Bu makalede, mobil uygulamada hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya şifreyi değiştirme talimatları yer almaktadır.
Not: Artık Udemy'de oturum açmak için şifreler kullanılmamaktadır.
- Hesabınızı şifre kullanarak oluşturduysanız hesabınızda oturum açmak için e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama yöntemini ve 6 haneli bir kodu kullanmanız gerekmektedir.
- Hesabınızı şifre kullanmadan oluşturduysanız bir şifre oluşturmanıza gerek yoktur. Hesabınızda oturum açmak için e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama yöntemini ve 6 haneli bir kodu kullanmanız gerekmektedir.
Daha fazla bilgi için:
- Mobil uygulamada Udemy'de oturum açma talimatlarına bakın.
- Oturum açma sorunları için sorun giderme ipuçlarını inceleyin.
İçindekiler
- Şifreniz varsa mobil uygulamada e-posta adresinizi değiştirin
- Şifreniz yoksa mobil uygulamada e-posta adresinizi değiştirin
- Şifremi unutursam e-posta adresimi nasıl değiştiririm?
- E-posta adresine erişemiyorsam e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
- Mobil uygulamada şifrenizi değiştirme
Şifreniz varsa mobil uygulamada e-posta adresinizi değiştirin
Önemli güvenlik notu: Hesabınızın e-posta adresini değiştirmeniz halinde hesabınızda kaydettiğiniz tüm kredi kartı bilgileri silinecektir. Hesabınıza kart eklemeyi ve kartları silmeyi öğrenin.
Daha önce hesabınız için bir şifre oluşturduysanız ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini değiştirmek istiyorsanız Udemy uygulamasında oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin:
1. Hesabınıza erişmek için hesap simgesine dokunun.
2. Hesap ayarları bölümünde Hesap güvenliği seçeneğine dokunun.
3. Mevcut e-posta adresinizin yanındaki kalem simgesine dokunun.
- Not: Çok faktörlü kimlik doğrulamasını (MFA) etkinleştirmeniz istenebilir. Bu adımlara devam etmeden önce ekrandaki talimatları izleyerek MFA'yı etkinleştirin. MFA'yı etkinleştirme adımlarına bakın.
4. Yeni e-posta adresinizi ve mevcut şifrenizi girin, ardından Yeni e-posta adresimi doğrula seçeneğine dokunun.
6. Yeni e-posta adresinize, 6 haneli kod içeren bir e-posta gönderilir. Bu kodu girin ve E-posta adresinizi güncelleyin seçeneğine dokunarak e-posta değişikliği işleminizi tamamlayın.
Şifreniz yoksa mobil uygulamada e-posta adresinizi değiştirin
Udemy'ye e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama yöntemiyle kaydolduysanız ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini değiştirmek istiyorsanız Udemy uygulamasında oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin:
1. İmlecinizi, sayfanın sağ üst kısmındaki adınızın baş harflerine veya profil resminize getirin.
2. Açılır menüden Hesap ayarları seçeneğine dokunun.
3. Mevcut e-posta adresinizin yanındaki kalem simgesine dokunun.
4. Yeni e-posta adresinizi girin ve Yeni e-posta adresimi doğrula seçeneğine dokunun.
5. Yeni e-posta adresinize, 6 haneli kod içeren bir e-posta gönderilir. Bu kodu girin, ardından E-posta adresinizi güncelleyin seçeneğine dokunarak e-posta değişikliği işleminizi tamamlayın.
Şifremi unutursam e-posta adresimi nasıl değiştiririm?
Şifrenizi unuttuysanız ve e-posta adresinizi değiştirmek istiyorsanız yardım için Udemy destek ekibiyle iletişime geçin.
E-posta adresine erişemiyorsam e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Udemy hesabınızda kayıtlı e-posta adresine erişemiyorsanız (örneğin, artık e-posta adresine erişiminiz yoksa veya Udemy'ye kaydolurken e-posta adresinde bir yazım hatası yapılmışsa) hesabınızı yeni bir e-posta adresiyle ilişkilendirmek için ekibimize bir talep gönderebilirsiniz.
- Not: Değiştirmek istediğiniz e-posta adresi, bir Udemy hesabına kayıtlı olmamalıdır. Diğer e-posta adresiyle ilişkili bir Udemy hesabınız varsa bunun yerine nasıl bir hesap birleştirme talebi göndereceğinizi öğrenin.
Mevcut Udemy hesapları için bir e-posta değişikliği isteği göndermek amacıyla ekibimizle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri sağlayın.
1. Hesap sahipliği doğrulaması
Her iki hesabın da sahibi olduğunuzu doğrulamak amacıyla lütfen birincil hesabınızla birleştirilecek hesapta bulunan kurslarınız için satın alma kanıtı sağlayın.
Bu kanıt, şu şekilde olabilir:
- Satın alma işlemini gösteren banka hesap özeti VEYA
- satın alma işlemi sonrasında aldığınız bir kayıt e-postası
Bu iki seçenekten birinin ekran görüntüsünü de sağlayabilirsiniz.
Not: Ek bir güvenlik önlemi olarak satın alma geçmişi sayfasının ekran görüntüleri kabul edilmez.
2. E-posta adresleri
Şu iki e-posta adresini sağlayın:
- Udemy hesabınıza bağlı olan, erişemediğiniz e-posta adresi.
- Herhangi bir Udemy hesabıyla ilişkili olmayan, kullanmak istediğiniz yeni e-posta adresi.
Ekibimize sağlamak için aşağıdaki bilgilere sahip olduktan sonra e-posta değişikliği işlemini başlatmak için destek birimiyle iletişime geçin.
Mobil uygulamada şifrenizi değiştirme
Hesabınızı bir şifre kullanarak oluşturduysanız ve şifreyi değiştirmek istiyorsanız Udemy uygulamasında oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin.
- Not: Artık Udemy'de oturum açmak için şifrenize ihtiyacınız yoktur ancak e-posta adresiniz gibi hesap ayarlarını güncellemeniz gerekebilir.
- Hesabınıza erişmek için hesap simgesine dokunun.
- Hesap ayarları bölümünde Hesap güvenliği seçeneğine dokunun.
- Mevcut şifrenizi ve Yeni şifrenizi girdikten sonra Yeni şifreyi onaylayın, ardından Şifreyi Değiştir seçeneğine dokunun.