Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące uczenia się w Udemy.
Często zadawane pytania
- Co to jest Udemy?
- Co zawierają kursy Udemy?
- Gdzie mogę uzyskać dostęp do Udemy?
- Jak utworzyć konto i się na nie zalogować?
- Jak znaleźć kurs?
- Czy mogę obejrzeć podgląd kursu przed zakupem?
- Jak utworzyć kurs?
- Jak zacząć kurs?
- Czy muszę rozpocząć albo ukończyć kurs w określonym czasie?
- Jakie są dostępne funkcje w kursach?
- Czy po ukończeniu kursu otrzymam jakiś certyfikat? Czy Udemy jest akredytowaną instytucją edukacyjną?
- Jakie zasoby są dostępne w Udemy w zakresie przygotowań do egzaminów certyfikacyjnych?
- Jak zapłacić za kurs?
- Jakie subskrypcje są dostępne?
- Jak używać środków Udemy?
- Mam problem z wnioskiem o zwrot.
- Czy mogę zmienić lub wymienić kurs?
- Otrzymuję błąd dotyczący płatności.
- Mam problem z zalogowaniem się.
- Nie ma mojego kursu Udemy.
- Występują problemy z dźwiękiem lub obrazem.
- Mam problemy z treścią kursu lub zasobami.
- Gdzie jeszcze mogę uzyskać pomoc?
Informacje o Udemy
Czym jest Udemy?
Misją Udemy jest tworzenie nowych możliwości dla ludzi i organizacji z całego świata. Nasz globalny rynek zawiera bogatą i wielojęzyczną bibliotekę, w której znajdują się tysiące kursów prowadzonych przez ekspertów z praktycznym doświadczeniem. Możesz wybierać kursy spośród szerokiej gamy kategorii takich jak biznes i prowadzenie firmy, programowanie, nauka, sztuka, zdrowie i fitness, języki obce, muzyka i inne.
Co zawierają kursy Udemy?
Podstawą każdego kursu Udemy są wykłady, na które mogą składać się filmy, slajdy i tekst. Każdy kurs Udemy jest stworzony przez jednego lub więcej instruktorów, którzy są również jego właścicielami i nim zarządzają. Instruktorzy mogą również dodawać zasoby i różnego rodzaju ćwiczenia praktyczne, które mają służyć jako pomoce naukowe.
- Dowiedz się więcej o platformach i funkcjach Udemy.
- Przejrzyj wskazówki dotyczące tego, jak znaleźć kursy, które mogą Cię zainteresować.
Gdzie mogę uzyskać dostęp do Udemy?
Dostęp do kursów Udemy można uzyskać z różnych urządzeń i platform, zarówno korzystając z komputerów stacjonarnych i laptopów PC lub Mac, jak i urządzeń mobilnych z systemem Android lub iOS.
- Zobacz nasze wymagania systemowe
Jak utworzyć konto i się na nie zalogować?
Dowiedz się poniżej, jak zalogować się do Udemy w przeglądarce lub w aplikacji mobilnej na iOS lub Androida.
Informacje dla początkujących
Jak znaleźć kurs?
Dowiedz się jak wyszukiwać kursy w Udemy.
Czy mogę obejrzeć podgląd kursu przed zakupem?
Tak. Dowiedz się, jak wyświetlić podgląd kursu i przejrzeć najważniejsze informacje.
Jak utworzyć kurs?
Dowiedz się, jak zostać instruktorem Udemy.
Jak zacząć kurs?
Po zapisaniu się na kurs możesz uzyskać do niego dostęp, logując się na swoje konto i klikając link do kursu, które otrzymasz w e-mailu z potwierdzeniem, lub na stronie Moje szkolenia.
- Dowiedz się, jak zacząć kurs.
Czy muszę rozpocząć albo ukończyć kurs w określonym czasie?
Rozpoczęcie i ukończenie kursu nie jest w żaden sposób ograniczone czasowo. Poznaj naszą politykę dożywotniego dostępu.
Jakie są dostępne funkcje w kursach?
Zobacz, jakie funkcje kursów są dostępne na poszczególnych platformach.
Czy po ukończeniu kursu otrzymam jakiś certyfikat? Czy Udemy jest akredytowaną instytucją edukacyjną?
Po ukończeniu każdego zatwierdzonego płatnego kursu możesz otrzymać certyfikat ukończenia potwierdzający Twoje osiągnięcie. Choć Udemy nie jest akredytowaną instytucją edukacyjną, oferuje kursy oparte na umiejętnościach i prowadzone przez specjalistów z praktycznym doświadczeniem w swojej dziedzinie.
Jakie zasoby są dostępne w Udemy w zakresie przygotowań do egzaminów certyfikacyjnych?
Poznaj naszą funkcję przygotowań do egzaminów certyfikacyjnych.
Zakup i płatności
Jak zapłacić za kurs?
Udemy obsługuje różne metody płatności, zależnie od Twojej lokalizacji i kraju, w którym masz konto.
- Dowiedz się więcej o obsługiwanych przez nas metodach płatności.
Jakie subskrypcje są dostępne?
Dowiedz się więcej o subskrypcji Planu osobistego Udemy.
Jak używać środków Udemy?
Dowiedz się więcej o środkach Udemy.
Mam problem z wnioskiem o zwrot.
Przejrzyj odpowiedzi na często zadawane pytania o zwroty.
Czy mogę zmienić lub wymienić kurs?
Nasz system nie pozwala na zamianę jednego kursu na inny, ale możesz przesłać wniosek o zwrot i kupić inny kurs, pod warunkiem, że wniosek jest zgodny z naszymi wytycznymi w zakresie zwrotów.
Otrzymuję błąd dotyczący płatności.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z niepowodzeniem płatności.
Rozwiązywanie problemów
Mam problem z zalogowaniem się.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z logowaniem.
Nie ma mojego kursu Udemy.
Dowiedz się, jak znaleźć brakujący kurs.
Jeżeli używasz aplikacji mobilnej, dowiedz się, jak znaleźć brakujący kurs, z artykułów poniżej:
Występują problemy z dźwiękiem lub obrazem.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z dźwiękiem i obrazem w odtwarzaczu kursów.
Jeżeli używasz aplikacji mobilnej, dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z dźwiękiem i obrazem w odtwarzaczu kursów na urządzeniach mobilnych.
Mam problemy z treścią kursu lub zasobami.
Właścicielami treści kursów i osobami zarządzającymi nimi są instruktorzy, dlatego to oni pomogą Ci najlepiej. W przypadku pytań dotyczących płatnych kursów możesz poszukać odpowiedzi lub zadać pytanie w sekcji pytań i odpowiedzi.
Gdzie jeszcze mogę uzyskać pomoc?
W przypadku pytań niezwiązanych z programem kursu nasze centrum pomocy zawiera obszerne informacje na temat różnych funkcji Udemy oraz artykuły z instrukcjami rozwiązywania problemów. Użyj wyszukiwarki lub tematów, aby szybko znaleźć pomoc w rozwiązaniu swoich problemów. Chętnie pomoże Ci także nasz zespół pomocy.