お客様の講師アカウント

この記事では、多要素認証（MFA）機能に関する一般的な問題が生じたときに、講師が対処できるトラブルシューティングを紹介しています。

• 講師アカウントの多要素認証についてはこちらをご覧ください。
• 講師アカウントの保護についてはこちらをご覧ください。

メモ: 現在、MFAオプションをご利用いただけるのは一部の講師の方のみですが、Udemyでは現在、すべての講師の皆さんにご利用いただけるように取り組んでいます。

MFAに関する問題

• MFA認証コードが見つからない場合
• エラー「すでに使用されたコード」の解決方法 
• エラー「最大試行回数に達しました」の解決方法 
• 画像認証プロンプトに関する問題 

MFA認証コードが見つからない場合

MFAが有効になると、6桁の認証コードがUdemyアカウントに登録されているメールアドレスに送信されます。認証コードが記載されたメールが見つからない場合は、以下の手順に従ってください。

1. Udemyアカウント/ログインに使用しているメールアカウントであることを確認します。
2. メールボックスにメールが見つからない場合は、ご利用のメールクライアントの迷惑メールフォルダーや「すべてのメール」フォルダーもチェックしてください。
3. メールクライアントの検索機能でno-reply@e.udemymail.com （6桁の認証コードの送信元アドレス）を検索します。また件名「Here's the 6-digit verification code you requested（要求された6桁の確認コードです）」も検索してください。
• なお、no-reply@e.udemymail.comのメールアドレスをセーフリストに加えることもおすすめします。 メールを確実に受信できるようになります。方法についてはご利用のメールプロバイダーの指示に従ってください。

メモ: コードが見つかったら、有効期限をご確認ください。新たに送信されたコードでUdemy.comに再ログインしなければならない可能性があります。 

エラー「すでに使用されたコード」の解決方法 

「すでに使用されたコードです。しばらく待ってから別のコードをお試しください」というMFAのログインメッセージが出た場合は、以下の手順に従います。

1. ログインと6桁のコードの再入力は同じデバイスおよびブラウザーから行うようにしてください。 
2. もう一度ログインして、新しいコードを送信してください。最後の試行から5分以上経過していることをご確認ください。
3. 6桁の認証コードが記載されたメールを受信したら、必ず直近に送信された最新のコードを使用するようにしてください（数分前に送信されたメールであることを確認してください）。このコードをUdemy.comの指定スペースに入力してください。

エラー「最大試行回数に達しました」の解決方法 

「最大試行回数に達しました。しばらく経ってから新しいコードで試してください」  というMFAのログインメッセージが出た場合は、以下の手順に従います。

1. 最大入力回数に達した場合、一時的にロックされます。最後にログインを試行したときから1時間以上待つ必要があります。
2. ログインとMFAコードの再入力は同じデバイスおよびブラウザーから行うようにしてください。
3. 1時間後にログインを再度試すか、最初のログイン試行時に「コードを再送信」をクリックします。
4. 6桁の認証コードが記載されたメールを受信したら、必ず直近に送信された最新のコードを使用するようにしてください（数分前に送信されたメールであることを確認してください）。
5. このコードをUdemy.comの指定スペースに入力します。

画像認証プロンプトに関する問題 

認証コードを入力する際に、使用しているブラウザーから「画像認証（CAPTCHA）」プロンプトが促され、解決できない場合は、以下の手順に従ってください。 

1. VPN接続でないことを確認してください。 
2. 多要素認証のログインの各プロセスは、同じブラウザーおよびデバイスから行うようにしてください（ログイン、コードの入手、コード入力）。例えば、ログインをノートパソコンで行い、MFAをスマホのブラウザーから行った場合、そのログインはうまくいきません。
3. 匿名モードかシークレットモードでログインしてみてください。この場合も多要素認証のログインプロセスはすべて同じブラウザーで行います。
4. ブラウザーのアドオンまたはクッキーのブロックの設定が無効になっていることを確認してください。
5. Udemy.comのブラウザーのキャッシュとクッキーを削除します。

それでも解決しない場合

上記のトラブルシューティングの手順を試してもMFAの問題が解決しない場合は、 Udemyサポートにご連絡ください。

Udemyの多要素認証（MFA）機能を有効にすると、講師アカウントの安全性の強化と不正アクセスの防止に役立ちます。この記事では、講師がMFAを有効にしてアカウントにログインする方法を説明します。

メモ: 現在、MFAオプションをご利用いただけるのは一部の講師の方のみですが、Udemyでは現在、すべての講師の皆さんにご利用いただけるように取り組んでいます。

• 講師アカウントの保護についてはこちらをご覧ください。
  
• Udemyの多要素認証（MFA）機能に関する一般的な問題のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。

多要素認証（MFA）とは？

MFAでは、アカウントにアクセスするために2つ以上の認証が必要となります。通常、パスワードなどの「知っているもの」と、認証コードなどの「持っているもの」の2点です。MFAを利用することにより、アカウント内の個人情報の盗難や機密情報への不正アクセスを大幅に減らすことができます。

MFAを有効にするには？

UdemyアカウントのMFA機能は、アカウントセキュリティのページで有効にします。 メモ: MFAを有効にすると、その時点で強制的にサインアウトされます。

MFAでログインする方法

講師アカウントでMFAを有効にすると、Udemyアカウントにログインするときに以下の手順に従うことが必要になる場合があります。

1. ログイン時にアカウントのメールアドレスとパスワードを入力すると、受信ボックスにコードが届いたことを知らせるメッセージが表示されます。 
• このコードは、Udemyアカウントとして登録したメールアドレスに、Udemyから送信されます。受信ボックスにメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーも確認してください。 
• メモ: コードの有効期限は5分です。コードが届かない場合、または新しいコードを受け取りたい場合は、ログインページのコードの再送信をクリックします。
2. 受け取ったコードを入力し、ログインを完了します。

トラブルシューティング

Udemyの多要素認証（MFA）機能に関する一般的な問題に対して講師自身で行うことができるトラブルシューティングはこちらをご覧ください。

Udemyの講師にご興味をお持ちいただきありがとうございます。数千万人の受講生が学ぶプラットフォーム、Udemyでは、あなたが知っていること、あなたが大好きなことを教えることができます。

以下は、Udemyで指導することに興味のある方、講師になりたい方から寄せられたよくある質問とその回答です。

• Udemy講師に登録するにはどうすればよいですか?
• コースのトピックに制限はありますか？
• 私のコーストピックに対するUdemyでのニーズについて詳しく知るにはどうすればいいですか？
• 講師になるには何らかの料金がかかりますか？
• 講師としての活動を始めるに何らかの認可や免許が必要ですか？
• コースが満たさなければならない条件はありますか？
• 収益の受け取り方法
• Udemyコースは、一般的にどのような構成になっていますか？主な指導方法はどのようなものですか？
• Udemyコースの作成方法を教えてください。
• コース素材をサイトに掲載するにはどうすればいいですか？
• 他のプラットフォームでコースを販売する場合、Udemyが独占的な権利を保有しますか?
• Udemyは私のコースをプロモーションしてくれますか？
• コースで使用される言語は何語ですか?

Udemy講師に登録するにはどうすればよいですか?

講師アカウントの設定方法についてご確認ください。

コースのトピックに制限はありますか？

Udemyでは教えたいトピックを自由に選ぶことができます。さらにマーケットプレイスのインサイトツールを使用して、そのトピックへの需要についてより詳しく調べることもできます。

Udemyで制限されているトピックの詳細については、こちらのリストを参照してください。

私のコーストピックに対するUdemyでのニーズについて詳しく知るにはどうすればいいですか？

マーケットプレイスインサイト機能を利用すれば、特定のトピックに対する受講生のニーズ、検索件数、収益など、指導するコースを選択する際の参考になる詳細なレポートが得られます。検索しているトピックのデータが見つからない場合は、Udemyのマーケットプレイスでそのトピックを扱っているコースがない可能性があるということであり、自身でそのギャップを埋めるチャンスといえます。今すぐコースの作成に取り掛かりましょう。

この機能は、Udemyの講師としての成功を保証するものではありませんが、このツールを活用することで自身の意思決定に役立つ有効なデータを得ることができます。

メモ: 現時点では、マーケットプレイスのインサイトツールは、英語で入力されたコーストピックのみ検索できます。検索ボックスに英語で入力してください。

講師になるには何らかの料金がかかりますか？

Udemy講師になるために、料金は一切かかりません。講師の皆さんには、収益分配モデルに従って、支払いが行われます。 

Udemyの講師の収入分配の詳細はこちらからご覧ください。

講師としての活動を始めるに何らかの認可や免許が必要ですか？

講師としての活動を始めるために必要な認可や許可はありません。講師としてUdemyマーケットプレイスでコースを公開するには、事前に講師の本人確認手続きを完了している必要があります。

メモ: 有料コースを作成するには、お支払い方法を設定する必要があります（この後の「収益の受け取り方法」を参照）

コースが満たさなければならない条件はありますか？

はい。各コースは、最低30分の動画コンテンツと、最低5つのレクチャーを備えている必要があります。

受講生に素晴らしい学習体験を提供するために、Udemyは各コースの品質審査プロセスも実施しています。 

Udemyのコース品質チェックリストおよび品質審査プロセスについてはこちらをご覧ください。

収益の受け取り方法

講師はPayPal、Payoneer、または口座振込（米国のみ）を使って、支払いを受け取ることができます。報酬は月払いです。講師への支払いスケジュールの詳細は、こちらをご覧ください。

Udemyコースは、一般的にどのような構成になっていますか？主な指導方法はどのようなものですか？

一般的なUdemyコースでは、動画による指導が行われます。さらに課題、小テスト、コーディング演習などの機能を追加して、充実したコースカリキュラムを作成できます。

認定試験の対策コースでは、演習テストコースを作成することもできます。 

Udemyコースの作成方法を教えてください。

こちらのページから、Udemyでコースを作成して講師としてスタートする上で役立つ様々なリソースを参照できます。さらに、無料のUdemy公式コース: 「How to Create an Online Course（オンラインコースの制作方法）」では、質の高い優れたコースを計画、制作、公開するためのベストプラクティスを紹介しています。

コース素材をサイトに掲載するにはどうすればいいですか？

Udemyは、主にオンデマンドの動画配信を利用するプラットフォームであり、動画ファイルをUdemyに直接アップロードする必要があります。受講生がUdemyプラットフォームでレクチャーを視聴できるようにしてください。

標準のレクチャーアップローダーに加えて、素材を一括アップロードする機能も用意しています。一括ファイルアップローダーに関する詳細はこちらをご覧ください。

他のプラットフォームでコースを販売する場合、Udemyが独占的な権利を保有しますか?

いいえ。Udemyでは、コースを公開した講師がそのコンテンツに関するあらゆる権利を保有します。講師はUdemyに対し、コースを公開し利用者に提供する権限と、Udemyプラットフォームまたは第三者のサービスを通じてコースを宣伝する権限を付与します。 

ライセンス条件の詳細は、Udemyの講師向け契約条件をご覧ください。講師は、自身のコースをUdemy以外のサービスで提供することもできますが、Udemyより低額で提供しないことが条件となります。ただし、Udemy Businessコンテンツコレクションに含まれるコースについては、プロモーションに関するポリシーにより、さらに配信が制限される場合があります。

Udemyは私のコースをプロモーションしてくれますか？

講師は、Udemyプロモーションプログラムに参加することができます。毎年数百万人もの受講生が、Udemyプロモーションプログラムを通じて、対象コースに登録しています。

Udemyプロモーションプログラムに関する詳細はこちらをご覧ください。

また、Udemyでは、多くのサポート記事やリソース、機能などを提供して講師の効果的なマーケティングをサポートしています。コースのマーケティング方法についてのリソースをご覧ください。

コースで使用される言語は何語ですか?

世界中のほぼすべての言語を、あなたが教えるUdemyのコースの言語として選択できます。また、対応している言語の中であなたが希望するいずれの言語でもコースを作成できます。コース言語の選択についてはこちらをご覧ください。

Udemyでコースを公開するために必要な最初のステップは、講師アカウントを開設することです。講師アカウントの作成や保持は無料です。ここでは講師アカウントの開設方法と、基本情報の入力方法について説明します。Udemyで講師になるメリットについては、Udemyで教える理由をご覧ください。

講師アカウント開設に必要なもの

• メールを受信できるメールアドレス
• 支払いを受け取るためのPayPalまたはPayoneerのアカウント
  • 米国在住かつ米国に銀行口座がある場合は、銀行振込で支払いを受け取ることも可能です。

講師アカウントの開設手順

1. ブラウザから、Udemy.comにアクセスします。
2. 受講アカウントをお持ちの場合、画面右上の「ログイン」をクリックします。Udemyアカウントをお持ちでない場合は「新規登録」を選択してアカウントを作成してください。
3. Udemyで教えるをクリックします。
4. 講師登録（無料）はこちらをクリックします。
5. 指導経験の有無などについてのアンケートが表示されるので、画面に従って進めてください。
6. アンケートへの入力が完了すると、コースの作成や管理を行うための講師専用画面、講師ダッシュボードに画面が移行します。

講師プロフィールの設定

アカウントを開設したら、講師のプロフィールを設定しましょう。このプロフィールは、受講を検討しているユーザーが受講を決める際に参考にする場合があります。

設定を開始するには、講師ダッシュボードの画面右上にある円形のアイコンをクリックしてください。プロフィールと設定ページが開きます。

Udemyプロフィール

このタブに入力する内容は、コースが公開されると講師のプロフィールとして一般公開されます。入力した内容は後から編集することができます。

講師名：講師名として表示したい名前を入力してください。実名である必要はなく、ペンネームやビジネスネームも利用できます。

Udemyはグローバルで共通の基盤を使用しているため、登録名は「名＋姓」の順で表示されます。「姓＋名」の順番での表示を希望される場合は、名欄に「姓」、姓欄に「名」と逆で登録してください。

得意分野：職業や専門分野、資格を入力してください。

自己紹介：ご自身のプロフィールを入力してください。

言語：主な使用言語を選択してください。

リンク：ご自身のサイトや各SNSを入力してください。SNSのURLは「アカウント名」の部分だけを入力してください。

各項目の入力が完了したら、右下の保存ボタンをクリックしてください。

プロフィール写真

真ん中のタブ[プロフィール写真]では、 [画像をアップロード]をクリックして、プロフィール写真を登録します。

自身の顔写真である必要はありませんが、他人の顔写真は使用しないでください。

1. [画像をアップロード]をクリックして、アップロードしたい画像を選択してください。
2. 位置とサイズを決め、[画像をトリミング]をクリックします。

※プロフィールページでは丸く表示されるので、顔が中央に配置されるようにしましょう。

1. 保存をクリックします。

プロフィール写真が正常に登録されると、画面右上の円形のアイコンに反映されます。

プライバシー設定

このタブではプロフィールの公開範囲の設定を行います。

ログイン済みのユーザーに自分のプロフィールを表示：

自分のプロフィールをログインしたユーザーにのみ表示する場合は、このボックスにチェックを入れます。

受講しているコースをプロフィールページに公開する：

自分が受講しているコースをプロフィールに表示する場合は、このボックスにチェックを入れます。

注意：コースの公開後は、プロフィールの公開範囲はデフォルトで一般公開となります。プロフィールは検索エンジンで検索可能になり、受講しているコースではなくあなたが講師として教えているコースのみが表示されます（プライベートコースを除く）。

プレミアム講師として登録する

作成したコースに価格をつけ有料コースとして販売するためには、プレミアム講師としての登録を完了する必要があります。方法について詳しくはプレミアム講師になる方法をご覧ください。

複数名でコースを作成する方法

複数名で協力してコースを作成する場合は、各自それぞれが講師アカウントを作成してください。共同コースの設定方法や、共有できる権限については共同講師とティーチングアシスタントの追加をご確認ください。コースの収益を受け取る場合は、各アカウントでプレミアム講師の手続きが必要となります。さらに詳しくは、共同講師の関係: 規則とガイドラインをご覧ください。

企業として講師アカウントを作成する方法

Udemyの講師アカウントは企業または団体として開設することも可能です。アカウントの開設方法は、個人アカウントと異なる点はありませんが、本人確認手続きの際に企業の責任者に関係性を確認する場合があります。

次のステップ

アカウントの開設とプロフィールの入力が完了したらいよいよコース作成に進みましょう。講師ダッシュボードから、「コースを作成」をクリックして、作成を開始できます。

関連リンク

講師になりたい方へ: よくある質問

講師のプロフィール: 品質基準

コース管理ダッシュボードのナビゲーション

コースを公開するまでの４ステップ

この記事では、プレミアム講師になるための手順と、支払方法の選択にあたって必要事項を入力する手順を概説しています。 

Udemyの講師になる方法については、よくある質問と回答をご覧ください。

プレミアム講師とは？

Udemyでは誰でも無料コースを作成できます。ただし、コースを有料にしたい場合は、プレミアム講師になる必要があります。プレミアム講師になるのに料金は一切かかりません。手続きに要する期間は2営業日以内です。

プレミアム講師の申請方法

1. コース作成を開始します。
2. コース管理ページで価格設定をクリックします。
3. こちら（下記参照）をクリックしてプレミアム講師の申請を開始します。

プレミアム講師の申請書を入力する

価格設定ページで「プレミアム講師の申請」をクリック後、以下の手順に従って申請を行います。

1. ​​​名前または会社名を入力します。
2. 60文字の見出しまたは専門知識の簡単な説明を記入します。
3. 短い経歴を書きます。
4. 請求先住所と電話番号を入力します。
5. プロフィール写真をアップロードします。
6. Udemyサービス規約に同意し、参加したいプロモーションプログラムを選択します。
7. 支払方法を選択します: PayPal、Payoneer、口座振込（米国のみ）
8. 支払方法が承認されたら、コースに戻り、価格を選択してください。

手数料等

プレミアム講師になるために手数料は要りません。また、Udemyが講師への支払い時に取引手数料を請求することはありません。しかし、Udemyでは、各売上の歩合を取引によって設定しています。Udemyの収入分配の詳細はこちらからご覧ください。

この記事では、プレミアム講師に申請されているへの支払方法としてPayPalまたはPayoneerを設定する方法、もしくはPayPalおよびPayoneerの設定を変更する方法を紹介しています。

• 直接入金（Direct Deposit）を支払方法に設定する方法について（米国のみ）
• プレミアム講師の申請方法について

PayoneerまたはPayPalを支払方法に設定する方法

プレミアム講師の申請書を入力したら、支払方法を選択します。 

UdemyアカウントでPayPalまたはPayoneerを支払方法として有効にするには、以下の手順に従ってください。

1. ページ右上のプロフィール画像にカーソルを合わせてドロップダウンメニューを表示し、支払い設定をクリックします。 
2. 支払い設定ページで、PayPalの「ログイン」ボタンまたはPayoneerの「接続」ボタンをクリックして、ご希望のお支払い方法を選択します。
3. 選択すると支払処理業者のウェブサイトに移動するので、認証を行い、Udemyプロフィールへのリンクを作成します。PayPalまたはPayoneerのアカウントをまだお持ちでない場合は、この手続き中に新しいアカウントを作成できます。

申請を送信した後に、支払処理業者から最終承認を受けるまで3日かかることがあります。

申請が承認されると、支払方法のステータスが保留中から有効に変更され、指定のベンダーを通じて支払いを受けることができるようになります。以上で手順は完了です。

PayPalまたはPayoneerの手数料

PayPalまたはPayoneerが請求する手数料はそれぞれのサイトで確認することができます。Payoneerの手数料は、決済申請の手続き中にも確認することができます。

支払い

PayPalの支払いは直接PayPalアカウントに振り込まれ、銀行口座に送金することができます。Payoneerの支払いは地域の銀行口座に指定するか、プリペイドのMasterCard®に振り込むことができます。

適用可能な最低払戻金額については、PaypalまたはPayoneerのサイトをそれぞれご覧ください。

支払方法の設定の変更

将来、お支払い方法を変更したい場合、次の手順に従って変更することができます。

1. 支払い設定ページに戻ります。
2. 現在、有効な支払い方法が1つだけの場合は、追加する支払方法の隣に表示されているログイン（PayPalの場合）または接続する（Payoneerの場合）をクリックします。
3. 申請が承認されると、支払方法は有効と表示されます。

支払方法の連携をしておくと、「有効に設定」リンクからいつでも支払先にしたい方法を選択できます。有効と表示されている場合、そのベンダーを通じて支払いを受けることを示しています。

PayPalまたはPayoneerアカウントの変更 

PayPal

お支払い方法のために登録したPayPalアカウントを変更する場合は、以下の手順に従います。

1. 支払い設定ページに戻ります。
2. PayPalアイコンの横のログインをクリックします。
3. ログインをクリックすると、PayPalのウェブサイトに移動します。そこで別のアカウントで認証を行い、Udemyプロフィールへのリンクを作成します。

Payoneer

しかし、Payoneerのアカウントの資格情報を変更したい場合は、直接、Payoneerに連絡する必要があります。Payoneerのサポートへはこちらからお問合せいただけます。

PayPalおよびPayoneerへのお問合せ

PayPalまたはPayoneerで自分のアカウントの認証に何らかの問題が発生した場合は、それぞれのサポートチームにお問い合わせください。 

• PayPalヘルプセンター 
• Payoneerサポートセンター 

講師は、Udemyに関する情報、自身のコースに関する情報、受講生からのメッセージなど、数種類のお知らせメールを受け取ります。さらに、お知らせの中には、アカウントページ上部の通知マークからアクセスできるものもあります。この記事では、お知らせ設定の編集方法と、講師が受け取るお知らせの種類について説明します。

ご注意: ダイレクトメッセージとQ&Aは無料コースでは利用できません。

講師アカウントのお知らせ設定の編集

講師は、お知らせの受け取りの可否をお知らせページで設定できます。Udemyコースに受講生として登録している場合は、それらのコースからのお知らせを受け取るかどうかを選択できます。

以下の手順に従って、Udemyアカウントのお知らせ設定を編集できます。

1. カーソルをページの右上隅に移動します。

2.ドロップダウンメニューでお使いのアカウントをクリックし、次にお知らせをクリックします。

3. 受け取りたいお知らせを選択します。注: 今日のQ&Aダイジェストや今日の新規受講生&レビューダイジェストなどの講師向けお知らせメールを受け取りたい場合は、Udemyの講師になるために役立つリソースと重要な最新情報ですの横にあるボックスにチェックを入れます。

4. Udemyからのメールを一切受け取りたくない場合は、広告宣伝メールの送信を希望しませんの横にあるボックスをクリックします。

注: このボックスにチェックを入れると、今日のQ&Aダイジェスト、今日の新規受講生&レビューダイジェスト、公開可能なレクチャーの確認といった講師向けのお知らせメールが一切届かなくなります。また、指導目的のお知らせ用にリクエストしたプレビューメールやプロモーションメールも届かなくなります。

取引のメール、Q&Aの回答のお知らせ（今日のQ&Aダイジェストとは別物です）や、これまでも届いていた新着ダイレクトメッセージのお知らせは受信拒否できません。

5. お知らせ設定を編集したら、保存をクリックします。

特定のコースのお知らせ設定の編集

講師は、コースそれぞれに対するお知らせ設定を編集し、特定のコースの公開可能なレクチャーのメールや今日のQ&Aダイジェストを受け取るかどうかを選択できます。  

まず、Udemyの講師になるために役立つリソースと重要な最新情報ですの横にあるボックスにチェックが入っていることを確認します。次に、次の手順に従って、特定のコースのお知らせ設定を編集します。

1. コース管理ページにアクセスして、右側の歯車のアイコン（設定）をクリックします。
2. 次に、「メール通知の管理」をクリックします。
3. そのコースで受け取りたいお知らせを選択して「保存」をクリックします。

受講生として登録しているコースのお知らせ設定を編集する手順については、こちらの記事を参照してください。

お知らせ: メールとオンサイト

講師は、お知らせ設定に応じて、Udemyや自身のコースや受講生の動向に関するさまざまなお知らせメールを受け取ります。これらのお知らせは、Udemyアカウントに登録されているメールアドレスに届きます。

講師が受け取るお知らせメールには、次のようなものがあります。

• 新着ダイレクトメッセージ
• プロモーションメールまたは指導目的のお知らせがまもなく送信されることの確認メール
• プロモーションメールや指導目的のお知らせのプレビューメール
• 公開可能なレクチャーの確認メール
• Q&Aの回答
• 今日のQ&Aダイジェスト
• 今日の新規受講生&レビューダイジェスト
• 受講生のコースへの招待（プライベートコースの場合）。

また、講師にはオンサイトのお知らせも届きます。このお知らせは、アカウントページの上部にある通知ベルからアクセスできます。オンサイトに掲示されるお知らせには、次のようなものがあります。

• Q&Aでの新規の質問と回答
• コースのお知らせについてのコメント
• 課題に対するフィードバックと回答
• コースに自動生成字幕が追加されたことの確認

オンサイトのお知らせがある場合は、ページ右上の通知ベルに赤色の数字が表示されます。ベルをクリックし、お知らせページ内をスクロールして、目的のお知らせをクリックします。

Udemyでは、講師アカウントを保護するためのセキュリティプロトコルを採用していますが、講師ご自身でもアカウントやコース、収益を保護するためにできることがあります。

講師アカウントを保護するための強固なパスワードを作成する

他で使用していない強固なパスワードを作成することは、講師アカウントを保護し、不正アクセスを防止するうえで非常に効果的な方法です。そのため講師アカウントのパスワードは、10文字以上で、かつUdemyのシステム要件を満たすものである必要があります。文字、数字、記号（#、!、 &など）)、 大文字と小文字を組み合わせたものが強固なパスワードとされています。

ご使用のパスワードが以下に該当する場合は、Udemyのシステム要件を満たしていません。

• 順番に並んだ文字または数字（abcdefgh、12345678など）
• 同じ文字または数字の繰り返し（dddddddd、88888888など）
• 辞書やインターネット上で広く使われている言葉
• Udemyのサイトに関連する言葉 （「udemy」など）
• 予測可能な文字への置換（「a」の代わりに「@」を使用するなど）

強固なパスワード作成のための追加のガイドライン

• 名前、メールアドレス、ソーシャルメディアのアカウントで言及する可能性のある言葉（住んでいる地域やお気に入りのチームなど）を使用しないでください。 
• 推測しやすい数字（たとえば、生年月日や電話番号に含まれる数字など）を使用しないでください。
• 複数のサイトで同じパスワードを使用するのではなく、各アカウントやサービスに対し、それぞれに異なるパスワードを作成してください。特に、同じパスワードを使用していてセキュリティ侵害を受けた場合は、すぐに個々のパスワードを変更してください。そうしておけば、万が一アカウントの1つにセキュリティ侵害があっても、そのパスワードで他のアカウントが侵害されることがありません。
• 自分自身で複雑なパスワードを作成するよりも、 ブラウザーのプラグイン、システムのキーチェーン、サードパーティー製のパスワード管理ツールなど、複雑なパスワードの作成と保管ができる機能を利用しましょう。

パスワードを定期的に変更する

アカウントを保護するための有効な方法として、パスワードを定期的に変更することを推奨します。パスワードを変更する際には、以前に使用したものを使用するのではなく、新しいパスワードを作成することをお勧めします。

アカウントのパスワードを変更する手順をご確認ください。

アカウントを保護するための追加の手順

 アカウントを保護するためにできるその他のヒントやガイドラインをご確認ください。

Udemyアカウントの閉鎖をご希望の場合は、このページの手順に従ってください。サイトで何か問題が発生している場合、またはアカウントを閉鎖される前にUdemyで何かお手伝いできることがございましたら、Udemyサポートにお問い合わせください。

Udemyでコースを作成したり、副講師としてコースに追加されている場合、アカウントの閉鎖に必要な手順は、いくつかの要因によって変わります。

まず、「アカウントの閉鎖」セクションの手順を実行する前に、コースの講師または副講師として、以下に記載された必要な手順に従います。

講師

受講生の登録がないコースの講師

Udemyでドラフトコースを作成している場合、アカウントを閉鎖する前に、作成したコースをそれぞれ削除する必要があります（詳細はこちら）。

コースを公開しているが、まだ受講生が登録していない場合、まずコースを非公開にしてから削除し、アカウントを閉鎖します（詳細はこちら）。

すべてのコースを削除すると、「アカウントを閉鎖」ページに移動して、Udemyアカウントを完全に閉鎖できます。

受講生の登録があるコースの講師

公開中または過去に公開したことのあるコースを作成しており、受講生が登録している場合、アカウントの閉鎖方法の詳細については、サポートにお問い合わせください。  Udemyのコースは学習期限がありません。そのため、コースに登録している受講生は、アカウントの閉鎖後も引き続きコースを受講できます。

Udemy Businessコンテンツコレクションの講師

ご自身のコースをUdemy Businessコンテンツコレクションに追加している場合、詳細については、Udemy Businessコンテンツチーム（ufbcontent@udemy.com）までご連絡ください。プロモーションに関するポリシー によって、あなたのコースは今後最長で12か月間Udemy Businessカタログに掲載され、受講生は引き続き登録が可能です。 

コースの副講師

コース管理権限のある副講師

ご自身がコースの副講師として選ばれ、コース作成者からコースの「管理」権限を割り当てられている場合、まず「コース設定」ページに移動して、コースの副講師の役割を削除します（手順はこちら）。

すべてのコースでご自身から副講師の役割を削除したら、「アカウントの閉鎖」セクションに移動して、Udemyアカウントを完全に閉鎖します。

注意: Udemyの収益レポートに予定された支払いがある場合、最後の支払いがUdemyによって行われるまで、アカウントを閉鎖できません。

コース管理権限のない副講師

ご自身がコースの副講師として選ばれ、コースの「管理」権限を持っていない場合、コース作成者に連絡して、ご自身をコースから削除してもらいます（手順はこちら）。

副講師として指導しているすべてのコースから削除されたら、以下の手順に従ってアカウントを閉鎖できます。

注意: Udemyの収益レポートに予定された支払いがある場合、最後の支払いがUdemyによって行われるまで、アカウントを閉鎖できません。

アカウントの閉鎖

上記の必要な手順を完了したら、次の手順に従ってアカウントの閉鎖に進みます。

1. アカウントにサインインします。
2. ページ右上のプロフィール画像にカーソルを合わせます。
3. ドロップダウンメニューでお使いのアカウントをクリックします。
4. 次に、右側の「アカウントを閉鎖」をクリックします。
5.  パスワードを入力し、再度「アカウントを閉鎖」をクリックします。

    

 他に質問がある場合は、Udemyサポートにお問い合わせください。