Scopri di più su Udemy

  • Imparare con Udemy: FAQ

    La missione di Udemy è quella di creare nuove possibilità per persone e organizzazioni, ovunque si trovino. Il nostro marketplace globale offre una vasta biblioteca multilingue, che comprende migliaia di corsi tenuti da veri esperti.  Puoi scegliere i corsi tra un'ampia gamma di categorie, tra cui business e imprenditorialità, programmazione, studi universitari, arte, salute e fitness, lingue, musica e molto altro!

    Qui di seguito puoi trovare le risposte alle domande frequenti che riceviamo in merito a Udemy e ai corsi Udemy.

    Cosa includono i corsi Udemy?

    Ciascun corso Udemy è creato e gestito da uno o più insegnanti, che ne sono i proprietari. Ogni corso Udemy è basato su lezioni che possono includere video, diapositive e testo. Inoltre, gli insegnanti possono aggiungere risorse e varie tipologie di attività pratiche per migliorare l'esperienza di apprendimento degli studenti. 

    Come posso seguire un corso Udemy?

    I corsi Udemy sono interamente on-demand e accessibili da vari dispositivi e piattaforme, come computer desktop e portatili, e dalla nostra app mobile.

    Una volta effettuata l'iscrizione a un corso, puoi accedervi selezionando il link che riceverai nell'e-mail di conferma (dopo aver eseguito l'accesso al tuo account Udemy). Puoi anche iniziare il corso effettuando l'accesso e andando alla pagina  Il mio apprendimento.

    Devo iniziare il corso Udemy in un orario specifico? Quanto tempo ho a disposizione per completarlo?

    Non ci sono scadenze per iniziare o completare un corso. Scopri di più sulla nostra politica di accesso illimitato.

    Udemy è un istituto accreditato? Riceverò qualcosa dopo aver completato il corso?

    Sebbene Udemy non sia un istituto accreditato, offriamo corsi basati sulle competenze tenuti da veri esperti nel rispettivo campo. Al termine di ogni corso a pagamento approvato, viene rilasciato un certificato di completamento che attesta il risultato raggiunto.

    È possibile vedere un corso in anteprima?

    Certo! Scopri come visualizzare un corso in anteprima ed esaminare le informazioni principali. Questo articolo spiega come effettuare ricerche nella libreria sempre più ampia di Udemy e trovare i corsi che desideri seguire.

    In che modo posso pagare un corso?

    Udemy supporta diversi metodi di pagamento, a seconda del Paese e dell'ubicazione degli account. 

    Cosa succede se non dovesse piacermi un corso che ho acquistato?

    La tua soddisfazione è ciò che conta, per cui tutti i corsi idonei acquistati su Udemy possono essere rimborsati entro 30 giorni. Qualunque sia la motivazione della tua insoddisfazione, puoi richiedere un rimborso, a condizione che soddisfi i requisiti contenuti nelle linee guida della nostra politica di rimborso.

    Dove posso richiedere assistenza?

    Se hai una domanda su un corso a pagamento che stai seguendo, puoi cercare le risposte nella sezione D&R oppure chiedere direttamente all'insegnante. 

    Il nostro Centro di supporto include numerose informazioni relative alle varie funzionalità di Udemy e articoli che illustrano procedure che ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Inoltre, il team di supporto sarà lieto di fornirti assistenza. 

    Leggi l'articolo

  • Accesso illimitato

    Uno dei punti di forza di Udemy è che ti permette di seguire facilmente i tuoi corsi accedendo all'account dovunque e ogni volta che vuoi! Siamo convinti che le infinite possibilità didattiche offerte da questa funzione offriranno un grande vantaggio agli studenti.

    Una volta acquistato un corso, otterrai un accesso illimitato, a condizione che il tuo account sia in regola e che Udemy continui a possedere la licenza per il corso in questione.

    Accesso illimitato: Domande frequenti

    Di seguito sono riportate le risposte alle domande che riceviamo spesso sull'accesso illimitato.

    Posso continuare ad avere accesso al corso anche dopo averlo completato?

    Sì. Potrai continuare ad accedere al corso dopo averlo completato, a condizione che il tuo account sia in regola e che Udemy continui a possedere la licenza per il corso in questione. Quindi, se desideri rivedere contenuti specifici del corso dopo averlo completato, o ricominciarlo da capo, puoi farlo.

    Ho comprato il corso con uno sconto. Ciò influisce sul tempo a disposizione per l'accesso al corso?

    No. Il tuo accesso a un corso non è influenzato dal prezzo che hai pagato.

    I corsi gratuiti offrono l'accesso illimitato?

    Sì. Gli studenti ricevono inoltre l'accesso illimitato ai corsi gratuiti, purché il loro account sia in regola e che Udemy continui a possedere la licenza per il corso in questione.

    Avrò accesso illimitato ai contenuti in abbonamento? 

    Avrai accesso illimitato ai contenuti in abbonamento fintanto che il tuo abbonamento sarà attivo.  Se lo annulli, potrai accedere ai contenuti fino alla data finale del periodo di fatturazione, riportato nella tua pagina Abbonamento.

    Cosa succede se ho usato un coupon dell'insegnante per acquistare il corso? Posso ancora avere l'accesso illimitato?

    Sì. Gli studenti ricevono l'accesso illimitato a un corso Udemy indipendentemente dal prezzo pagato o dal fatto che abbiano utilizzato un coupon per iscriversi.

    Cosa succede se l'insegnante rimuove il corso da Udemy?

    Ospitiamo migliaia di corsi sul nostro marketplace di apprendimento online. Con il nostro modello di marketplace non possediamo il copyright sul contenuto dei corsi; i diritti di copyright sono di proprietà dei rispettivi insegnanti. In rare occasioni, gli insegnanti potrebbero voler rimuovere i propri corsi dal marketplace o Udemy potrebbe dovere rimuovere un corso dalla piattaforma per motivi legali o di politica aziendale. Nel caso si verificasse questa condizione per un corso al quale sei iscritto, contattaci e saremo lieti di offrirti assistenza.

    Nota: occasionalmente gli insegnanti possono decidere di annullare la pubblicazione del loro corso e chiuderlo a ulteriori iscrizioni. Per esempio, un insegnante potrebbe annullare la pubblicazione di un corso precedente fino a quando non abbia avuto la possibilità di aggiornare i contenuti del corso. Tuttavia, quando un insegnante annulla la pubblicazione del suo corso, il contenuto del corso in questione rimane sulla piattaforma ed è ancora accessibile agli studenti iscritti.

    I miei corsi possono essere rimossi da Udemy?

    In rare occasioni, Udemy potrebbe dover rimuovere un corso dalla piattaforma per ragioni legate alle norme o alla legge. Se questo dovesse accadere a un corso a cui sei iscritto contattaci e saremo lieti di aiutarti.

    Leggi l'articolo