai tuoi guadagni, sono pubblicati su questa pagina.

Altro: le altre entrate comprendono i pagamenti dei partner esterni e le modifiche (per eventuali errori negli estratti passati).

Udemy Business: questa categoria include dettagli sui guadagni che i tuoi corsi hanno realizzato dal programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business.

Visualizzazione dei dettagli di una singola transazione

È inoltre possibile visualizzare informazioni dettagliate per ogni transazione, compreso l’orario di iscrizione, la piattaforma su cui ha avuto luogo e le eventuali tasse o imposte applicate. Per consultare ulteriori informazioni su una transazione, fai clic su Rivedi i dettagli che compare nella colonna I tuoi guadagni sul lato destro.

Scopri di più sulla quota di guadagno dell'insegnante.

Esportare il report sui guadagni come file .csv

Puoi scaricare il report sui guadagni come file .csv al fine di analizzare ulteriormente i dati. Dopo aver fatto clic su un estratto mensile, fai clic su Esporta come CSV in fondo alla pagina, inserisci il tuo indirizzo e-mail e riceverai il file entro pochi minuti.

Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

Quando uno studente riceve in regalo un corso Udemy, il suo nome utente viene aggiunto all'elenco degli studenti dopo aver riscattato il codice regalo ed essersi iscritto al corso. Tuttavia, il nome utente della persona che ha acquistato il corso è riportato elencato nella scheda degli acquisti del tuo report sui guadagni e non è incluso nell'elenco degli studenti, salvo nel caso in cui abbia acquistato in precedenza il corso per se stesso.

Questo articolo include le risposte alle domande frequenti che riguardano l'opzione di pagamento tramite deposito diretto (Automated Clearing House (ACH)) per gli insegnanti premium. Selezionando il deposito diretto, gli insegnanti possono ricevere i pagamenti Udemy sul proprio conto bancario in modo diretto e sicuro.

Nota: al momento l'opzione di pagamento tramite deposito diretto è disponibile solo per gli insegnanti residenti negli Stati Uniti che dispongono di un conto bancario statunitense. Quando i depositi diretti saranno disponibili come opzione di pagamento per gli insegnanti e i conti bancari in altre nazioni, aggiorneremo il presente articolo.

Domande frequenti sui depositi diretti per i pagamenti agli insegnanti

Come imposto il deposito diretto come metodo di pagamento?

Scopri come impostare il deposito diretto come metodo di pagamento per gli insegnanti.

Cosa devo fare se devo cambiare il conto bancario impostato per il deposito diretto?

Consulta l'articolo che spiega come modificare o eliminare i conti bancari impostati per il deposito diretto.

Perché non riesco a salvare i dati bancari per il deposito diretto?

Assicurati di inserire il tuo nome esattamente come riportato nel conto bancario (nota: nel modulo del deposito diretto possono essere inseriti solo i primi 22 caratteri del nome).

Se i problemi nel salvataggio dei dati bancari persistono, ti consigliamo di contattare la tua banca per verificare la correttezza dei dati inseriti. 

Da quando Udemy invia il mio pagamento mensile, quanto tempo passa prima che riceva il denaro sul mio conto bancario?

In generale, i trasferimenti dei depositi diretti vengono completati nell'arco di 1 o 2 giorni lavorativi. Possono, tuttavia, richiedere più tempo a seconda dell'istituto finanziario. 

Mi verranno addebitate delle commissioni se utilizzo il deposito diretto per ricevere i miei pagamenti?

Udemy non addebita alcuna commissione agli insegnanti che utilizzano il deposito diretto come metodo di pagamento. Consigliamo di verificare con la propria banca se questa applica eventuali commissioni di cambio o transazione.

Quando saranno disponibili i depositi diretti come metodo di pagamento per gli insegnanti non statunitensi?

Il nostro team auspica di rendere questa funzione disponibile agli insegnanti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti e hanno conti bancari in altre nazioni. Attualmente, non abbiamo una tempistica precisa sulla disponibilità di questa funzione in altre giurisdizioni. 

Man mano che l'opzione del deposito diretto diventerà disponibile in altre regioni, informeremo la nostra community degli insegnanti.

È necessario un importo totale minimo per poter ricevere il mio pagamento?

Udemy non ha definito alcun importo totale minimo per la ricezione del pagamento tramite deposito diretto. 

Tuttavia, consigliamo agli insegnanti di verificare con la loro banca se il proprio conto bancario prevede delle limitazioni per i trasferimenti.

Esistono altri metodi di pagamento che gli insegnanti possono usare? 

Sì. Gli insegnanti possono impostare anche Payoneer o PayPal come metodo di pagamento.

Dove posso vedere quando Udemy invierà il mio pagamento? O il relativo importo?

Le date previste e l'importo del pagamento per un determinato mese sono pubblicati sul tuo Report sui guadagni.

Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio pagamento tramite deposito diretto?

Consulta la procedura di risoluzione dei problemi per i pagamenti mancanti.

In questo articolo viene illustrato come gli insegnanti premium Udemy possono impostare un deposito diretto (Automated Clearing House (ACH)) come metodo di pagamento per ottenere entrate dai loro corsi. Selezionando il deposito diretto, gli insegnanti possono ricevere i pagamenti Udemy sul proprio conto bancario in modo diretto e sicuro.

Nota: 

• Al momento l'opzione di pagamento tramite deposito diretto è disponibile solo per gli insegnanti residenti negli Stati Uniti che dispongono di un conto bancario U.S. Quando i depositi diretti saranno disponibili come opzione di pagamento per gli insegnanti e i conti bancari in altre nazioni, aggiorneremo il presente articolo.
• Udemy non addebita alcuna commissione agli insegnanti che utilizzano il deposito diretto come metodo di pagamento. Tuttavia, consigliamo agli insegnanti di verificare con la loro banca se si applicano eventuali commissioni di cambio o transazione. 

Come impostare il deposito diretto come metodo di pagamento per gli insegnanti

Gli insegnanti possono impostare il deposito diretto come loro metodo di pagamento mediante la procedura seguente:

1. Sposta il cursore sull'avatar del tuo profilo in alto a destra e fai clic su Impostazioni di pagamento dal menu a discesa. 
2. Fai clic su Associa a destra dell'opzione di deposito diretto.
3. Inserisci i dati bancari richiesti. Assicurati di inserire il tuo nome esattamente come riportato nel conto bancario (nota: nel modulo possono essere inseriti solo i primi 22 caratteri del nome).
4. Fai clic su Salva.

Una volta inseriti correttamente i dati bancari per ricevere i pagamenti, verrà visualizzato Attiva nella pagina Impostazioni di pagamento, sotto l'opzione deposito diretto. Verranno visualizzate anche le ultime quattro cifre del numero di conto bancario corrispondente.

Problemi nell'inserimento dei dati bancari

Se si verificano problemi nel salvataggio dei dati bancari nella pagina Impostazioni di pagamento, contatta la tua banca per verificare la correttezza dei dati inseriti e che il tuo conto sia attivo.

Come menzionato sopra, assicurati di inserire il tuo nome esattamente come riportato nel conto bancario (nota: nel modulo possono essere inseriti solo i primi 22 caratteri del nome).

Se hai più di un conto bancario negli Stati Uniti, puoi anche provare a inserire e salvare le informazioni di un determinato conto.

Come modificare o eliminare i dati bancari per il deposito diretto

Se devi aggiungere, eliminare o associare un conto bancario da ora in poi, fai clic su Gestisci a destra dell'opzione di deposito diretto. 

1. Sposta il cursore sull'avatar del tuo profilo in alto a destra e fai clic su Impostazioni di pagamento dal menu a discesa. 
2. Fai clic su Gestisci nell'opzione di deposito diretto.
3. Seleziona i dati bancari che desideri eliminare, modificare o associare come metodo di pagamento tramite deposito diretto. Puoi anche aggiungere un altro conto bancario facendo clic sulla relativa opzione.
4. Dopo aver selezionato Salva, questo conto bancario verrà impostato per ricevere i pagamenti. Puoi verificare il conto impostato per ricevere i fondi nella pagina Impostazioni di pagamento.

Nota: 

• Consigliamo agli insegnanti di eliminare i conti bancari che non desiderano usare dall'opzione di deposito diretto. Ciò assicurerà che sia associato il conto bancario corretto per ricevere i pagamenti mensili.
• Dopo aver eliminato un conto bancario dalle impostazioni, assicurati di attivare un altro conto bancario precedentemente inserito per il deposito diretto o un'opzione di pagamento diversa (in modo che il tuo prossimo pagamento possa essere inviato nella data applicabile).

Risorse aggiuntive

• Risposte alle domande frequenti sul deposito diretto, metodo di pagamento.
• Scopri come gli insegnanti possono impostare Payoneer o PayPal come metodo di pagamento 
• Scopri di più sulla pagina dei pagamenti degli insegnanti e come risolvere i problemi relativi ai pagamenti degli insegnanti.
• Scopri come avviare la propria candidatura per diventare insegnante premium

Udemy collabora con numerosi brand di e-commerce di fiducia per vendere i corsi direttamente su altre piattaforme o siti Web. In questo modo è possibile raggiungere gli studenti che altrimenti potrebbero non conoscere Udemy, inoltre consente a questi ultimi di utilizzare metodi di pagamento non ancora supportati su Udemy.com per effettuare i loro acquisti. I corsi selezionati per questa tipologia di distribuzione ottengono così un'esposizione verso un nuovo pubblico e un ulteriore flusso di guadagno.

Chi sono i rivenditori Udemy?

I rivenditori sono piattaforme o siti di e-commerce che hanno instaurato una partnership ufficiale con Udemy per vendere determinati corsi Udemy direttamente sulla loro piattaforma. Gli studenti che acquistano un corso Udemy tramite un rivenditore effettuano il pagamento a favore di quest'ultimo e non di Udemy. Inoltre, possono accedere a tutti i corsi acquistati direttamente sulla piattaforma Udemy.

In che modo gli studenti possono iscriversi a corsi acquistati dai rivenditori?

Quando uno studente acquista un corso Udemy tramite un rivenditore, riceve un link di iscrizione univoco e personale all'indirizzo e-mail comunicato. Dopo che lo studente ha utilizzato questo link per iscriversi, comparirà nell'elenco degli studenti e nel report sui guadagni dell'insegnante come qualsiasi altro studente.

Il mio corso viene venduto automaticamente tramite i rivenditori?

Non tutti i corsi sono selezionati per la distruzione tramite rivenditori. Udemy collabora con i rivenditori per identificare i corsi che hanno maggiore pertinenza con il loro pubblico. 

Come viene calcolato il pagamento degli insegnanti per gli acquisti effettuati tramite rivenditore?

Le iscrizioni agevolate da un rivenditore vengono classificate come "Partner esterno" nel report dei guadagni dell'insegnante. I "dettagli di vendita" nel riepilogo a livello di transizione mostreranno l'importo della vendita in dollari americani, la quota di guadagni e il pagamento finale all'insegnante. 

Cosa devono fare gli insegnanti in caso di domande sulle dichiarazioni effettuate dai rivenditori?

In caso di domande su un elenco presente sul sito di un rivenditore o se si desidera confermare che un elenco esterno rappresenta una partner ufficiale con un rivenditore, contatta policy@udemy.com.

Udemy è lieta di annunciare di aver stabilito una collaborazione con Payoneer, un fornitore di servizi di pagamento leader a livello mondiale, per offrire ai propri insegnanti un ulteriore metodo di pagamento flessibile e conveniente. I pagamenti effettuati con Payoneer possono essere accreditati tramite bonifici sul conto bancario locale e carta MasterCard® prepagata.

Di seguito sono riportate alcune delle domande frequenti e risposte su Payoneer.

Come posso registrarmi a Payoneer?

Dalla pagina di selezione del metodo di pagamento per gli insegnanti premium di Udemy, scegli Payoneer come metodo di pagamento. Continua il processo di registrazione come richiesto.

Scopri come diventare un insegnante premium e come impostare il metodo di pagamento.

Registrazione al metodo di pagamento Payoneer con carta MasterCard® prepagata:

Fai clic su “Connetti” e seleziona l'opzione Mastercard® prepagata dalla pagina dell'indice. Segui il processo e completa i passaggi di registrazione.

La carta di debito MasterCard® prepagata verrà spedita al tuo indirizzo, nell'ambito di oltre 200 paesi, e verrà utilizzata per accreditare i pagamenti di Udemy. Dopo aver ricevuto la carta, potrai utilizzarla come una normale carta di debito.

Per ulteriori informazioni sulla carta prepagata e sui paesi nei quali è disponibile, contatta il supporto Payoneer.

Registrazione al metodo di pagamento mediante bonifico su conto bancario locale:

Fai clic su “Connetti” e scegli l'opzione Bonifico bancario dalla pagina dell'indice. Segui il processo e completa i passaggi di registrazione. Assicurati di avere a portata di mano le tue coordinate bancarie perché ne avrai bisogno durante laregistrazione.

Il bonifico bancario ti consente di ricevere i pagamenti direttamente sul tuo conto bancario nella valuta locale, in modo semplice, veloce e sicuro; il trasferimento avviene dopo aver richiesto il prelievo dal tuo account Payoneer. I guadagni vengono trasferiti direttamente sul tuo conto bancario nella valuta locale. I fondi sono disponibili entro 1-3 giorni lavorativi.

Cosa succede dopo la registrazione?

Dopo aver inviato la richiesta Payoneer, puoi visualizzare lo stato del tuo conto in qualsiasi momento effettuando l'accesso al tuo conto Payoneer da Il mio conto.

Le nuove richieste vengono esaminate immediatamente. Una volta che la tua richiesta viene approvata, riceverai una conferma e-mail con ulteriori dettagli. In alcune situazioni potrebbe venirti chiesto di fornire dettagli aggiuntivi quali una copia del tuo documento di identità, dell'atto costitutivo, dell'estratto conto bancario e di altri documenti.

Cosa succede se sono già un utente Payoneer?

Se sei già un utente Payoneer, seleziona "Hai già un conto Payoneer?" durante la registrazione.

Quanto tempo è necessario affinché il pagamento di Payoneer venga trasferito sul mio conto?

I pagamenti Udemy agli insegnanti vengono effettuati a cadenza mensile, al termine del periodo di rimborso di 30 giorni. Scopri di più sulle tempistiche di pagamento di Udemy per gli insegnanti.

Dopo che Udemy ha trasferito i tuoi guadagni sul tuo account Payoneer e tu hai richiesto un prelievo, le tempistiche necessarie per il trasferimento del denaro sul tuo conto bancario possono variare in base al tuo paese e al metodo di pagamento scelto: il tempo stimato per i bonifici locali da Payoneer al tuo conto bancario sono di 1-3 giorni lavorativi. Il tempo stimato per i bonifici da Payoneer alla tua carta è di 2 ore.

Quali commissioni vengono applicate al momento della ricezione dei fondi?

L'importo esatto delle commissioni dipende dalla carta o dal bonifico sul conto bancario locale. Le informazioni dettagliate su prezzi e commissioni possono essere visualizzate durante la registrazione nell'angolo superiore sinistro, sotto la scheda "Commissioni". Dopo la registrazione, vai alla scheda "Prezzi e Commissioni" che si trova sotto il menu "Aiuto" ne Il mio conto. Per i prezzi e le commissioni per i bonifici su conto bancario locale, potrai visualizzare queste informazioni e accettarle nel passaggio 4 durante il processo di registrazione, prima di inviare la richiesta.

È richiesto un importo minimo per i prelievi?

Per informazioni sugli importi minimi di prelievo che possono essere applicati al tuo account Payoneer, contatta il Supporto Payoneer.

Come posso ricevere ulteriori informazioni?

Per maggiori informazioni in inglese e in altre lingue, contatta il supporto Payoneer.

Questo articolo spiega come utilizzare il Report dei pagamenti dell'insegnante, dove gli insegnanti premium di Udemy posso tenere traccia dei loro pagamenti mensili e come risolvere i problemi relativi ai mancati pagamenti mensili o ai pagamenti non andati a buon fine da parte di Udemy.

• Scopri di più sui pagamenti degli insegnanti e sulle tempistiche dei pagamenti.
• Scopri di più sul Report sui guadagni dell'insegnante e sul modello di quota dei guadagni di Udemy.  

Sommario

• Report dei pagamenti dell'insegnante
  • Come accedere al Report dei pagamenti
  • Come visualizzare il Report dei pagamenti
  • Stato dei pagamenti
• Procedura di risoluzione dei problemi per i pagamenti non riusciti

Report dei pagamenti dell'insegnante

Come accedere al Report dei pagamenti

Dopo aver effettuato l'accesso alla vista Insegnante, vai all'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra della pagina. Fai clic su Report dei pagamenti dal menu a discesa. 

Come visualizzare il Report dei pagamenti

Nella pagina principale del Report dei pagamenti puoi visualizzare l'importo dovuto e lo stato di tutti i precedenti pagamenti. Inoltre, qui riceverai notifiche importanti, tra cui quelle relative ai mancati pagamenti o alle informazioni fiscali.

Importo dovuto

In corrispondenza di Importo dovuto, puoi visualizzare il saldo esistente disponibile per il prelievo per il tuo prossimo pagamento.

• Scopri di più sulle tempistiche e le procedure di pagamento di Udemy per gli insegnanti.

Cronologia dei pagamenti

La sezione Cronologia dei pagamenti consente di monitorare lo stato di tutti i tuoi pagamenti nel tempo. Qui puoi:

• consultare la cronologia e i metodi di pagamento per ciascun pagamento mensile;
• verificare l'importo di ciascun pagamento, incluse le ritenute fiscali;
• controllare il mese di inizio di ciascun pagamento;
• tenere traccia dello stato dei pagamenti.

Stato dei pagamenti

Ciascuna voce di pagamento è associata a uno sei seguenti stati, che permette di tenere traccia dei pagamenti effettuati.

• Riuscito: il pagamento è andato a buon fine sul metodo di pagamento dell'insegnante.
  • Nota: a seconda dei tempi di elaborazione del fornitore di servizi bancari, potrebbe volerci un po' di tempo prima di vedere il pagamento sul proprio conto.
• Non riuscito: Udemy ha tentato di effettuare il pagamento, ma questo non è andato a buon fine. Consulta la procedura illustrata in basso per sapere come risolvere il problema.
• In elaborazione: il pagamento è in corso di elaborazione. Lo stato dovrebbe aggiornarsi entro 3 giorni lavorativi.
• In coda: il pagamento è attualmente in coda. Cercheremo di elaborarlo entro 10 giorni lavorativi.
• Pronto per il pagamento: il pagamento è pronto per essere elaborato nella coda. Proveremo a elaborarlo entro 5 giorni lavorativi.
• Iniziale: potresti visualizzare questo stato prima che il pagamento sia pronto per essere elaborato. Per la maggior parte dei metodi di pagamento, lo stato dovrebbe aggiornarsi entro 5 giorni lavorativi.
• Bloccato: il pagamento risulta attualmente bloccato. Consulta la procedura illustrata in basso per sbloccare il pagamento. 
• Non pagato: il pagamento è stato cancellato o rinviato con un nuovo pagamento.
• Indefinito: lo stato del pagamento non è attualmente definito nel nostro sistema, cosa che può accadere con alcuni metodi di pagamento. Stiamo continuando a elaborare il pagamento e puoi aspettarti di vedere preso un aggiornamento dello stato di pagamento. 

Procedura di risoluzione dei problemi per i pagamenti dell'insegnante non riusciti

Controlla la pagina del Report dei pagamenti per verificare lo stato dei tuoi pagamenti. Se visualizzi un pagamento non riuscito, o se secondo il tuo Report sui guadagni o il tuo Report dei pagamenti avresti dovuto ricevere un pagamento che però non è arrivato, fai un controllo come indicato di seguito:

• Vai alla pagina Impostazioni di pagamento e verifica di aver impostato un metodo di pagamento (PayPal, Payoneer o deposito diretto [solo per gli Stati Uniti]). 
• Se hai impostato PayPal o Payoneer come metodo di pagamento, controlla che il tuo conto PayPal o Payoneer sia stato verificato e che pertanto sia possibile ricevere i pagamenti.
• In base al metodo di pagamento selezionato, contatta PayPal, Payoneer o la tua banca per verificare se ci sono dei problemi con il tuo conto.

Se riscontri ancora problemi, contatta il supporto Udemy facendo clic su Contattaci. Assicurati di indicare i pagamenti mensili che non hai ancora ricevuto.

Questo articolo è una panoramica delle tempistiche dei pagamenti per gli insegnanti premium, dopo che il loro corso è stato pubblicato su Udemy e ricevono le iscrizioni a pagamento. 

Indice

• Tempistiche e panoramica dei pagamenti per gli insegnanti
• Quota di guadagno dell'insegnante
• Report sui guadagni dell'insegnante
• Metodi di pagamento dell'insegnante
• Notifiche via e-mail sui pagamenti dell'insegnante
• Non vedi un pagamento dell'insegnante?

Tempistiche e panoramica dei pagamenti per gli insegnanti

Ecco i passaggi relativi alle tempistiche dei pagamenti per gli insegnanti di Udemy.

1. In qualità di insegnante, viene firmato un contratto con Udemy, Inc. con sede negli Stati Uniti.

2. Il corso a pagamento dell'insegnante viene inviato per la revisione e pubblicato su Udemy.com

3. Nel primo mese, se il tuo corso riceve iscrizioni a pagamento, le tasse dello studente vengono trasmesse a Udemy e Udemy deduce l'imposta e altre commissioni da tale importo come elencato nei Termini per gli insegnanti.

4. Mesi 1 e 2: Udemy, Inc. elabora rimborsi, correzioni e altre modifiche.

5. Mese 3: Udemy paga l'insegnante [(totale pagamenti studente Mese 1 al netto delle detrazioni applicabili – totale rimborsi) x % della quota di guadagni]. Le date previste per il pagamento e l'importo del pagamento per un determinato mese sono pubblicati sul tuo Report sui guadagni. Gli insegnanti ricevono i pagamenti da Udemy, Inc. con base negli Stati Uniti.

Quota di guadagno dell'insegnante

Scopri di più su come funziona il piano per la condivisione delle quote di guadagno di Udemy.

Report sui guadagni dell'insegnante

Il report sui guadagni include i dettagli delle transazioni per ciascuna iscrizione, i guadagni per canale e i dati relativi all'attività promozionale. Scopri di più sul Report sui guadagni dell'insegnante.

Metodi di pagamento dell'insegnante

Scopri come impostare il tuo metodo di pagamento per gli insegnanti: PayPal, Payoneer o deposito diretto (solo per gli Stati Uniti).

Notifiche via e-mail sui pagamenti dell'insegnante

Gli insegnanti ricevono automaticamente delle notifiche via e-mail quando l'elaborazione dei pagamenti va a buon fine o si verifica un problema.

Pagamenti riusciti: riceverai una notifica via e-mail che conferma l'elaborazione e l'invio del pagamento. Per ulteriori dettagli sulla transazione, accedi al tuo Report dei pagamenti.

Pagamenti non riusciti: se si verifica un problema con il pagamento, riceverai una notifica via e-mail con la procedura di risoluzione dei problemi relativi ai pagamenti non riusciti.

Non vedi un pagamento dell'insegnante?

Scopri di più sul Report dei pagamenti degli insegnanti e consulta la procedura di risoluzione dei problemi per i pagamenti mancanti.