Udemy 기프트

이 문서에서는 Udemy에서 기프트를 교환하는 경우 자주 묻는 질문에 대한 답변과 문제 해결 단계를 제공합니다.

• Udemy 기프트를 교환하는 방법에 대해 알아보세요.
• Udemy에서 기프트 보내기에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

자주 묻는 질문:

• Udemy에서 선물로 받은 강의를 어떻게 이용하나요?
• 기프트 이메일이 오지 않았습니다
• 강의를 교환할 수 없습니다
• 교환했지만 Udemy 기프트를 찾을 수 없습니다
• 기프트는 어떻게 환불하나요?
• 별도의 계정으로 기프트를 받고 싶습니다
• 자신의 계정에서 기프트를 교환할 수 있나요?
• Udemy 기프트를 다른 강의와 교환할 수 있나요?
• 환불한 기프트에 대한 크레딧을 받지 못한 이유는 무엇인가요?
• 기프트나 코드를 Udemy 크레딧으로 어떻게 교환하나요?

Udemy에서 선물로 받은 강의를 어떻게 이용하나요?

Udemy 기프트를 교환하는 방법에 대해 알아보세요.

기프트 이메일이 오지 않았습니다

이메일 계정에서 스팸이나 휴지통 폴더를 확인하여 기프트 이메일 알림이 있는지 확인하세요. 

그래도 찾을 수 없다면 기프트가 전달되었어야 하는 이메일과 강의 제목을 포함해 지원팀에 문의하라고 기프트를 보낸 사람에게 알려주세요. 

강의를 교환할 수 없습니다

기프트를 받은 이메일에서 Udemy 계정에 로그인했는지 확인합니다. 기프트는 모바일 앱에서는 교환할 수 없습니다.

문제가 계속 발생하면 Udemy.com에서 웹사이트 문제의 문제 해결 단계를 참조하시기 바랍니다. 

교환했지만 Udemy 기프트를 찾을 수 없습니다

누락된 강의를 찾는 방법에 대해 알아보세요.

기프트는 어떻게 환불하나요?

Udemy 기프트 환불을 요청하여 잠재적으로 Udemy 크레딧을 받는 방법에 대해 알아보세요.

별도의 계정으로 기프트를 받고 싶습니다

기프트를 교환하지 않은 경우 기프트를 보낸 사람에게 다음 세부 정보를 포함해 지원팀에 문의하라고 해주세요. 

• 기프트가 전달된 이메일 주소.
• 기프트가 전달되었어야 하는 이메일 주소.
• 기프트로 구매한 강의의 제목.

기프트를 이미 교환한 경우 별도의 계정으로 이전할 수 없습니다. 

자신의 계정에서 기프트를 교환할 수 있나요?

Udemy 기프트는 기프트를 보낸 이메일과 동일한 이메일에서 교환할 수 없습니다.

Udemy 기프트를 다른 강의와 교환할 수 있나요?

기프트를 Udemy 플랫폼의 다른 강의로 직접 교환할 수 없습니다. 요청이 환불 가이드라인을 충족하는 경우 환불 요청을 제출하고 크레딧을 받을 수 있습니다(자세히 알아보기).

환불한 기프트에 대한 크레딧을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

Udemy 환불 정책이나 30일 환불 정책을 충족하지 않는 강의 요청에 대해 크레딧이 발행되지 않습니다.

추가로 Udemy 크레딧은 환불을 통해 다른 계정으로 양도할 수 없습니다. Udemy 강의가 크레딧을 사용해 선물을 받은 강의인 경우 해당 크레딧은 원래 보낸 사람의 계정으로 환불됩니다.

• Udemy 크레딧에 대한 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

기프트나 코드를 Udemy 크레딧으로 어떻게 교환하나요?

기프트를 Udemy 크레딧으로 교환하는 방법에 대해 알아보세요.

이 문서에서는 Udemy에서 기프트를 보내는 경우 자주 묻는 질문에 대한 답변과 문제 해결 단계를 제공합니다.

• Udemy 기프트를 보내는 방법에 대해 알아보세요.
• Udemy에서 기프트 교환에 대해 자주 묻는 질문을 확인하세요.

자주 묻는 질문:

• Udemy에 기프트 카드가 있나요?
• 기프트 보내기는 어떻게 작동하나요?
• Udemy 모바일 앱에서는 어떻게 기프트를 보내나요?
• 기프트를 보내는 데 Udemy 크레딧을 사용할 수 있나요?
• 내 Udemy 크레딧을 선물할 수 있나요?
• Udemy 구독을 선물할 수 있나요?
• 잘못된 이메일 주소로 기프트를 보냈습니다.
• 기프트를 보냈지만 이메일을 찾을 수 없습니다.
• 잘못된 기프트를 보냈습니다.
• 특정 강의를 선물해야 하나요?
• 받은 사람이 강의를 마음에 들어하지 않으면 어떻게 되나요?

Udemy에 기프트 카드가 있나요?

Udemy를 통해 기프트를 보내는 것에 관심이 있으시다니 기쁩니다! 현재 기프트 카드는 없지만 Udemy에서 강의를 선물할 수 있는 간편하고 좋은 방법이 있습니다. 

기프트 보내기는 어떻게 작동하나요?

Udemy 강의는 Udemy.com에서 쉽게 선물로 여러분의 친구, 가족, 동료에게 보낼 수 있습니다. 기프트는 특정 날짜에 도착하도록 미리 예약할 수 있습니다(자세히 알아보기).

Udemy 모바일 앱에서는 어떻게 기프트를 보내나요?

현재 Udemy 모바일 앱에서는 기프트를 보내거나 받을 수 없지만, 기프트는 Udemy.com에서 손쉽게 보내고 받을 수 있습니다.

기프트를 보내는 데 Udemy 크레딧을 사용할 수 있나요?

Udemy 크레딧은 기프트 구매 시 자동으로 적용됩니다.

참고: Udemy 크레딧은 환불을 통해 다른 계정으로 양도할 수 없습니다. 크레딧으로 구매한 기프트가 환불되면 크레딧은 원래 보낸 사람의 계정으로 환불됩니다.

• 크레딧에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

내 Udemy 크레딧을 선물할 수 있나요?

Udemy 크레딧은 양도할 수 없지만 Udemy 크레딧을 사용하여 친구, 가족 및 동료에게 기프트를 보낼 수 있습니다.

• 크레딧에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

Udemy 구독을 선물할 수 있나요?

Udemy 구독은 현재 선물할 수 없습니다. 하지만 Udemy에서 강의를 선물할 수 있는 뛰어난 옵션을 제공합니다.

잘못된 이메일 주소로 기프트를 보냈습니다.

기프트를 교환하지 않은 경우 다음 세부 정보를 포함해 Udemy 지원팀에 문의해 주세요. 

• 기프트가 전달된 이메일 주소.
• 기프트가 전달되었어야 하는 이메일 주소.
• 기프트로 구매한 강의의 제목.

기프트를 보냈지만 이메일을 찾을 수 없습니다.

이메일 계정에서 스팸이나 정크 메일 폴더를 확인하여 기프트 이메일 알림이 있는지 확인하세요. 

그래도 찾을 수 없으면 기프트로 보낸 강의의 제목과 받는 사람의 이메일 주소를 포함하여 Udemy 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

잘못된 기프트를 보냈습니다.

요청이 환불 가이드라인을 충족하는 경우 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 

크레딧을 사용해 기프트를 구매한 경우 강의를 재구매하기 위한 동일한 가치의 Udemy 크레딧만 받을 수 있습니다. 

다른 결제 방법을 사용한 경우 원래 결제 방법으로 환불을 받도록 요청할 수 있습니다(자세히 알아보기).

요청이 환불 가이드라인을 충족하는 경우 환불 요청을 제출하여 크레딧을 받을 수 있습니다(자세히 알아보기).

특정 강의를 선물해야 하나요? 

Udemy에서 기프트를 보낼 때 강의를 선택해야 합니다.

하지만 강의가 받는 사람이 찾는 강의가 아닌 경우, 받는 사람은 Udemy 크레딧 환불을 요청할 수 있습니다. 단 Udemy 크레딧을 통해 보낸 기프트가 아니어야 하고 30일 환불 정책을 만족해야 합니다(자세히 알아보기).

받은 사람이 강의를 마음에 들어하지 않으면 어떻게 되나요?

요청이 환불 가이드라인을 충족하고 Udemy 크레딧으로 기프트를 구매하지 않은 경우 받은 사람은 환불 요청을 제출하여 크레딧을 받을 수 있습니다(자세히 알아보기).

Udemy의 강의는 친구, 가족, 동료에게 줄 훌륭한 선물일 뿐만 아니라 전송하기도 쉽습니다. 이 문서에서는 Udemy 강의를 선물하는 방법에 관해 설명합니다.

• Udemy 기프트를 받으셨다면  기프트를 사용하는 방법을 검토하고 강의를 시작하세요!
• 참고: Udemy 기프트는 Udemy 모바일 앱에서 구매할 수 없습니다.

목차

• 강의 미리보기에서 강의를 선물하는 방법  
• 이미 수강 중인 강의를 선물하는 방법
• 받는 사람 이메일 주소 입력하기 
• 받는 사람이 Udemy 기프트 알림 이메일을 받지 못한 경우
• 환불 요청
• 제한

강의 미리보기에서 강의를 선물하는 방법  

브라우저에서 Udemy에 액세스할 때 다음 단계에 따라 아직 수강 신청하지 않은 어떤 강의라도 기프트로 구매할 수 있습니다.

1. 선물하려는 강의의 강의 미리보기로 이동합니다.

2. 이 강의 선물하기를 클릭합니다. 다음 내용을 참고하세요.

• “지금 구매하기”가 아닌 이 강의 선물하기를 클릭하세요(지금 구매하기: 자신의 계정으로 강의를 구매하는 기능). 이미 수강 신청한 강의를 선물하고자 한다면 아래 선택 항목을 참조하세요.
• 계정에 따라 이 강의 선물하기 옵션은 강의 미리보기의 왼쪽에 표시될 수 있습니다.

3. 선물 받는 사람의 이름, 이메일 주소, 선물 전송 날짜를 입력합니다. 전하고 싶은 메시지도 함께 입력할 수 있습니다.

4. 결제 진행을 클릭합니다.

이미 수강 중인 강의를 선물하는 방법

지금 수강 중인 강의가 멋진 선물이 될 것 같다면 강의의 두 번째 사본을 재빠르게 구매해 선물하시면 됩니다. 아래의 단계를 따르십시오.

1. 데스크톱이나 노트북 브라우저에서 Udemy에 액세스할 때 강의 플레이어로 이동하여 우측 상단에 있는 줄임표를 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 강의 선물하기를 클릭합니다.
3. 선물 받는 사람의 이름, 이메일 주소(아래 내용 참고), 선물 전송 날짜를 입력합니다. 전하고 싶은 메시지도 함께 입력할 수 있습니다.
4. 결제 진행을 클릭합니다.쿠폰 코드가 있는 경우 좌측에 입력합니다.

받는 사람 이메일 주소 입력하기 

받는 사람이 Udemy 계정을 가지고 있지 않은 경우 선물을 받기 전에 계정을 생성해야 합니다. 

받는 사람이 Udemy 계정이 가지고 있는 경우에는 받는 사람의 Udemy 계정에 등록한 이메일 주소로 선물을 보내는 것을 권장합니다. 이를 통해 받는 사람의 계정으로 강의가 추가되도록 할 수 있습니다.

받는 사람이 Udemy 기프트 알림 이메일을 받지 못한 경우

받는 사람이 기프트 알림 이메일을 받지 못한 경우 이 문서의 설명을 참고하세요. 

환불 요청

Udemy 기프트 환불에 관한 내용은 강의 환불 방법 문서에서 확인 가능합니다.

제한

Udemy 기프트는 개인적이고 비상업적이며 교육 목적으로만 사용할 수 있습니다. 상업적인 목적으로 “이 강의 선물하기” 기능을 사용하는 것은 Udemy에 의해 금지됩니다.

Udemy 기프트를 받으셨다면 이 문서를 통해 기프트를 사용하여 강의를 시작할 수 있는 방법을 알 수 있습니다!

• 기프트 교환에 대해 자주 묻는 질문을 확인하세요.
• Udemy 강의를 기프트로 보내는 방법에 대해 알아보세요.

참고: 기프트를 교환하려면 Udemy 계정이 필요합니다. 계정 만들기에 대해 알아보세요.

목차

• 이메일을 통해 기프트를 교환하는 방법
• Udemy.com에서 기프트 교환하기
• 기프트 이메일 알림을 찾을 수 없으신가요?
• 질문이 더 있으신가요?
• Udemy 크레딧용 선물 코드
• 환불 요청
• 제한

이메일로 기프트를 교환하는 방법

Udemy 강의를 기프트로 받으셨다면 다음 단계에 따라 빠르게 등록할 수 있습니다.

1. 내 계정으로 로그인합니다(방법 보기).

2. 기프트를 받은 이메일로 돌아가 기프트 확인을 클릭합니다. 

3. 기프트 활성화를 클릭하면 강의에 수강 신청됩니다.

Udemy.com에서 기프트 교환하기

이메일을 통한 교환 방법 외에도 기프트 알림에 포함된 코드를 사용해 Udemy.com에서 기프트를 교환할 수도 있습니다.

1. 계정에 로그인한 다음 다음 링크를 클릭합니다. https://www.udemy.com/gift/redeem/ 

2. 기프트 알림에 포함된 코드를 입력합니다. 이 코드에는 GIFT라는 단어가 포함됩니다.

3. 기프트 확인을 클릭합니다.

강의에 대한 선물 코드는 쿠폰 적용 옵션을 통해 사용할 수도 있습니다.

기프트 이메일 알림을 찾을 수 없으신가요?

이메일 계정에서 스팸이나 휴지통 폴더를 확인하여 기프트 이메일 알림이 있는지 확인하세요. 

여전히 찾을 수 없다면 기프트를 구매한 사람에게 해당하는 상세 정보(기프트가 전달되어야 하는 이메일 주소, 기프트로 구매한 강의 제목, 영수증 등)를 저희 지원 팀에 전달해달라고 요청하세요.

질문이 더 있으신가요?

기프트 보내기에 대해 자주 묻는 질문을 확인하세요.

Udemy 크레딧용 선물 코드

Udemy 크레딧용 선물 코드와 Udemy 크레딧의 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.

환불 요청

Udemy 기프트 환불 요청에 관한 내용은 이 도움말 센터 문서에서 확인할 수 있습니다. 

참고: Udemy 크레딧은 환불을 통해 다른 계정으로 양도할 수 없습니다. 크레딧으로 구매한 기프트가 환불되면 크레딧은 원래 보낸 사람의 계정으로 환불됩니다.

제한

Udemy 기프트는 개인적이고 비상업적이며 교육 목적으로만 사용할 수 있습니다. 상업적인 목적으로 “이 강의 선물하기” 기능을 사용하는 것은 Udemy에 의해 금지됩니다.