• Udemy는 어떻게 운영되나요? 자주 묻는 질문

    Udemy의 사명은 전 세계 사람들과 조직들이 이용할 수 있는 새로운 가능성을 창조하는 것입니다. Udemy의 글로벌 마켓플레이스실제 전문가들이 가르치는 수천 개의 강의가 포함된 광범위한 다국어 강의 라이브러리를 지원합니다. 비즈니스와 기업가 정신, 프로그래밍, 학문, 예술, 건강과 피트니스, 언어, 음악 등 다양한 카테고리의 강의를 수강하실 수 있습니다.

    다음은 Udemy 운영 방식 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

    Udemy 강의에는 어떤 것이 있나요?

    각 Udemy 강의는 강의의 해당 강사가 생성, 소유 및 관리합니다. 각 Udemy 강의 과정은 동영상, 슬라이드 및 텍스트를 포함하는 강의를 기반으로 합니다. 또한, 강사분들은 수강생의 학습 경험을 향상시키기 위한 수단으로 자료 및 다양한 유형의 연습 활동을 추가하실 수 있습니다. 

    Udemy 플랫폼 및 기능에 대한 추가 정보는 여기서 살펴보실 수 있습니다. 

    수강에 관심이 있는 강의를 찾는 방법은 여기를 클릭하십시오.

    Udemy 강의는 어떻게 수강하나요?

    Udemy 강의는 전적으로 주문형입니다. 언제든지 원하는 시간에 강의를 시작할 수 있으며, 완료 기한은 없습니다.

    Udemy 강의는 데스크톱, 노트북, 그리고 Udemy 모바일 앱같이 여러 기기와 플랫폼에서 이용하실 수 있습니다. 

    강의 수강 신청 후, 확인 이메일에 있는 강의 링크를 통해 액세스하실 수 있습니다(단, Udemy 계정에 로그인한 상태인 경우). 로그인나의 학습 페이지로 이동해 강의 수강을 시작하실 수도 있습니다. 

    정해진 시간에 Udemy 강의 수강을 시작해야 하나요? 언제까지 수강을 마쳐야 하나요?

    앞서 설명한 대로, 강의 시작 및 완료에 대한 기한은 없습니다. 귀하의 계정에 문제가 없으며 Udemy가 해당 강의에 대한 라이선스를 보유하고 있는 한, 강의 완료 이후에도 계속 액세스하실 수 있습니다.

    Udemy의 평생 이용권 정책에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

    Udemy는 공인 인증을 받은 기관인가요? 강의 수강을 마치면 수료증을 받나요?

    Udemy는 공인 인증 기관은 아니지만, 각 분야의 실제 전문가들이 기술 기반의 강의를 가르치고 있습니다. 승인된 모든 유료 강의에서 귀하의 성취가 기록된 수료증을 받으실 수 있습니다.

    강의를 미리보기 할 수 있나요?

    네!강의 미리보기를 이용하고 주요 정보를 확인하는 방법여기를 클릭하십시오.

    강의는 어떻게 결제하나요?

    Udemy는 귀하 계정의 국가 및 위치에 따라 여러 결제 방법을 지원하고 있습니다. Udemy의 결제 방법에 대한 자세한 내용은 여기서 확인하실 수 있습니다.

    이미 구매한 강의가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

    귀하에게 최적의 경험을 보장하기 위해, Udemy에서 구매한 강의 중 환불이 가능한 강의는 30일 이내에 환불을 받으실 수 있습니다. 강의가 불만족스러우셨다면, 저희의 환불 정책에 부합하는 경우에 한해 환불을 신청하실 수 있습니다. 환불 신청 방법의 단계를 살펴보려면 여기를 클릭하십시오.

    도움은 어디로 요청할 수 있나요?

    수강 중인 유료 강의에 대한 질문 사항은 Q&A에서 답변을 찾거나 강사분에게 문의하실 수 있습니다. 

    저희 도움말 센터 에서는 빠른 문제 해결을 위해 Udemy의 다양한 기능에 대한 포괄적인 정보와 문제 해결 단계에 대한 문서를 살펴보실 수 있습니다. 저희 지원팀은 항상 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 

    문서 읽기
  • 평생 이용권

    Udemy에서 누릴 수 있는 가장 좋은 점 한 가지는 사실상 언제든 어느 곳에서든 원할 때 계정에 로그인하여 강의에 쉽게 액세스하실 수 있다는 것입니다! 저희는 수강생분들이 이 기능을 통해 제한 없는 학습을 기회를 누리는 이점을 얻으실 수 있으리라고 확신합니다.

    강의를 구매하시고 나면, 귀하의 계정이 정상 상태이고 Udemy에서 해당 강의의 라이선스를 소유하는 한 평생 액세스하실 수 있습니다.

    평생 이용권: 흔히 묻는 질문

    아래는 평생 이용권에 대하여 저희가 자주 받는 질문들에 대한 답변입니다.

    강의를 완료한 후에도 계속 강의에 액세스할 수 있나요?

    네. 강의 완료 후에도 귀하의 계정에 문제가 없으며 Udemy가 해당 강의에 대한 라이선스를 보유하고 있는 한 계속 액세스하실 수 있습니다. 즉 강의를 완료한 후에 강의의 특정 콘텐츠를 다시 보고 싶거나 전체를 다시 듣고 싶으시다면 그렇게 할 수 있습니다.

    할인가로 강의를 구매했습니다. 그러면 강의를 이용할 수 있는 기간이 달라지나요?

    아니요. 강의를 구매할 때 얼마를 지불하셨든, 강의 액세스에는 영향이 없습니다.

    무료 강의도 평생 이용권이 가능한가요?

    네. 수강생분들은 무료 강의에 대해서도 자신의 계정에 문제가 없으며 Udemy가 해당 강의에 대한 라이선스를 보유하고 있는 한 계속 액세스하실 수 있습니다.

    구독 콘텐츠에도 평생 이용권이 제공되나요? 

    구독이 활성화되어 있는 한 구독 콘텐츠에는 제한 없이 접속하실 수 있습니다.  구독을 취소하실 경우, 구독 페이지에 나오는 결제 기간의 마지막 날까지 구독 콘텐츠에 액세스하실 수 있습니다.

    강의를 구매할 때 강사 쿠폰을 사용하면 어떻게 되나요? 여전히 평생 이용권이 가능한가요?

    네. 강의를 수강 신청할 때 얼마를 지불하였는지, 쿠폰을 사용하였는지에 관계 없이 수강생분들은 Udemy 강의를 평생 이용하실 수 있습니다.

    강사가 Udemy에서 강의를 삭제하면 어떻게 되나요?

    저희의 온라인 학습 마켓플레이스에는 수천 개의 강의가 있습니다. Udemy의 마켓플레이스 모델에서는 저희가 아니라 각 강사분들이 강의 콘텐츠의 저작권을 보유합니다. 드문 경우이지만 강사분들이 마켓플레이스에서 강의를 삭제할 수 있습니다. 또는 정책이나 법적인 이유로 Udemy에서 플랫폼에 있는 강의를 삭제해야 할 수도 있습니다. 귀하가 수강 신청한 강의에 이러한 일이 일어날 경우, 저희에게 연락해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

    참고: 가끔 강사분들이 본인의 강의를 삭제하여 추가 수강 신청을 막는 것으로 결정하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 어떤 강사는 강의 콘텐츠를 업데이트할 때까지 기존의 강의를 삭제할 수 있습니다. 하지만 강사가 강의를 삭제하는 경우라도, 강의 콘텐츠는 여전히 플랫폼에 있으며 강의에 등록한 수강생분들은 여전히 강의를 이용할 수 있습니다.

    내 강의를 Udemy에서 삭제할 수 있나요?

    드문 경우이지만 정책 또는 법적인 이유 때문에 Udemy에서 플랫폼에 있는 특정 강의를 삭제해야 할 수 있습니다. 귀하가 수강 신청한 강의에 이러한 일이 일어날 경우, 저희에게 연락해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

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