• Mobil Uygulamada Altyazılar Nasıl Açılır ve Kapatılır?

    Udemy için hem iOS hem de Android mobil uygulaması, kursa eklenen altyazıları destekler. Bu makalede, kursu mobil uygulamada izlerken altyazıları nasıl açıp kapatabileceğiniz açıklanmaktadır.

    Altyazılı kursları bulma veya bir kursa yönelik altyazı talep etmeyle ilgili bilgiler için lütfen buraya tıklayın.

    iOS Uygulamasında Altyazıları Açma ve Kapatma

    Kursta altyazılar varsa aşağıdaki adımları uygulayarak iOS uygulamasında altyazıları açıp kapatabilirsiniz:

    1. Ders seçeneklerine erişmek için ekranın sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesine dokunun

    lecture_options.png

    2. Altyazı seçeneğine dokunun

    options_menu_captions.png

    3. İngilizce'yi veya mevcut olan başka bir altyazı dilini seçin

    cc.png

    iOS Uygulamasında Altyazıları Kapatma

    Yukarıda belirtilen adımları uygulayarak ve ardından Kapalı seçeneğini belirleyerek altyazıları istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

    cc.png

    Android Uygulamasında Altyazıları Açma ve Kapatma

    Kursta altyazılar varsa aşağıdaki adımları uygulayarak Android uygulamasında altyazıları açıp kapatabilirsiniz:

    1. Altyazı Dilleri seçeneklerine erişmek için ekranın sağ üst köşesindeki CC seçeneğine dokunun

    android_cc.png

    2. İngilizce'yi veya mevcut olan başka bir altyazı dilini seçin

    languages_android.png

    Android Uygulamasında Altyazıları Kapatma

    Yukarıda belirtilen adımları uygulayarak ve ardından KAPALI seçeneğini belirleyerek altyazıları istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

    android_language_options.png

    Altyazılarla İlgili Sorunları Bildirme

    Altyazıları etkinleştirmeyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız veya altyazıların kalitesinden memnun değilseniz buraya tıklayarak durumu Destek Ekibimize bildirebilirsiniz.

    Makaleyi Oku
  • Mobil Uygulamada Video Hızı Nasıl Ayarlanır?

    Udemy kurslarınıza mobil uygulamamızdan katılıyorsanız video derslerin oynatma hızını isteğinize göre değiştirebilirsiniz. Bu makalede Udemy'nin iOS ve Android mobil uygulamalarında bu işlemi nasıl yapabileceğiniz açıklanmaktadır.

    iOS Uygulamasında Video Hızını Değiştirme

    Bir kursu iOS uygulamasında izliyor ve video dersin hızını değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Ders Seçeneklerine erişmek için ekranın sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesine dokunun

    settings_option.png

    2. Ardından, mevcut hız seçeneklerini görüntülemek için Oynatma Hızı seçeneğine dokunun

    playback_speed.png

    3. Kullanmak istediğiniz video hızını seçin

    ios_speed_options.png

    Android Uygulamasında Video Hızını Değiştirme

    Bir kursu Android uygulamasında izliyor ve video dersin hızını değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Video hızı seçeneği, ders ekranının sağ üst kısmında yer alır ve varsayılan olarak 1.0x hızı ayarlanır

    playback_options_android.png

    2. İstediğiniz video oynatma hızını seçmek için üzerine dokunun

    Android_Playback_Speed.png

    Oynatma hızı kaydedilir ve sonraki video derslerde ayarları değiştirmeniz gerekmez.

    Udemy'nin iOS veya Android uygulamasıyla ilgili başka sorularınız varsa Udemy Destek ile iletişime geçin.

    Makaleyi Oku
  • Mobil Uygulamada Video Kalitesi Nasıl Ayarlanır?

    Udemy kurslarını iOS veya Android uygulamasında izliyorsanız ihtiyaçlarınıza yönelik olarak dersin video kalitesini daha yüksek veya daha düşük bir çözünürlüğe ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, çevrimdışı görüntüleme amacıyla indirmek istediğiniz videoların kalitesini de ayarlayabilirsiniz.

    Bu makalede, hem Android hem de iOS uygulamasında bu işlemi nasıl yapabileceğiniz açıklanmaktadır. Udemy mobil uygulamasını indirmediyseniz buraya tıklayarak uygulamayı indirebilirsiniz.

    iOS Uygulamasında Derslerin Video Kalitesi Nasıl Ayarlanır?

    Udemy kurslarınızı iOS mobil uygulamasında izliyor ve dersin video kalitesini değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Ders seçeneklerine erişmek için ekranın sağ üst köşesindeki üç noktaya dokunun
    2. Video Kalitesine Dokunun
    3. Video çözünürlüğü olarak 360p, 480p, 720p, 1080p veya Otomatik seçeneğini belirleyin

    Lütfen unutmayın: Videoyu mümkün olan en iyi çözünürlükte izlemek istiyorsanız 1080p seçeneğini belirleyin. Zayıf Wi-Fi bağlantısı veya hücresel sinyal alan bir bölgedeyseniz daha düşük bir çözünürlük seçmek isteyebilirsiniz. "Otomatik" seçeneğini belirlerseniz uygulama mevcut internet bant genişliğini temel alarak çözünürlüğü otomatik olarak seçer.

    iOS Uygulamasında Video İndirme Kalitesini Ayarlama

    iOS uygulamasında çevrimdışı görüntüleme amacıyla indirmek istediğiniz derslerin video kalitesini ayarlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Ekranınızın sağ alt köşesindeki Daha fazla simgesine dokunun
    2. Ardından, Video Seçenekleri öğesine ve sonra Video indirme kalitesi öğesine dokunun
    3. İndirdiğiniz dersleri izlemek istediğiniz çözünürlüğü seçin

    Android Uygulamasında Derslerin Video Kalitesi Nasıl Ayarlanır?

    Udemy kurslarınızı Android mobil uygulamasında izliyor ve dersin video kalitesini değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Video kalitesi ekranın üst kısmında CC öğesinin solunda yer alır
    2. Bu numaraya dokunduğunuzda, video çözünürlüğü olarak 720p, 360p veya "Otomatik" seçeneklerini belirleyebilirsiniz.

    Dersi HD çözünürlükte izlemek isterseniz 720p seçeneğini belirleyin. Yavaş Wi-Fi veya hücresel bağlantıya sahip bir bölgedeyseniz arabelleğe almayı önlemek için 360p seçeneğini belirleyebilirsiniz. "Otomatik" seçeneğini belirlerseniz uygulama mevcut internet bant genişliğini temel alarak çözünürlüğü otomatik olarak seçer.

    Android Uygulamasında Video İndirme Kalitesini Ayarlama

    Android uygulamasında çevrimdışı görüntüleme amacıyla indirmek istediğiniz derslerin video kalitesini ayarlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Udemy Android uygulamasında Ayarlar'ı açın
    2. Video İndirme Kalitesine dokunun
    3. İndirdiğiniz dersleri izlemek istediğiniz çözünürlüğü seçin

    Udemy'nin iOS veya Android uygulamasıyla ilgili başka sorularınız varsa Udemy Destek ile iletişime geçin.

    Makaleyi Oku
  • Eksik Mobil Satın Alımlar

    Not: 28 Eylül 2015'te iOS mobil uygulamasının yeni bir sürümü yayınlandı. Lütfen iOS uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. Güncelleme, gelecekteki satın alma işlemleri için mobil kayıt sorunlarının çoğunu çözecektir. Sürüm 2.9.3'ü indirin.

    Bu sürümün yalnızca iOS 8 ve 9 ile uyumlu olduğunu lütfen unutmayın. iOS 7 kullanıyorsanız eksik mobil satın almaları önlemek için kursu Udemy sitesini kullanarak satın almanızı öneririz. Mobilden satın alma işleminden sonra hata mesajı alıyorsanız lütfen aşağıdaki sorun giderme önerilerini deneyin.

    Ödeme Yapılıyor

    İşlem aksamış olabilir. iTunes'tan veya Google Play'den fiş alıp almadığınızı kontrol edin. Fiş almadıysanız ödeme gerçekleşmemiştir. Uygulamada tekrar deneyin. Satın alma işlemini site üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.

    Fiş aldıysanız Destek ile iletişime geçin ve fişi e-postaya ekleyin.

    Uygulama İçi Ödeme Planı Yok

    Bu bir önbelleğe alma hatasıdır. Hatanın Udemy tarafından çözülmesi gerekir. Sorunu gidermek için kursun ve hata mesajının ekran görüntüsünü alın ve Destek ile iletişime geçin.


    Halen Sorun Mu Yaşıyorsunuz?

    Kursunuzu hala bulamıyorsanız lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte Destek ile iletişime geçin:

    • Fişin tam kopyası. Size doğru kursu sunabilmemiz için kursun tam başlığını bilmemiz gerekir. Size yoga kursu yerine Bootstrap kursu sunmadığımızdan emin olmak istiyoruz!
    • Aldığınız hata mesajının ekran görüntüsü. Bu, olanları öğrenmemizi sağlar. Ayrıca, benzer başlıklara sahip birçok kurs gördüyseniz (burada mevcut olan tüm Microsoft Excel kurslarının sayısına bakılırsa) karışıklığı önlemek adına kursun ekran görüntüsünün de sağlanması yararlı olacaktır.
    • Udemy hesabı bilgileriniz. Uygulamada satın alma işlemini gerçekleştirmek için kullandığınız e-posta adresini bize bildirin. Not: Bu, iTunes / Google Play hesabınızla aynı hesap DEĞİLDİR! Udemy hesabınıza bağlı e-posta adresi budur.
    Makaleyi Oku
  • Derslerim Neden Cihazıma İndirilmiyor?

    Bir dersin mobil cihazınıza indirilmesini engelleyebilecek birkaç neden vardır. Lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

    1) Bazı durumlarda Kurs Müfredatında belirli derslerde bir indirme simgesi göremezsiniz.

    • Kursu açtığınızda bazı dersler otomatik olarak indirilir. Örneğin, manuel olarak indirmeden bir makale dersini görüntüleyebilirsiniz. (Lütfen unutmayın: iOS uygulamasını kullanıyorsanız makale derslerinin çevrimdışı görüntüleme amacıyla indirilmesi gerekir.)
    • Çevrimdışı indirme işlevi kurstaki tüm dersler için desteklenmez. Bir kursun tüm derslerini tek seferde indirmeye çalışırsanız (ana kurs sayfasındaki indirme simgesine dokunarak) indirme işlemi, desteklenmeyen dersleri atlar. Örneğin, çevrimdışı görüntüleme için sınavların indirilmesini desteklemiyoruz.

    2)Wi-Fi yerine mobil veri ağınızı kullanıyorsanız Yalnızca Wi-Fi üzerinden indir ayarının işaretli olmadığından emin olun. Bu işlemi Android uygulamasında Ayarlar sayfasına veya iOS cihazında Video Seçenekleri sayfasına giderek de yapabilirsiniz.

    Android uygulamasını kullanıyorsanız Öne Çıkanlar veya Kurslarım ekranının sol üst köşesinde bulunan menü simgesine dokunarak Ayarlar sayfasına gidebilirsiniz.

    download_to_wifi.png

    iOS uygulamasını kullanıyorsanız Kurslarım, İstek Listesi, Öne Çıkanlar veya Arama ekranının sağ alt tarafındaki Hesap simgesine tıklayarak Video Seçeneklerine gidebilirsiniz.

    ios_video_options.png

    3) Videosuz dosya dersi indirirseniz (örneğin bir PDF dersi) dosya cihazınızın depolama alanına indirilir. Dosyaya Udemy uygulamasından erişmek yerine lütfen cihazınızın İndirilenler klasörünü açın.

    Yukarıdaki önerilerin hiçbiri sorununuzu çözmezse lütfen support@udemy.com adresine bir e-posta gönderin. Lütfen aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun (böylece sorunun temeline mümkün olduğunca çabuk ulaşabiliriz):

    • Cihazınız
    • Kullanmakta olduğunuz işletim sistemi
    • Udemy uygulamasının sürümü
    • Sorun yaşadığınız kurslar ve dersler
    • Mobil veri ile mi yoksa Wi-Fi ile mi bağlanıyorsunuz?
    • Karşılaştığınız sorunun ek ayrıntıları
    Makaleyi Oku
  • Çevrimdışı Görüntüleme İçin Kaydedilen Dersler Nasıl Silinir?

    Bu makalede Udemy'nin Android veya iOS uygulamasını kullanırken çevrimdışı görüntüleme için kaydettiğiniz dersleri nasıl sileceğiniz açıklanmaktadır.

    iOS Uygulamasında Kaydedilen Dersleri Silme

    Udemy'nin iOS uygulamasında dersleri çevrimdışı görüntüleme için kaydettiyseniz bu dersleri cihazınızdan birkaç şekilde silebilirsiniz.

    Tek Bir Kaydedilen Dersi Silme

    iOS cihazınızdan tek bir dersi silmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Kurs Müfredatında bir ders daha önce çevrimdışı görüntüleme için indirildiyse ders başlığı altında yeşil bir ok görüntülenir.

    saved_lectures.png

    2. Ders seçeneklerini görüntülemek için ders başlığına dokunun ve bir süre basılı tutun

    3. İndirilen Dosyayı Kaldır seçeneğini belirleyin

    remove_downloaded_lecture.png

    Bunun yanı sıra kaydedilen bir dersi kaldırmak için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:

    1. Belirli bir dersi görüntülerken sağ üst kısımdaki ders seçeneklerine ilişkin üç noktaya dokunun
    2. Çevrimdışı İçeriği Kaldır seçeneğine ve ardından Sil seçeneğine dokunun


    ellipses.png

    Kaydedilen Kursun Tamamını Silme

    Kursun tamamını çevrimdışı görüntüleme için kaydettiyseniz aşağıdaki adımı uygulayarak kursu iOS cihazınızdan kaldırabilirsiniz:

    1. Kurs Müfredatında kurs başlığı altındaki indirme simgesine dokunun ve basılı tutun

    download_course_ios.png

    2. İndirilen Dosyaları Kaldır seçeneğini belirleyin

    remove_downloads.png

    İndirilen İçerik ekranındaki Tüm Çevrimdışı İçeriği Kaldır seçeneğine dokunarak da kaydettiğiniz tüm içeriği silebilirsiniz.

    Bu seçeneğe erişmek için ekranın sağ alt kısmında bulunan Hesap seçeneğine tıklayın. Ardından cihazınızdan kaldırmak istediğiniz içeriği seçin.


    account_download.png

    Android Uygulamasında Kaydedilen Dersleri Silme

    Udemy'nin Android uygulamasında dersleri çevrimdışı görüntüleme için kaydettiyseniz aşağıdaki yöntemlerle bu dersleri cihazınızdan silebilirsiniz.

    Tek Bir Kaydedilen Dersi Silme

    Android cihazınızdan tek bir dersi silmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Kurs Müfredatında çevrimdışı görüntüleme için kaydedilen derslerin yanında görüntülenen çöp kutusu simgesine dokunun
    2. "Ders artık çevrimdışı değil" mesajı ve işlemi Geri Alma seçeneği görüntülenir


    trash_android.jpg

    Bunun yanı sıra kaydedilen bir dersi kaldırmak için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:

    1. Belirli bir dersi görüntülerken sağ üst kısımdaki seçeneklere ilişkin üç noktaya dokunun
    2. Çevrimdışı İçeriği Sil seçeneğini belirleyin

    delete_offline_android.jpg

    Kaydedilen Kursun Tamamını Silme

    Kursun tamamını çevrimdışı görüntüleme için kaydettiyseniz kursu Android cihazınızdan birkaç şekilde kaldırabilirsiniz.

    • Kurs Müfredatında sağ üst kısımda yer alan kurs seçeneklerine ilişkin üç noktayı seçin ve ardından Çevrimdışı İçeriği Sil seçeneğine dokunun

    delete_offline_content_android.jpg

    • Ayrıca Sistem Ayarları > Uygulama Yöneticisi > Udemy kısmına gidip Önbelleği Temizle seçeneğini belirleyerek çevrimdışı içeriği bir kerede silebilirsiniz (Lütfen unutmayın: Bu ayarlar Android işletim sistemine ve cihaz modeline bağlı olarak değişiklik gösterebilir). Önbelleği temizledikten sonra Udemy uygulamasında tekrar oturum açmanız gerekir.


    Udemy uygulama tasarımının kullanılan cihaza ve modele bağlı olarak değişiklik gösterebileceğini lütfen unutmayın. Kaydedilen dersleri Udemy uygulamasından silmeyle ilgili başka sorularınız varsa lütfen destek birimi ile iletişime geçin.


    Makaleyi Oku
  • Tanınmayan Ders Formatı

    Udemy uygulamasında bir kursa katıldığınızda bu mesajı görürseniz bu durum görüntülemeye çalıştığınız dersin, iOS tarafından desteklenmeyen bir dosya türü olduğu anlamına gelir. Bu sorun çoğunlukla programlama kurslarımızda ortaya çıkmaktadır. Örneğin, bir eğitmen ders olarak Python dosyası (.py) yüklediğinde, bu dosya uygulamada kullanılamaz.

    Bu dersi görüntülemek için lütfen bilgisayarınızdan Udemy'de oturum açın.
    Makaleyi Oku