Dispositivo mobile - Generale

Tutti i corsi Udemy a pagamento offrono un certificato di completamento che puoi condividere con i tuoi amici, parenti, colleghi e potenziali datori di lavoro!  Questo articolo spiega come accedere al tuo certificato di completamento sull'app mobile di Udemy.

• Scopri come scaricare il tuo certificato di completamento su un browser
• Scopri come modificare la lingua o il nome del tuo certificato

Come accedere al tuo certificato di completamento sull'app mobile di Udemy

1. Dopo aver completato tutte le voci del curriculum del corso, tocca Altro 
2. Quindi, tocca Certificato del corso 
   
   

3. L'aspetto del certificato sarà simile a quello mostrato nell'immagine seguente. Per scaricare il certificato, fai clic su Download. 

   Puoi condividere il tuo certificato anche direttamente su Facebook, Twitter e LinkedIn utilizzando la funzione Condividi.
   
   

Nota: 

• I corsi gratuiti e i corsi con soli test pratici non offrono un certificato di completamento.
• Il certificato di completamento ti consente di dare prova dei traguardi raggiunti, ma ricorda che Udemy non è un istituto accreditato. Pertanto, i certificati non possono essere utilizzati come un accreditamento formale.

Devi modificare il nome o la lingua del tuo certificato?

Scopri come modificare la lingua o il nome del tuo certificato. 

Supporto e risoluzione di ulteriori problemi

Consulta più risposte alle domande frequenti sulle problematiche del certificato.

Ricordarti di dedicare del tempo ai corsi Udemy potrebbe ostacolare i tuoi obiettivi di apprendimento. Ecco perché abbiamo creato la funzione di promemoria per l'apprendimento, che puoi impostare sul tuo dispositivo mobile per ricevere notifiche push quando è il momento di riprendere i tuoi corsi.

Questo articolo spiega come impostare promemoria per l'apprendimento sull'app mobile di Udemy iOS e Android e come rimanere in linea con i tuoi obiettivi di apprendimento!

Attenzione: attualmente la funzione di promemoria per l'apprendimento è disponibile unicamente sull'app mobile di Udemy e non sul sito web Udemy.com.

Come impostare i promemoria per l'apprendimento sull'app mobile di Udemy

Puoi impostare i promemoria per l'apprendimento sul tuo dispositivo mobile con la seguente procedura.

1. Apri l'app di Udemy sul tuo dispositivo e seleziona Account in basso a destra.
2. Poi, seleziona  Promemoria per l'apprendimento.

3. Attiva la funzione di promemoria (nota: verrai indirizzato alle impostazioni di notifica sul tuo dispositivo nell'app di Udemy, se non sono già consentite).

4. Seleziona Frequenza.
5. Seleziona i giorni e l'orario in cui desideri ricevere promemoria per l'apprendimento.

Come modificare i promemoria per l'apprendimento

Se desideri modificare le impostazioni dei promemoria per l'apprendimento sul tuo dispositivo mobile, segui questa procedura.

1. Vai alla pagina Frequenza sul tuo dispositivo come illustrato sopra.
2. Seleziona i giorni e l'orario in cui desideri ricevere i promemoria per l'apprendimento.

Come disattivare i promemoria per l'apprendimento

Se vuoi disattivare i promemoria per l'apprendimento sul tuo dispositivo mobile, vai alla pagina Promemoria per l'apprendimento seguendo la procedura illustrata sopra. Poi, disattiva la voce Consenti promemoria.

La funzionalità Note rappresenta un modo rapido per contrassegnare i punti di una lezione che ritieni più importanti, in modo da poterli consultare facilmente in un secondo momento. Questo articolo illustra come creare e accedere alle Note nell'app mobile di Udemy.

Per la procedura su come creare e gestire le Note mentre guardi il corso su un browser, fai clic qui.

Come accedere alle note nell'app mobile

Per accedere alla funzionalità delle note nell'app mobile di Udemy, tocca Altro (come mostrato sotto) all'interno dell'esperienza di fruizione del corso, quindi tocca Note. In questa sezione puoi accedere a tutte le note esistenti e crearne di nuove. Tutte le note che crei in un corso saranno aggiunte su tutti i tuoi dispositivi: computer desktop, telefono cellulare e tablet.

Per creare una nuova nota mentre stai seguendo il corso nell'app per iOS, tocca Crea nuova sul lato destro della schermata Note.

Se utilizzi un'app mobile per Android, puoi creare una nuova nota toccando l'icona +.

Come modificare ed eliminare le note nell'app mobile

Se desideri modificare o eliminare una nota che hai creato, tocca i tre puntini che compaiono a destra della nota. A questo punto, visualizzerai le opzioni per modificare o eliminare la nota.

Questo articolo illustra come registrarsi su Udemy tramite l'app mobile e iniziare subito l'esperienza di apprendimento. 

Per le istruzioni su come registrarsi e accedere a Udemy con il computer fisso o portatile, fai clic qui. Puoi consultare le istruzioni su come accedere agli account Udemy Business qui.

Registrazione con e-mail e password

1. Tocca Crea un account, quindi Registrati con l'indirizzo e-mail.
2. Inserisci il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e una password univoca. 
3. Seleziona se desideri ricevere e-mail promozionali e suggerimenti da Udemy. 
4. Tocca Crea un account.

Accesso con e-mail e password

1. Tocca Accedi con l'indirizzo e-mail. 
2. Inserisci le credenziali usate per registrarti.
3. Tocca Accedi.

Registrazione con Facebook o Google

1. Tocca Crea un account.
2. Quindi, tocca l'icona di registrazione con Google o Facebook.
3. Segui i messaggi visualizzati per completare il processo di registrazione.

Accesso con Facebook o Google

1. Tocca Accedi tramite Facebook o Accedi tramite Google
2. Segui i messaggi visualizzati per completare il processo di accesso.

Nota: quando ti registri utilizzando l'opzione di Google o Facebook, non viene creata alcuna password per l'account Udemy. Se desideri creare una password per l'account Udemy e accedere con lo stesso indirizzo e-mail registrato per l'account Google o Facebook, segui la procedura illustrata in questo articolo.

Registrati con Apple

1. Tocca Crea un account, quindi Accedi con Apple

2. Segui i messaggi visualizzati per completare il processo di registrazione. Ti verrà richiesto se desideri condividere l'indirizzo e-mail che hai registrato per l'ID Apple con Udemy. Se, tuttavia, desideri nascondere l'indirizzo e-mail, puoi decidere che Apple generi un indirizzo e-mail univoco e privato.

I messaggi inviati a questo indirizzo saranno inoltrati al tuo indirizzo e-mail personale da un servizio e-mail privato. Puoi leggere o rispondere a queste e-mail mantenendo il tuo indirizzo personale privato. Per maggiori informazioni, consulta il sito del supporto di Apple.

Accedi con Apple

1. Tocca Accedi con Apple

Nota:  se desideri creare una password per l'account Udemy e accedere con l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrarti, segui la procedura riportata in questo articolo. Puoi accedere all'indirizzo e-mail che hai registrato per l'account nelle impostazioni Account.

Come uscire dall'account Udemy

1. Tocca Account in basso a destra.
2. Tocca Disconnetti.

Se desideri seguire i corsi Udemy su un monitor più ampio o sulla televisione, puoi trasmettere i video dei corsi dalla nostra app mobile a un dispositivo Chromecast o Apple TV, oppure a uno smart TV compatibile con AirPlay 2.

Puoi scaricare l'app mobile di Udemy per i dispositivi iOS o Android facendo clic qui.

Nota:

• A causa di alcune misure di sicurezza della piattaforma, l'opzione Chromecasting potrebbe non essere disponibile per tutte le lezioni.
•  Al momento Roku non è supportato.

Come trasmettere i video con un dispositivo mobile iOS

Trasmissione con AirPlay: puoi trasmettere i video dei tuoi corsi a un monitor o una televisione utilizzando i tuoi dispositivi iOS e AirPlay seguendo questi passaggi:

1. Assicurati che il dispositivo mobile in uso sia connesso alla stessa rete Wi-Fi a cui è connesso il dispositivo AirPlay.

2. Apri l'app Udemy per iOS. Dalla pagina I miei corsi, apri il video del corso che desideri trasmettere.

3. Tocca l'icona di trasmissione in alto a destra, quindi seleziona il dispositivo su cui desideri trasmettere.

4. Una volta connesso, riceverai sul tuo dispositivo una notifica relativa alla trasmissione.

5. Per interrompere la trasmissione, tocca lo schermo e poi l'icona di trasmissione. 

Inoltre, se possiedi un dispositivo Apple TV puoi, visualizzare i tuoi corsi Udemy utilizzando la funzione AirPlay del tuo dispositivo iOS. Per maggiori informazioni, fai clic qui.

Trasmissione con Chromecast su un dispositivo iOS: per trasmettere i video dal tuo dispositivo mobile iOS a uno schermo abilitato al Chromecast, segui i passaggi riportati di seguito.

1. Assicurati che il dispositivo mobile in uso sia connesso alla stessa rete Wi-Fi a cui è connesso il Chromecast o la TV con Chromecast integrato.

2. Apri l'app Udemy e, dalla schermata I miei corsi, apri il video del corso che desideri trasmettere.

3. Tocca l'icona di trasmissione come mostrato di seguito.

4. Seleziona il nome del dispositivo a cui desideri trasmettere il video.

5. Una volta connesso, riceverai sul tuo dispositivo una notifica relativa alla trasmissione.

Per interrompere la trasmissione, tocca di nuovo l'icona di trasmissione e seleziona Interrompi trasmissione.

Come trasmettere i corsi con un dispositivo mobile Android

Trasmissione con Chromecast su un dispositivo Android: segui questi passaggi per trasmettere i video dal tuo dispositivo mobile Android allo schermo compatibile con Chromecast:

1. Assicurati che il dispositivo mobile in uso sia connesso alla stessa rete Wi-Fi a cui è connesso il tuo dispositivo Chromecast o la Smart-TV con Chromecast.

2. Apri l'app Udemy. Dalla pagina I miei corsi apri il video del corso che desideri trasmettere.

3. Tocca l'icona di trasmissione.

4. Seleziona il nome del dispositivo a cui desideri trasmettere il video.

5. Riceverai una notifica relativa alla trasmissione sul tuo dispositivo.

6. Per interrompere la trasmissione, tocca di nuovo il pulsante Trasmetti e seleziona Interrompi trasmissione.

Puoi scaricare l'app mobile di Udemy per i dispositivi iOS o Android facendo clic qui.

Per un'esperienza ottimale del corso, ti consigliamo di utilizzare l'app tramite il browser dei tuoi dispositivi mobili. L'app mobile Udemy per Android non è supportata sui Chromebook o sui dispositivi Chrome OS.

Requisiti per i dispositivi mobili

• iOS 12.0 o superiore
• Android 6.0 o superiore

Requisiti di versione dell'app Udemy

Android versione 5.3 e successive
iOS versione 4.4 e successive

Le app mobile Udemy per iOS e Android supportano entrambe i sottotitoli, ammesso che il corso li preveda. Questo articolo indica come attivare e disattivare i sottotitoli mentre si visualizza il corso con la app mobile.

Per informazioni su come individuare i corsi con sottotitoli o come richiedere i sottotitoli per un corso, fai clic qui.

Attivare e disattivare i sottotitoli con la app iOS

Se un corso dispone di sottotitoli, puoi attivarli e disattivarli sulla app iOS con questa procedura: 

1. Tocca l'icona Impostazioni nella parte superiore destra della schermata per accedere alle Opzioni della lezione

2. Tocca Sottotitoli

3. Seleziona Inglese o qualsiasi altra lingua disponibile per i sottotitoli

Disattivare i sottotitoli con la app iOS

Puoi disattivare i sottotitoli in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata in precedenza e quindi selezionando Off.

Attivare e disattivare i sottotitoli con la app Android 

Se un corso dispone di sottotitoli, puoi attivarli e disattivarli sulla app Android con questa procedura:

1. Tocca CC nell'angolo superiore destro dello schermo per accedere alle opzioni di Lingua sottotitoli

2. Seleziona Inglese o qualsiasi altra lingua disponibile per i sottotitoli

Disattivare i sottotitoli con la app Android

Puoi disattivare i sottotitoli in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata in precedenza e quindi selezionando OFF.

Come segnalare problemi con i sottotitoli

Se stai avendo problemi ad attivare i sottotitoli o non sei soddisfatto della loro qualità, segnalalo al nostro team di supporto facendo clic qui. 

Se segui i corsi Udemy su una app mobile, puoi modificare la velocità di riproduzione delle lezioni video. Questo articolo descrive come modificare la velocità di riproduzione con le app mobili Udemy per iOS e per Android.

Modificare la velocità video sulla app iOS

Se segui i corsi Udemy dall'app per iOS e desideri modificare la velocità di riproduzione video, puoi farlo seguendo questa procedura:

1. Tocca l'icona Impostazioni nella parte superiore destra della schermata per accedere alle Opzioni della lezione

2. Quindi, tocca Velocità di riproduzione per visualizzare le diverse velocità disponibili

3. Seleziona la velocità desiderata

Modificare la velocità video sulla app Android

Se segui i corsi Udemy dall'app per Android e desideri modificare la velocità di riproduzione video, puoi farlo seguendo questa procedura:

1. L'opzione relativa alla velocità di riproduzione video si trova in alto a destra nella schermata della lezione; la velocità predefinita è 1.0x

2. Toccarla per selezionare la velocità di riproduzione video desiderata

Tieni presente che la velocità di riproduzione viene salvata e non dovrai modificare nuovamente questa impostazione per le successive lezioni video.

Per ulteriori domande, contatta il nostro team di supporto.

Sia che tu utilizzi l'app per iOS che per Android per seguire i corsi Udemy, puoi regolare rapidamente la qualità del video della lezione aumentando o diminuendo la risoluzione a seconda delle tue esigenze. Inoltre, puoi anche regolare la qualità dei video che desideri scaricare per la visualizzazione offline.

Questo articolo illustra come regolare la qualità su entrambe le app per Android e per iOS. Se non hai ancora scaricato l'app mobile Udemy, puoi farlo facendo clic qui.

Come regolare la qualità del video per le lezioni sull'app per iOS

Se segui i corsi Udemy dall'app mobile per iOS e desideri modificare la qualità del video della lezione, puoi farlo rapidamente seguendo la procedura sotto indicata:

1. Tocca l'icona Opzioni della lezione in alto a destra dello schermo
2. Tocca Qualità del video
3. Scegli tra 360p, 480p, 720p, 1080p o Auto per la risoluzione del video

Nota: se desideri guardare il video con la migliore risoluzione possibile, seleziona 1080p. Se ti trovi in una zona in cui sia la connessione WiFi che il segnale cellulare risultano deboli, puoi optare per una risoluzione inferiore. Se selezioni Auto, l'app sceglierà automaticamente la risoluzione più adeguata sulla base della larghezza di banda Internet disponibile.

Come regolare la qualità di download del video sull'app per iOS

Per impostare la qualità del video delle lezioni che desideri scaricare per la visualizzazione offline, sull'app per iOS, segui la procedura sotto indicata:

1. Tocca l'icona Account in basso a destra nella schermata I miei corsi
2. Tocca Opzioni di download, quindi Qualità di download del video
3. Imposta la risoluzione desiderata nelle lezioni scaricate

Come regolare la qualità del video per le lezioni sull'app per Android

Se segui i corsi Udemy dall'app mobile per Android e desideri modificare la qualità del video della lezione, puoi farlo rapidamente seguendo la procedura sotto indicata:

1. Nella parte superiore dello schermo, vedrai la qualità video a sinistra di CC
2. Tocca sul numero che vedi per impostare la risoluzione video su 720p, 360p o Auto.

Se desideri guardare la lezione con una risoluzione HD, seleziona 720p. Se ti trovi in una zona in cui sia la connessione WiFi che il segnale cellulare risultano deboli, puoi selezionare 360p per evitare il buffering. Se selezioni Auto, l'app sceglierà automaticamente la risoluzione più adeguata sulla base della larghezza di banda Internet disponibile.

Come regolare la qualità di download del video sull'app per Android

Per impostare la qualità del video delle lezioni che desideri scaricare per la visualizzazione offline, sull'app per Android, segui la procedura sotto indicata:

1. Tocca Account in basso a destra dello schermo
2. Tocca Opzioni di download e quindi Qualità di download del video
3. Imposta la risoluzione desiderata nelle lezioni scaricate

Questo articolo descrive come eliminare le lezioni salvate per la visualizzazione offline con la app Android o iOS per Udemy.

Eliminare le lezioni salvate con la app iOS

Se hai salvato delle lezioni per la visualizzazione offline con la app Udemy per iOS, esistono molti modi per eliminarle dal dispositivo.

Eliminare una singola lezione salvata

Per eliminare una singola lezione dal dispositivo iOS, segui questa procedura:

1. Nel curriculum del corso, se la lezione è stata precedentemente scaricata per la visualizzazione offline, accanto al titolo della lezione viene visualizzata una freccia rossa.

2. Tocca il titolo della lezione

3. Seleziona Rimuovi download

Per rimuovere una lezione salvata è possibile utilizzare anche questa procedura:

1. Quando visualizzi la lezione desiderata, tocca i tre puntini verticali delle opzioni della lezione in alto a destra
2. Tocca Rimuovi offline e quindi Elimina

Eliminare l'intero corso salvato

Se hai salvato l'intero corso per la visualizzazione offline, puoi rimuoverlo dal dispositivo iOS seguendo questa procedura:

1. Nel curriculum del corso, tocca e rimani sull'icona del download che si trova sotto il titolo del corso

2. Seleziona Rimuovi download

Puoi eliminare il contenuto salvato anche toccando Rimuovi tutto il contenuto offline nella schermata Contenuto download.

Per accedere a questa opzione, fai clic su Account nella parte inferiore destra della schermata. Quindi, seleziona il contenuto che desideri rimuovere dal dispositivo.

Eliminare le lezioni salvate con la app Android

Se hai salvato delle lezioni per la visualizzazione offline con la app Udemy per Android, puoi eliminarle dal dispositivo con questa procedura.

Eliminare una singola lezione salvata

Per eliminare una singola lezione dal dispositivo Android, segui questa procedura:

1. Dal curriculum del corso, tocca l'icona di download rossa.
2. apparirà un messaggio 1 download rimosso.

Per rimuovere una lezione salvata è possibile utilizzare anche questa procedura:

1. Quando visualizzi la lezione desiderata, seleziona i tre puntini verticali delle opzioni del corso in alto a destra.
2. Tocca Elimina lezione scaricata.

Eliminare l'intero corso salvato

Se hai salvato l'intero corso per la visualizzazione offline, esistono alcuni modi per rimuoverlo dal dispositivo Android.

• Tocca l'icona di download grigia, che si trova nella parte superiore destra del curriculum del corso.
• Tocca Elimina i download del corso.

Puoi anche eliminare l'intero contenuto offline in una sola volta, seguendo il percorso Impostazioni di sistema > Gestione applicazioni > Udemy e selezionando l'opzione Cancella Cache (nota: queste impostazioni possono variare in base al sistema operativo Android e al modello del dispositivo). Dopo aver cancellato la cache, è necessario accedere nuovamente alla app Udemy.

Ricorda che il design della app Udemy può variare in base al dispositivo e al modello in uso.

Per ulteriori domande, contatta il nostro team di supporto.