Więcej informacji o Udemy

  • Nauka na Udemy: często zadawane pytania

    Misją Udemy jest tworzenie nowych możliwości dla ludzi i organizacji z całego świata. Nasz globalny rynek zawiera bogatą i wielojęzyczną bibliotekę, w której znajdują się tysiące kursów prowadzonych przez ekspertów z praktycznym doświadczeniem.  Możesz wybierać kursy spośród szerokiej gamy kategorii takich jak biznes i prowadzenie firmy, programowanie, nauka, sztuka, zdrowie i fitness, języki obce, muzyka i wiele innych.

    Poniżej znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania na temat Udemy i kursów Udemy.

    Co zawierają kursy Udemy?

    Każdy kurs Udemy to dzieło, własność i odpowiedzialność instruktorów. Podstawą każdego kursu Udemy są wykłady, na które mogą składać się filmy, slajdy i tekst. Instruktorzy mogą również dodawać zasoby i różnego rodzaju ćwiczenia praktyczne, które mają służyć jako pomoce naukowe. 

    Jak wziąć udział w kursie Udemy?

    Kursy Udemy są dostępne w pełni na żądanie, a korzystać z nich można na różnych urządzeniach, w tym komputerze stacjonarnym i laptopie oraz w naszej aplikacji mobilnej.

    Po zapisaniu się na kurs możesz uzyskać dostęp do niego, klikając link do kursu otrzymanyw e-mailu z potwierdzeniem (musisz zalogować się na swoje konto Udemy). Aby rozpocząć kurs, możesz też zalogować się i otworzyć stronę Moje szkolenia.

    Czy muszę rozpocząć kurs Udemy o określonej godzinie? Ile mam czasu na jego ukończenie?

    Rozpoczęcie i ukończenie kursu nie jest w żaden sposób ograniczone czasowo. Dowiedz się więcej o naszej polityce dożywotniego dostępu.

    Czy Udemy jest akredytowaną instytucją edukacyjną? Czy po ukończeniu kursu otrzymam jakiś certyfikat?

    Choć Udemy nie jest instytucją akredytowaną, oferuje kursy uczące konkretnych umiejętności prowadzone przez ekspertów z praktycznym doświadczeniem w danej dziedzinie, a po każdym zatwierdzonym płatnym kursie otrzymuje się certyfikat ukończenia potwierdzający to osiągnięcie.

    Czy mogę podejrzeć treść kursu?

    Tak. Dowiedz się, jak włączyć podgląd kursu i przejrzeć najważniejsze informacje o kursie. Z tego artykułu dowiesz się, jak przeszukiwać stale powiększającą się bibliotekę Udemy i znajdować w niej kursy, które mogą Cię zainteresować.

    Jak zapłacić za kurs?

    Udemy obsługuje różne metody płatności, zależnie od Twojej lokalizacji i kraju, w którym masz konto. 

    Co zrobić, jeśli nie spodobał mi się zakupiony kurs?

    Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego umożliwiamy zwrot kosztu każdego kwalifikującego się kursu zakupionego na platformie Udemy w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeżeli z jakiegoś powodu kurs nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz poprosić o zwrot kosztu pod warunkiem, że jest to zgodne z naszą polityką zwrotów. 

    Gdzie mogę otrzymać pomoc?

    Jeżeli w trakcie uczestniczenia w płatnym kursie zechcesz zadać dotyczące go pytanie, możesz poszukać odpowiedzi w sekcji pytań i odpowiedzi lub zwrócić się bezpośrednio do instruktora. 

    Nasze Centrum pomocy dysponuje szczegółowymi informacjami na temat różnych funkcji Udemy, a artykuły dotyczące metod rozwiązywania problemów pomogą Ci szybko rozwiązać każdy napotkany problem. Chętnie pomoże Ci także nasz zespół pomocy. 

    Przeczytaj artykuł

  • Dożywotni dostęp

    Jedną z największych zalet Udemy jest możliwość logowania się na konto z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, co zapewnia łatwy dostęp do kursów. Jesteśmy głęboko przekonani, że uczestnicy kursów będą czerpać korzyści z nieograniczonych możliwości edukacyjnych, jakie stwarza ta funkcja.

    Po zakupie kursu zyskujesz do niego dożywotni dostęp pod warunkiem, że Twoje konto działa, a Udemy nadal ma licencję na ten kurs.

    Dożywotni dostęp: Często zadawane pytania

    Poniżej znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące dożywotniego dostępu.

    Czy będę mieć dostęp do kursu po ukończeniu go?

    Tak. Po ukończeniu kursu nadal będziesz mieć do niego dostęp, jeśli tylko Twoje konto będzie działać, a Udemy będzie nadal mieć licencję na dany kurs. Jeśli po ukończeniu kursu zechcesz przejrzeć konkretne treści bądź przystąpić do niego ponownie, nic nie stoi na przeszkodzie.

    Mój kurs został kupiony na wyprzedaży. Czy wpływa to na czas dostępu do kursu?

    Nie. Cena kursu nie ma wpływu na dostęp do niego.

    Czy na bezpłatne kursy przysługuje dożywotni dostęp?

    Tak. Uczestnicy mają także dożywotni dostęp do bezpłatnych kursów, jeśli tylko ich konta działają, a Udemy dysponuje licencją na dany kurs.

    Czy będę mieć dożywotni dostęp do treści objętych subskrypcją? 

    Dostęp do treści objętych subskrypcją jest nieograniczony tak długo, jak długo aktywna jest subskrypcja.  Jeżeli anulujesz subskrypcję, zachowasz dostęp do objętych nią treści do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, który jest podany na stronie Subskrypcje.

    Co się dzieje w przypadku wykorzystania kuponu instruktorskiego na kurs? Czy dożywotni dostęp nadal obowiązuje?

    Tak. Uczestnicy mają dożywotni dostęp do kursów Udemy niezależnie od ceny czy wykorzystania kuponu podczas zapisywania się.

    Co się stanie, jeśli instruktor usunie kurs z Udemy?

    Na naszej internetowej platformie edukacyjnej znajdują się tysiące kursów. Stosowany przez nas model rynku oznacza, że nie mamy praw autorskich do treści kursów; prawa te mają ich instruktorzy. W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że instruktorzy usuną swój kurs z rynku lub Udemy usunie kurs z platformy ze względu na naruszenie zasad lub z powodów prawnych. Jeżeli tak się stanie w przypadku kursu, którego jesteś uczestnikiem, skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.

    Uwaga: czasem instruktorzy decydują się wycofać publikację kursu i zablokować dalszą rekrutację. Przykładowo instruktor może wycofać publikację starszego kursu do czasu zaktualizowania jego treści. W sytuacji, gdy instruktor wycofa kurs z publikacji, jego treść pozostaje jednak na platformie i jest dostępna dla studentów, którzy zapisali się na ten kurs.

    Czy moje kursy mogą zostać usunięte z Udemy?

    W rzadkich przypadkach zdarza się, że Udemy musi usunąć kurs z platformy ze względu na zasady lub z przyczyn natury prawnej. Jeśli taka sytuacja miała miejsce w przypadku Twojego kursu, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.

    Przeczytaj artykuł