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Udemy로 학습하기: 자주 묻는 질문
문서 읽기이 문서에서는 Udemy로 학습하는 것에 대해 자주 묻는 질문에 답변합니다.
자주 묻는 질문
- 강의는 어떻게 찾나요?
- 구매 전에 강의를 미리 볼 수 있나요?
- 강의는 어떻게 만드나요?
- 강의는 어떻게 시작하나요?
- 정해진 시간에 강의를 시작하거나 완료해야 하나요?
- 어떤 강의 기능을 사용할 수 있나요?
- 강의 수강을 마치면 수료증을 받나요? Udemy는 공인 인증을 받은 기관인가요?
- 어떤 자격증 시험 대비를 Udemy에서 할 수 있나요?
- 강의는 어떻게 결제하나요?
- 어떤 구독을 사용할 수 있나요?
- Udemy 크레딧은 어떻게 사용하나요?
- 환불 요청에 문제가 있습니다.
- 강의를 변경하거나 교체할 수 있나요?
- 결제 오류가 발생합니다.
Udemy 소개
Udemy는 무엇을 하는 곳인가요?
Udemy의 사명은 전 세계 사람들과 조직들이 이용할 수 있는 새로운 가능성을 창조하는 것입니다. Udemy의 글로벌 마켓플레이스는 실제 전문가들이 가르치는 수천 개의 강의가 포함된 광범위한 다국어 강의 라이브러리를 지원합니다. 비즈니스와 기업가 정신, 프로그래밍, 학문, 예술, 건강과 피트니스, 언어, 음악 등 다양한 카테고리의 강의를 수강하실 수 있습니다!
Udemy 강의에는 어떤 것이 있나요?
각 Udemy 강의는 동영상, 슬라이드 및 텍스트를 포함하는 강의를 기반으로 합니다. 각 Udemy 강의는 강사가 생성, 소유 및 관리합니다. 또한, 강사분들은 수강생의 학습 경험을 향상시키기 위한 수단으로 자료 및 다양한 유형의 연습 활동을 추가하실 수 있습니다.
- Udemy 플랫폼과 기능에 대해 자세히 알아보세요.
- 수강에 관심이 있는 강의를 찾는 방법에 대한 팁을 확인하세요.
어디서 Udemy에 액세스할 수 있나요?
PC와 Mac 데스크톱/노트북, 그리고 Android와 iOS 모바일 기기와 같은 다양한 기기와 플랫폼에서 Udemy 강의에 접속할 수 있습니다.
- 시스템 요구 사항 보기
계정을 만들거나 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
아래에서 컴퓨터 브라우저나 iOS 또는 Android 앱을 통해 Udemy에 로그인하는 방법에 대해 알아보세요.
시작하기
강의는 어떻게 찾나요?
Udemy에서 강의를 검색하는 방법에 대해 알아보세요.
구매 전에 강의를 미리 볼 수 있나요?
예. 강의 미리보기를 이용하고 주요 정보를 확인하는 방법에 대해 알아보세요.
강의는 어떻게 만드나요?
Udemy 강사가 되는 방법에 대해 알아보세요.
강의는 어떻게 시작하나요?
강의 수강 신청 후, 계정에 로그인하고 확인 이메일에 있는 강의 링크를 통해 액세스하거나 내 학습 페이지에서 액세스할 수 있습니다.
- 강의를 시작하는 방법에 대해 알아보세요.
정해진 시간에 강의를 시작하거나 완료해야 하나요?
강의 시작 및 완료에 대한 기한은 없습니다. Udemy의 평생 이용 정책에 대해 알아보세요.
어떤 강의 기능을 사용할 수 있나요?
각 강의 플랫폼에서 사용할 수 있는 강의 기능을 알아보세요.
강의 수강을 마치면 수료증을 받나요? Udemy는 공인 인증을 받은 기관인가요?
승인된 모든 유료 강의에서 귀하의 성취가 기록된 수료증을 받으실 수 있습니다. Udemy는 공인 인증 기관은 아니지만, 각 분야의 실제 전문가들이 스킬 기반의 강의를 가르치고 있습니다.
어떤 자격증 시험 대비를 Udemy에서 할 수 있나요?
Udemy 자격증 시험 대비 기능에 대해 알아보세요.
구매 및 결제
강의는 어떻게 결제하나요?
Udemy는 귀하 계정의 국가 및 위치에 따라 여러 결제 방법을 지원하고 있습니다.
- 결제 수단에 대해 자세히 알아보세요.
어떤 구독을 사용할 수 있나요?
Udemy 개인 계획 구독에 대해 알아보세요.
Udemy 크레딧은 어떻게 사용하나요?
Udemy 크레딧에 대해 자세히 알아보세요.
환불 요청에 문제가 있습니다.
환불과 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
강의를 변경하거나 교체할 수 있나요?
Udemy 시스템은 한 강의를 다른 강의로 교체하도록 설정되어 있지 않습니다. 환불 요청을 제출 하고 다른 강의를 구매할 수 있습니다. 요청은 환불 가이드라인을 충족해야 합니다.
결제 오류가 발생합니다.
결제 실패 문제 해결에 대해 알아보세요.
문제 해결
로그인 문제가 있습니다.
로그인 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
Udemy 강의가 누락되었습니다.
누락된 강의를 찾는 방법에 대해 알아보세요.
모바일 앱을 사용 중인 경우 아래 문서에서 누락된 강의를 찾는 방법에 대해 알아보세요.
오디오 또는 영상 문제가 있습니다.
강의 플레이어에서 오디오 및 동영상 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
모바일 앱을 사용 중인 경우 모바일 강의 플레이어에서 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.
강의 콘텐츠나 자료에 문제가 있습니다.
강사는 강의 콘텐츠를 직접 소유 및 관리하므로 귀하에게 가장 적합한 도움을 줄 수 있습니다. 유료 강의 관련 질문은 Q&A에서 답변을 검색하거나 질문할 수 있습니다.
어디에서 도움을 구할 수 있나요?
강의 커리큘럼과 관련되지 않은 질문의 경우 도움말 센터에서 Udemy의 다양한 기능에 대한 방대한 정보와 문제 해결 단계가 포함된 문서를 찾아볼 수 있습니다. 검색 도구나 주제를 사용해 빠르게 문제를 해결하도록 도움을 받아보세요. 저희 지원팀도 항상 기꺼이 도움을 드리겠습니다.
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평생 이용권
문서 읽기Udemy에서 누릴 수 있는 가장 좋은 점 한 가지는 사실상 언제든 어느 곳에서든 원할 때 계정에 로그인하여 강의에 쉽게 액세스하실 수 있다는 것입니다! 저희는 수강생분들이 이 기능을 통해 제한 없는 학습을 기회를 누리는 이점을 얻으실 수 있으리라고 확신합니다.
강의를 구매하시고 나면, 귀하의 계정이 정상 상태이고 Udemy에서 해당 강의의 라이선스를 소유하는 한 평생 액세스하실 수 있습니다.
평생 이용권: 흔히 묻는 질문
아래는 평생 이용권에 대하여 저희가 자주 받는 질문들에 대한 답변입니다.
- 강의를 완료한 후에도 계속 강의에 액세스할 수 있나요?
- 할인가로 강의를 구매했습니다. 그러면 강의를 이용할 수 있는 기간이 달라지나요?
- 무료 강의도 평생 이용권이 가능한가요?
- 구독 콘텐츠에도 평생 이용권이 제공되나요?
- 강의를 구매할 때 강사 쿠폰을 사용하면 어떻게 되나요? 여전히 평생 이용권이 가능한가요?
- 강사가 Udemy에서 강의를 삭제하면 어떻게 되나요?
- 내 강의를 Udemy에서 삭제할 수 있나요?
강의를 완료한 후에도 계속 강의에 액세스할 수 있나요?
네. 강의 완료 후에도 귀하의 계정에 문제가 없으며 Udemy가 해당 강의에 대한 라이선스를 보유하고 있는 한 계속 액세스하실 수 있습니다. 즉 강의를 완료한 후에 강의의 특정 콘텐츠를 다시 보고 싶거나 전체를 다시 듣고 싶으시다면 그렇게 할 수 있습니다.
할인가로 강의를 구매했습니다. 그러면 강의를 이용할 수 있는 기간이 달라지나요?
아니요. 강의를 구매할 때 얼마를 지불하셨든, 강의 액세스에는 영향이 없습니다.
무료 강의도 평생 이용권이 가능한가요?
네. 수강생분들은 무료 강의에 대해서도 자신의 계정에 문제가 없으며 Udemy가 해당 강의에 대한 라이선스를 보유하고 있는 한 계속 액세스하실 수 있습니다.
구독 콘텐츠에도 평생 이용권이 제공되나요?
구독이 활성화되어 있는 한 구독 콘텐츠에는 제한 없이 접속하실 수 있습니다. 구독을 취소하실 경우, 구독 페이지에 나오는 결제 기간의 마지막 날까지 구독 콘텐츠에 액세스하실 수 있습니다.
강의를 구매할 때 강사 쿠폰을 사용하면 어떻게 되나요? 여전히 평생 이용권이 가능한가요?
네. 강의를 수강 신청할 때 얼마를 지불하였는지, 쿠폰을 사용하였는지에 관계 없이 수강생분들은 Udemy 강의를 평생 이용하실 수 있습니다.
강사가 Udemy에서 강의를 삭제하면 어떻게 되나요?
저희의 온라인 학습 마켓플레이스에는 수천 개의 강의가 있습니다. Udemy의 마켓플레이스 모델에서는 저희가 아니라 각 강사분들이 강의 콘텐츠의 저작권을 보유합니다. 드문 경우이지만 강사분들이 마켓플레이스에서 강의를 삭제할 수 있습니다. 또는 정책이나 법적인 이유로 Udemy에서 플랫폼에 있는 강의를 삭제해야 할 수도 있습니다. 귀하가 수강 신청한 강의에 이러한 일이 일어날 경우, 저희에게 연락해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
참고: 가끔 강사분들이 본인의 강의를 삭제하여 추가 수강 신청을 막는 것으로 결정하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 어떤 강사는 강의 콘텐츠를 업데이트할 때까지 기존의 강의를 삭제할 수 있습니다. 하지만 강사가 강의를 삭제하는 경우라도, 강의 콘텐츠는 여전히 플랫폼에 있으며 강의에 등록한 수강생분들은 여전히 강의를 이용할 수 있습니다.
내 강의를 Udemy에서 삭제할 수 있나요?
드문 경우이지만 정책 또는 법적인 이유 때문에 Udemy에서 플랫폼에 있는 특정 강의를 삭제해야 할 수 있습니다. 귀하가 수강 신청한 강의에 이러한 일이 일어날 경우, 저희에게 연락해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.